Hedensted VVS og Energi Service A/S Reviews 

98
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fik brug for VVS service til at reparer et synligt kobberrør hvilket koster 2500,- så jeg var indstille på at betale. Selve reparationen tog 5 min. Efterfølgende fik jeg en regning på 3943,- uden at... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik fjernvarme installeret samt nyt køkken. Vi brugte Hedensted Vvs til opgaven. De løste opgaven 100%. Alle aftaler blev overholdt. Arbejdet blev udført af dygtige og kompetente montører, der va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hedensted VVS har gennem snart 8 år hjulpet med mit rørføring og jordvarmeanlæg. Hver gang med super hurtig udrykning, dygtige og venlige medarbejdere, der virkelig går langt for at få komplekse opgav... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter nedbrud på pillefyr og første firma vi kontaktede siger " den kan ikke fixes" så får vi kontakt til Hedensted vvs. Poul kom ud samme dag fik kigget på opgaven og fik den løst dagen efter. Reserv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gasinstallatieservice

Geschreven door het bedrijf

Din lokale VVS-partner – stærk til erhverv og boligselskaber, samt private. Hos Hedensted VVS Service A/S hjælper vi både, virksomheder, boligselskaber og private med alt inden for VVS og energi. Vi har stor erfaring med erhvervsbyggerier og ejendomsdrift, hvor driftssikkerhed, energibesparelser og hurtig service er afgørende. Vi tilbyder bl.a.: • Installation og service af varmepumper, gasfyr og fjernvarme. • Energioptimering af vand- og varmeanlæg • Renovering. • Serviceaftaler, der holder installationerne i topform. ________________________________________ Vi blev startet ved årtusindskiftet af Jens Palmelund og har i dag 40 dygtige medarbejdere, som leverer høj kvalitet og professionel rådgivning – hver gang. Vi fokuserer på fremtidens energi, som varmepumper, solvarme og moderne gaskedler, der både sparer penge og skåner miljøet. ________________________________________ Din lokale VVS-partner – stærk til erhverv og ejendomme Hos Hedensted VVS Service A/S hjælper vi både private, virksomheder og ejendomme med alt inden for VVS og energi. Vi har stor erfaring med erhvervsbyggerier og ejendomsdrift, hvor driftssikkerhed, energibesparelser og hurtig service er afgørende. Vi tilbyder bl.a.: • Varmepumper, der henter energi fra luft eller jord • Varmestyring, som kan reducere opvarmningsudgifter og gøre boliger mere energineutrale • Moderne gaskedler, der er langt mere energieffektive. Vi rådgiver om de mest økonomiske og miljøvenlige løsninger. Uanset om du har en stor ejendom, en virksomhed eller bare en dryppende vandhane, kan du stole på vores hurtige service og konkurrencedygtige priser. Vi er klar til at hjælpe med både små og store opgaver – altid med fokus på kvalitet, service og god rådgivning.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(98)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skjult opstart gebyr!

Har fået radiator skiftet
aftalen var at arbejde skulle udføres på timeløn - efterfølgende viser det sig at jeg blev faktureret for 'kørsel, pakning af bil samt færdiggørelse af arbejdskort'
I min verden er det skjult opstart gebyr på 1t ( 632,2 dk +moms) per besøg!
Vil aldrig bruge dem igen

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej Lukasz
Kan se vi er helt enig om forløbet, er dog ked af du ikke synes du skal betale for kørsel samt pakning af bil til netop din opgave. Det er helt normalt.
Mvh Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fint arbejde med udskiftning af…

Meget fint arbejde med udskiftning af gasfyr. Udført på den aftalte dato og endda tilført forbedringer på bestående rørføring.

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

hej Peter
tak for du tog dig tid til at anmelde os. det er vi rigtig glade for.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Generelt dårlig service

Jeg har haft besøg af Hedensted VVS da jeg havde bestilt dem til at skrifte varmereguleringen i et blandingsbatteri der ikke virkede.
Det endte med at de skiftede noget helt andet også, uden min godkendelse, og en regning der var helt hen i vejret.
Jeg prøvede flere gange at kontakte dem over email og bede dem redegøre for forløbet, men fik intet svar. Derimod fik jeg 2 rykkere fra dem og trusler om inkasso.

