If i could rate -5 stars would be too much for this independent bank worst one in pk.. in branch services are long make u wait while they do nothing just look busy...my account gets blocked for no rea... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
. HBL has provided some of the most frustrating banking service I’ve ever faced. Customer service is pathetic, the complaint process feels like a joke, and the attitude of the staff is completely unac... Toon meer
I have received 1,53,000 points against foreign transaction. These points vanished once i avail 3 month interest free installments. i have been informed that these points will be posted again once fin... Toon meer
Beware Alert HBL RDA! Extremely poor service. Relationship managers and Mr.Fayyaz Gohar damn care about clients. One need to send mulitple emails for small tasks but no response. I think this type b... Toon meer
1,3
Zeer slecht
170 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The worst banking experience ever
The worst mobile banking experience ever. I suppose to close account once I get my fd mature.
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Just a bad experience to deal with hbl…
Just a bad experience to deal with hbl even jazzcash or easy paisa is better then Hbl as you have to pay on deposit from in same district.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Bad experience and bad services of HBL
23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
HBL is not trustworthy
Crap customer service they block my account coz of biometric scan I live in abroad I keep emailing to customer service about issue they email back to me contact your local branch local branch branch manager says contact customer service they do this intentionally this is disrespectful have to beg for my own money HBL is not trust worthy not recommendable
4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Very poor banking services and also…
Very poor banking services and also ATMs are quite busy everytime no service
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
HBL Customer Service & Mobile app is absolutely appalling
HBL Mobile app is absolutely crap. The customer service is even worse. I have been having issues with the app for over two months now and every time I try and talk to someone they keep telling me to ring back as the system is not working. I cannot connect with the app to check my balance, it keeps crashing/freezing.
They need to employ people who know what they are doing rather than "call back later team"
UPDATE
Now six weeks later and still HBL have not sorted my password or login details.
Absolutely appaling bank, wish I had never opened account with these people.
So far have sent numerous email and reminders to the following people but still not resolved...
customer.complaints
Junaid.ahmed1
customer.care
ebanc.roshanaccount
shaheryar.sajid
salman.ali3
Maybe if named and shamed they might take Customer service seriously!
8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Security flaws -- No Google Pay or Apple Pay?
They need to catch up to the world, no support for Google Pay or Apple Pay or Samsung Pay. No On-device TOTP code generation, still relying on SMS OTPs is asking for a SIM Swap Scam.
5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.