We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Happity is the UK’s biggest marketplace for baby & toddler classes. Loved by 2.6m parents and over 5,500 class providers, we’re on a mission to make sure no new parent feels alone. Every day, thousands of parents search Happity to find classes, groups and activities to do with their little ones; helping them to get out of the house, build routines, have fun, and forge connections with other local parents. For class providers, our SaaS platform supports bookings, class management, on-platform advertising and lots more. Providers use Happity to take payments, reach parents, and reduce time spent on admin so that they can focus on doing what they love: supporting young children and their families.
Verenigd Koninkrijk
3,5
3 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have been using Happity as my booking platform for my baby & toddler classes for 6 years now and it’s so efficient and easy to navigate. Parents have also found it to be super easy to use. I find the Happity team to be extremely helpful and professional. Highly recommend!!
Difficult to add classes without going through manually. Duplicate function doesn’t work if you’d like to change one aspect such as the time.
Customer services are trying to tie me into 9 months despite it being under 30 days that I’ve been with them & encouraged me to spend more on ‘advertising’, despite a massive ‘30 day money back guarantee’ banner on their own website
I joined as I believed people used happity but speaking to other businesses it seems like people in my area don’t..
Antwoord van Happity
Hi Lucy,
Thank you for taking the time to share your feedback, and I’m so sorry your experience didn’t meet expectations.
To clarify for you and anyone reading: you requested a refund within your first 30 days and this was processed in full, in line with our money-back guarantee. Although the monthly payment plans have a minimum term on them, our money back guarantee still applies. However, refunds can take a few working days to show in your bank account.
Our team mentioned Featured Listings as an optional way to boost visibility, including information on how to access free credits to trial it. I’m sorry if this felt like pressure to spend more - that was not the intention.
Thank you for flagging your issue with duplicating classes. The feature should let you copy a class and change just one detail, such as the time. Please feel free to contact our support team if you run into any problems, and we’ll be happy to look into it. We also offer 1:1 onboarding calls to support new joiners as standard, which you’d be very welcome to take up another time.
On local demand, it can take a little time for a brand new listing to build bookings. Your followers and our local parent marketing list will grow over time, helping more families to find your classes.
Happity is used by over 2 million parents of under 5s each year, and we are always happy to share information on activity in a provider’s area. Hopefully you’ll see this building in your monthly insights over the coming months, and we’d be glad to welcome you back in future.
We appreciate your feedback and wish you all the best with your classes.
Best wishes,
Sara - Happity Co-founder
I absolutely love using Happity to find local classes to take my toddler. I've used them for a few years now and they always have good, up to date classes as well as interesting blogs and offers on the go.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