Vi endte med at betale, for at lukke sagen, men føler os meget dårligt behandlet.

14 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt service 🙂

Har efterhånden fået en del arbejde udført af Hedensted VVS service. Det har altid været med smil på læben. Fuld professionel service.

11 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej Pia tak for en dejlig tilbagemelding. Mvh Michael

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har desværre en rigtig kedelig…

Vi har desværre en rigtig kedelig oplevelse med Hedensted VVS. Den 25.10 kom de og lavede service på vores gasfyr, og vi har ikke haft varme i 4 radiatorer i huset siden. Vi har i dag den 26.11.
Efter de har været her, hører vi efter et stykke tid mærkelige lyde fra fyret.
Efter henvendelse kommer de så, og det viser sig, der er blevet lukket for en ventil på fyret. Det var mærkeligt, sagde manden der var her. Ja det kan jo kun være jer der har gjort det, svarede vi.
Manden udskifter ventilen og tømmer vand ud af rør og fylder på igen. Og så skulle der gerne komme varme igen siger han. Vi skal bare lufte ud i radiatorerne. Det gør vi i en uendelighed. Og Vi køber nye ventiler til de radiatorer der ikke virker. De virker stadig ikke.
Vi ringer igen og der kommer en mand ud. Han mener der er luft i et rør på loftet, og at vi bare skal lufte ud. Det har vi så gjort mange gange siden uden det har virket. Når vi ringer til dem og klager over vi fryser siger de vi ringer om 10 min,, men ingen ringer tilbage og ingen kommer og ordner det. Vi havde varme i samtlige radiatorer i huset inden de havde været her og lave såkaldt service på det fyr. Nu fryser det udenfor og vi kan vel forvente at rørene springer. Det er vi godt godt kede af.
Bjarne og Sus

26 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik fjernvarme installeret samt nyt…

Vi fik fjernvarme installeret samt nyt køkken. Vi brugte Hedensted Vvs til opgaven. De løste opgaven 100%. Alle aftaler blev overholdt. Arbejdet blev udført af dygtige og kompetente montører, der var høflige og løsnings orienterede - uanset hvilke problemer de/vi stod overfor. Meget positiv oplevelse på et større projekt, hvor alt skulle falde i "hak" med andre håndværkere. Alt arbejdet blev udført pænt. Jeg kan kun varmt anbefale Hedensted Vvs.
Med venlig hilsen
Leif hansen

28 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej Leif, tak for de flotte ord, det sætter vi stor pris på.
Mvh Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GLAD I LÅGET !!!

Fik en fantastisk og hurtig service og til bestemt en rimelig pris. Vi har allerede næste projekt i støbeskeen, så i høre snart fra os igen.

24 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyrt og uigennemskueligt

Vi har netop haft Hedensted VVS og Energi Service ude for at løse nogle mindre opgaver for os. Desværre har det ikke været en god oplevelse - overhovedet. Faktisk føler vi os snydt og taget godt og grundigt ved næsen.

Opgaven bestod i at udbedre nogle småting i vores hus, bl.a. at udskifte armatur, lægge en fuge og kigge på et par riste. Ikke noget omsiggribende. Vi aftalte med dem, at deres mand ville være hos os kl. 12. Han mødte først op klokken lidt i halv et, hvilket ikke gjorde os noget. Opgaven skulle jo bare løses. Han gik i gang og var færdig og ude af døren igen klokken 14:30.

Da vi fik regningen, blev vi meget overraskede. Knapt 5.000 kr. skulle vi af med, hvilket virkede helt skørt med tanke på opgaverne og tiden brugt hos os. Vi kontaktede derpå straks Hedensted VVS og Energi Service for at spørge, om der ikke var sket en fejl hos dem. Men nej, det var der ikke tale om.
I regningen kan man se, at vi skulle betale for 3,5 montørtimer - lidt underligt eftersom manden kun var her i ca. to timer... Da vi spurgte ind til dette, fik vi først af vide, at de havde en GPS, som havde registreret montøren til at ankomme hos os kl. 11:07. En mærkelig form for tidsregistrering, der ikke stemte overens med andre ure.

