Slechte klantenservice reageert niet!
Ik was in het verleden steeds heel tevreden over deze boekenverkoper. Maar deze keer maakte ik een fout en zag dit na betaling pas ( bestelling #534781) (ik kocht allemaal e-books maar er zaten per ongeluk 2 leesboeken bij en die wilde ik niet). Heb onmiddellijk gemaild maar geen reactie! Vandaag ook nog eens geprobeerd via Messenger maar geen reactie en heb ik de boeken toch ontvangen. Ik wou ze onmiddellijk trug meegeven maar de koerier begreep mij niet in Nederlands of Engels. Hopelijk reageren ze hier wel. Het pakketje ligt nog dicht te wachten in de hoop van een retourlabel. Spijtig....
