An der Kommunikation muss noch gearbeitet werden…
Ich habe eine Klimaanlage bestellt und plötzlich war niemand mehr zu erreichen außer die KI am Telefon. Auf meine E-Mail wurde auch nicht mehr reagiert. Ich dachte erst ich wär auf Betrüger reingefallen bis heute plötzlich (1,5 Wochen später als geplant) die Lieferung ankam. Leider ohne vorherige telefonische Absprache ob überhaupt jemand zuhause ist. Glücklicherweise war ich zuhause und konnte die Lieferung entgegen nehmen.
Eine bessere Kommunikation wär für alle Beteiligten besser gewesen aber ich bin einfach nur glücklich das die Ware angekommen ist.