Vi undrede os noget over, hvor han mon var startet, eftersom han først ankom hos os kl. 12:25. Efterfølgende fik vi at vide, at de resterende 1,5 time var køretiden til og fra Vejle (fra Hedensted...). Vi finder det fortsat underligt, at det kan tage 1,5 time at køre den korte vej mellem Hedensted og Vejle. En strækning på 13 km (17 minutter ifølge Google Maps). Ved spørgsmål til dette var der en frisk medarbejder, der henviste til muligheden for uventet trafik og mange lyskryds på vejen. Det er selvfølgelig en ret smart måde at kunne fakturere knapt 1.050 kr. ekstra for at køre rundt på må og få i så lang tid.

Oven i denne noget uventet høje postering fik vi endnu en overraskelse, da vi fandt ud af, at man som kunde betaler separat for "Servicevogn" - altså betaler man for bilen - ja, det er rigtigt. VVS-bilen. Endnu en gang følte vi os taget ved næsen, da regningen foruden den lange køretid nu også indeholdt 3 timers "Servicevogn" (hvad det så end dækker over...). Dermed endte det samlede beløb for montørens ekstra 1,5 times kørsel og "servicevogn" på næsten 1.500 kr.!!! Helt vanvittigt!

Vi vil aldrig anbefale nogen at kontakte Hedensted VVS og Energi Service - med mindre du bor ved siden af dem og dermed kan undgå køretid og "servicevogn". Vi kommer i hvert fald aldrig til at kontakte dem igen, når vi næste gang skal have løst VVS-opgaver.

Så pas på! Den ellers korte køretur fra Hedensted til Vejle kan blive en meget dyr affære, og samtidig skal du som kunde betale for servicevognen - montøren kan jo ikke gå rundt med alle sine ting. Det endte med at koste 1.500 kr. ekstra for os at få dem til at pakke vognen, tænde den og trille i 1. gear til Vejle fra Hedensted og hjem igen.

Stram op, Hedensted VVS og Energi Service, hvis I vil have kunder, der vender tilbage. Vi gør helt sikkert ikke - og det er der heller ikke nogen af vores familier eller venner, der kommer til at gøre. Og forhåbentlig kan dette indlæg spare andre uvidende for en dårlig og uprofessionel oplevelse.

Med venlig hilsen
Thomas og Kimie

17 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen kompetance på vores jordvarme

De kunne det hele da jeg spurgte i tlf. Men havde ingen forstand på jordvarme anlægget da det kom til stykket. Til sidst konkluderede de at det nok var som det skulle være. Fik en regning på 5100kr og havde stadig næsten ingen varme.
Det tog Veissman under 10 minutter at sige hvad der var galt.

Lige meget hvad de skriver, så kunne de ikke finde fejlen og ville forklare mig at anlæget ikke kunne varme mere end det gjorde.

Og jeg har aldrig sagt det skulle være gratis, men service koster ca 1300kr og resten var en blanding af uvidenhed og at skifte de forkerte dele tilbage igen

5 april 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Inden Viessmann kom på sagen, havde vores service mand lavet alt forarbejdet mht. fejlfinding, så derfor tog det kun 10 min. for Viessmann at finde fejlen. Inden Viessmann kontaktede kunden havde vi haft en længere korrespondance med Viessmann omkring jordvarme anlægget, så de på forhånd var klar med alle svarene til kunden. Viessmann vælger så at give kunden en meget favorabel pris (ca halv pris i forhold til normal pris) på udskiftning af jordvarmepumpen. Vi har også på opfordring af kunden afgivet en pris på en Vølund jordvarmepumpe, men kunden valgte tilbuddet fra Viessmann (klart nok når det er ca halv pris i forhold til normal prisen). Hedensted vvs har dermed lavet service og fejlfinding på det eksisterende Viessmann jordvarmeanlæg samt lavet alt forarbejdet for kunden overfor Viessmann.
Det undrer os at kunden forventer, uden beregning, at få udført service og fejlfinding på det eksisterende Viessmann jordvarmeanlæg samt alt forarbejdet for kunden overfor Viessmann.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har kontaktet firma mhp serviceopgave

Har kontaktet firma mhp serviceopgave d.25 februar. Har først ugen efter modtaget en mail fra servicemontøren at han er syg og kan tage sig af opgaven tidligst d.05 marts. Blev så ringet op igen d.07 marts med besked om, at de kan nu hjælpe, dog ledige tider for servicemontøren at komme forbi os, har de kun fra d.12 marts.

