Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Läs detta innan du tecknar djurförsäkring hos Hedvig! Allting låter jättebra till en början. Tills det visar sig att, i mitt fall, att hunden är allergisk. Jag startade försäkringen på 499kr per... Toon meer
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner Thomas
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
- Huurdersverzekeringsmaatschappij
Over Hedvig
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Zweden
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb och transparent hantering av mitt…
Snabb och transparent hantering av mitt ärende som handlat om inbrott i källarförråd. Rimlig ersättning i enlighet med vad man kan förvänta
25 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Stephan!
Tack för din fina orden. Det glädjer oss att du är så nöjd med hur snabbt och transparent ditt ärende har hanterats.
Hälsningar,
Team Hedvig
Mycket snabb hjälp i en svår situation
Mycket snabb hjälp i en svår situation. Pengarna på kontot inom några timmar. Bra jobbat!
27 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Annika,
Tack för dina fina ord. Det värmer! Roligt att du upplevde hjälpen som snabb.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb hjälp via chat
Snabb hjälp via chat, hjälpsamma och svarade på frågor när man står stressad med ett sjukt djur om vad som ingår i försäkringen.
26 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Louise,
Tack för din fina recension – roligt att vi kunde vara där och ge snabba svar i en stressad situation.
Hälsningar,
Team Hedvig
Mycket snabb reglering!
27 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Barbro,
Tack för dina fina ord! Kul att allt kändes snabbt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Carl,
Tack för dina fina ord! Kul att allt kändes snabbt och smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Det är enkelt att anmäla skada i appen
Det är enkelt att anmäla skada i appen. Ärendet och utbetalning av det försäkringen täckte gick mycket fort.
25 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Marie,
Tack för dina fina ord. Kul att appen gjorde det smidigt och snabbt. Så det ska kännas!
Hälsningar,
Team Hedvig
Besviken kund
Först fick jag ett jättetrevligt bemötande men tyvärr inte den information som det senare visade sig behövdes. Efter det fick jag olika svar och då det drog ut på tiden samt inte så trevligt bemötande avslutade jag försäkringen. Jättebra om alla anställda ger samma info om vad som krävs för att byta försäkringsbolag.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hedvig
Hej Parakrama,
Tack för din fina recession. Det värmer!
Hälsningar,
Team Hedvig
Min Malinois råkade ut för…
Min Malinois råkade ut för tandfrakturer. Hedvig var snabba med att svara samt tog hand om regleringen direkt med veterinärkliniken. Rekommenderar varmt Hedvig som försäkringsbolag.
24 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Jessica,
Stort tack för dina fina ord och rekommendationen. Kul att du hade en så bra upplevelse.
Hälsningar,
Team Hedvig
Smidig handläggning och snabb återbetalning
Ärenden går smidigt och lätt att skicka in kvitton osv. Snabb återbetalning. Det som drar ner är ifrågasättandet efter kvitto på medel för mag- tarmbesvär som togs i hyllan på kliniken och bara namngavs som butik. Jag kunde inte få ett kvitto i efterhand då det fakturerades och kliniken vill inte ha merjobb. Ibland bara måste man lita på kunden, nog jobbigt med sjuk hund.
20 juni 2026
Är jättenöjd med allt förutom arg på…
Är jättenöjd med allt förutom arg på dessa cykeltjuvar som tog med sig hela cykelstället som jag köpt in till våra brf .
23 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Vincenzo,
Stort tack för dina fina ord och roligt att du är så nöjd!
Hälsningar,
Team Hedvig
Ersättning inom 24h för trasig fönserruta
Jag anmälde min skada i chatten. Fönsterrutan i huset hade krasats. Jag fick direkt svar om att jag kunde boka glasmästare, samt vad min självrisk var. När jag hade bifogat mitt kvitto/faktura fick jag pengarna på kontot inom 24h! Jag är SÅ nöjd! Tack!
23 juni 2026
Antwoord van Hedvig
Hej Elena!
Tack för din fina recension. Så roligt att höra du är så nöjd och att allt gick snabbt och smidigt. Det är så det ska kännas!
Hälsningar,
Team Hedvig
Antwoord van Hedvig
Hej Anna!
Tack för du delar med dig – roligt att höra att allt flöt på smidigt och kändes enkelt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Varning för detta försäkringsbolag!
Varning!
Detta försäkringsbolag har ingen som helst sympati för vare sig dig som kund eller djuret.
Hittar kryphål för att kunna neka ersättning vid veterinärbesök, trots att man förklarar hur läget är. Och när man till slut tvingas låta sitt djur somna in pga nekad ersättning för veterinärvård, så får man även där ett nej till reglering av den kostnaden.
Oseriöst företag som bara är ute efter att tjäna pengar och struntar fullkomligt i sina kunder och djurens lidande!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Vår tax
Vår tax, 3 år gammal, skadade sitt bakben och vi behövde snabb hjälp. Mitt i allt kaos var det en enorm lättnad att Hedvig hanterade skadeärendet snabbt, tydligt och utan krångel.
Ingen väntan, inga konstigheter — bara smidig ersättning och bra service.
Riktigt imponerad av hur effektivt allt gick.
19 juni 2026
Fick svar samma kväll (!) med beslut…
Fick svar samma kväll (!) med beslut och pengar på kontot efter min skadeanmälan. Rekommenderas starkt
18 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.