En anden firma fra Skanderborg har løst opgaven på dagen.

Nul stjerner til Hedensted VVS.

17 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej VIktorria, det er vi da rigtig kede af sådan en anmeldes, specielt når jeg har været i kontakt med din mand Ole den 12/3-2018 hvor han siger vi bare skal kigge forbi når vi har tid, og vi har desværre været noget langt ned af bla. sprungene vandrør osv. grundet den hårde kulde, synes da også selv vi har gjort hvad vi kunne for at holde jer opdateret på situationen, selv om jeg selv lå hjemme syg. MVH Michael Hedensted VVS.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig respons, hurtig problemløsning!

Vi havde problemer med mgl. varme i et badeværelsesgulv og i håndklædetørreren på væggen. Dagen efter kiggede en særdelses kompetent vvs-mand forbi og fortalte os, hvad der skulle til for at løse problemet. Det viste sig, at vi nemt selv kunne fixe det, men vi havde ikke fundet ud af det uden hjælp. Så nu er der både varme fødder og varme håndklæder igen! Og jeg ved, hvor jeg skal ringe hen næste gang, jeg har brug for en sagkyndig vvs-mand. Varm (i bogstaveligste forstand) anbefaling herfra.

14 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej Karen Tusinde tak for den flotte anmeldes. Den sætter vi stor pris på. Rigtig god jul til jer Herfra.
MVH Michael

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er det dårligste firma

Det er det dårligste firma , får dem igennem 3 byggetilbud. Uden at vi har fået noget at vide om at det kostede penge for at de skulle komme modtager vi en regning .
01.06.17. SE PÅ RUSTEN VAND I VANDHANER OG TOILET SAMT
REPARATION AF AFLØB
Varebetegnelse Stk. pris Antal Beløb
MONTØRTIME 539,47 1,75 944,07
MILJØOMKOSTNINGER 2,3% AF ARBEJDSLØNNEN MAX KR. 325,00 21,71 1,00 21,71
MYNDIGHEDSPÅLAGT KVALITETSSTYRING 79,00 1,00 79,00
SERVICEVOGN 56,35 1,00 56,35
Total 1.376,42 kr. FOR ABSOLUT INTET . At bukke sig ned på knæ , kikke ind i et skab og så sige det er nok forkert fittings på den anden siden af væggen , godt gættet

2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Hedensted VVS og Energi Service A/S

Antwoord van Hedensted VVS og Energi Service A/S

Hej Lane, Vi er selvfølgelig kede af en dårlig anmeldelse, ser dog ikke dette som en del af en tilbudsgivning, at vi skal korrespondere til jeres forsikringsselskab. Vi blev som du selv skriver, sendt ud for at kigge på brunt vand og afløbslugt, det er i sig selv en fejlfindings opgave og ikke tilbud, det tog vi dog intet for. Når det så er sagt, så mener jeg kun det er fair, at vi får penge for at skrive og udfylde papir til jeres forsikring. MVH. Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig service og hjælpsom tekniker

Jeg ringede til "mester" om eftermiddagen. Han kom personligt forbi samme dag inden kl. 18.00, som lovet. Dagen efter kom en meget servicevenlig teknikker og udførte arbejdet til fuld tilfredshed, så renoveringen af køkkenet kunne fortsætte. Jeg vil varmt anbefale Hedensted VVS. Jeg var ikke i tvivl om at min opgave blev prioriteret højt, da jeg spurgte om hjælp til opgaven.

6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Bor i Århus.Vi skulle enten skifte fra jordvarme til fjernvarme eller udbedre det gamle jordvarme anlæg.
Havde 3 vvs firmaer ud for at komme med vurdering og priser. Hedensted vvs service var den mest troværdige og de billigste viste det sig senere.
Selve arbejdet blev udført meget professionelt. Efterfølgende justeringer af anlægget blev klaret pr telefon og mail til top karakter.
Hvis du skal have lavet vvs arbejde kan jeg kraftigt anbefale Hedensted vvs service.

29 oktober 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer