We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd bijzonder vriendelijk telefonisch te woord gestaan door één van uw medewerksters. Zij hielp mij de juiste kleuren nagellak te vinden en gaf mij fijn advies. Na de bestelling op de site te he... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn producten waren niet de juiste Wel had ik zelf die fout gemaakt na telefonisch contact retour gestuurd en binnen 4 dagen geld retour!! Hier zouden andere bedrijven met grote namen die oa goed m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche
  2. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

Herome is al 40 jaar dé marktleider in Nederland op het gebied van natuurlijke nagelverzorging. De eigenaresse, Margreet van Roemburg, vond in 1982 een oplossing voor zachte en splijtende nagels en bouwde er in 40 jaar een gevestigd internationaal merk mee op. Hierbij is haar uitgangspunt; mooie handen en nagels zijn voor iedereen mogelijk. Vooral de “nagelverharder in het blauwe doosje” voor lange en sterke nagels is wereldwijd beroemd. Naast hand- en nagelverzorging biedt Herome meer producten die het zelfvertrouwen een boost geven, namelijk Brow & Eye make-up. Bij Herome geloven wij in de unieke eigenschappen van onze producten en zijn ervan overtuigd dat onze brede range aan producten waarden toevoegen aan het zelfvertrouwen van een persoon in de dagelijkse verzorging. Beauty is in your hands!


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supert vriendelijke en top klantenservice

Super vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice. Zojuist mijn nieuwe lakjes binnen gekregen en natuurrrlijk gelijk even 1 geprobeerd en het is perfect 👌.
Dank je wel herome!

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Bedankt voor je positieve feedback, Lindsay! <3

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onhandig

Heel vervelend dat je het product net over de helft er bijna niet meer uit krijgt. Het kwastje is net iets te kort dus heel onhandig. Ook wordt het al snel dikker en dus minder goed aan te brengen. Nail hardener extra strong

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Goedemorgen, bedankt voor het plaatsen van een review. We willen u graag vragen om een mail te sturen naar sales@herome.com zodat wij u vanuit daar kunnen helpen en we naar een passende oplossing kunnen kijken. Alvast bedankt.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De cuticle cream is tegenwoordig heel…

De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds oude voorraden. Het resultaat van zachte nagelriemen blijft ook achter op eerdere ervaring.

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Goedemorgen, bedankt voor het plaatsen van een review. We willen u graag vragen om een mail te sturen naar sales@herome.com zodat wij u vanuit daar kunnen helpen en we naar een passende oplossing kunnen kijken. Alvast bedankt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen enkel resultaat meer

Vroeger een uitstekend product waardoor ik sterke en lange nagels had maar sinds een paar jaar geen enkel resultaat meer; nagels blijven afbrokkelen waardoor ik ze heel kort moet houden. Weet niet of het komt door de gewijzigde samenstelling van het product en/of door de overgang maar nu dus zonde van mijn geld.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herome cosmetica…producten

Ik heb verschillende producten van Herome en ben zeer tevreden.
Mijn nagels zien er op hun best uit en zijn wel degelijk verstevigd door de olie en verharder.
Een klein minpuntje.Het penseeltje mag iets langer zijn dat je ook dieper in het potje kan. Nu is het al moeilijk om nog bij het product te komen als het potje half vol is. Dus ik denk niet dat ik de volledige inhoud kan gebruiken omdat ik er niet meer bij kom. En dat is jammer...
Maar voor de rest zeer tevreden 👍

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen resultaat

Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkele verbetering. Mijn nagels blijven afbreken en dus kort. Zeer teleurstellend en zonde…

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het vervelend om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft met onze Nail Hardener.
Als u ons een email wilt sturen naar sales@herome.com, dan kijken wij even met u mee.

Wij horen graag van u.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met nagelverharder & nagel olie

Super blij met nagelverharder! Ik heb deze eerst als kuur gebruikt en nu tussendoor als basecoat en mijn nagels zijn echt een stuk sterker en langer omdat ze niet meer afscheuren. Ik kreeg wel het advies om ook nagelolie tussendoor te gebruiken omdat dit helpt. Blij met deze tips want denk dat het hierdoor echt helpt.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Nagellak aangebracht in 2 lagen met 15 min tussen de lagen. Dus goed laten drogen na 2 uur op een rustige zondagavond al diverse beschadigingen. Dus prijs kwaliteit ver beneden pijl

17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Goedemorgen,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is.

Kunt u ons vertellen om welk product het gaat en uw antwoord mailen naar sales@herome.com. Wellicht kunnen wij u vanaf daar verder helpen en hebben wij een passende oplossing voor u.

Wij kijken uit naar uw reactie.

Een fijne dag gewenst.

Herome Cosmetics

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele fijne producten, met een 'maar'

Hele fijne producten. Ik heb de 'exit damaged nails', waaronder de wonderpen, nagelolie en nail hardener sensitive geprobeerd en mijn nagels zijn echt sterker geworden. Samen met de glas vijl kan ik mijn nagels goed onderhouden, bedankt! Ook vaak een leuk presentje bij de bestelling, dat maakt het aantrekkelijk nogmaals te bestellen, dat heb ik dan ook gedaan.

Hierna opnieuw de nail hardener in groot formaat en daarbij nog een SOS nail repair gekocht, maar deze droogen na 2 maanden al wat in (bewaaradvies tot 12 mnd), waardoor het stroperig werd en niet meer goed aan te brengen is, jammer, want je betaald er wel flink voor, dit geldt ook voor de kleurtjes nagellak, echt zonde. Aan te raden is dan de kleine verpakking.

Later ook de nailwraps geprobeerd in de starterkit, maar nadat ik de topcoat aan had gebracht, ontstonden er bobbels, waardoor dat er niet meer goed uit zag. Ook lieten de stickers niet goed los van het vel, waardoor ze aan de randjes wat uitrekten/rafelig werden. Jammer, want het was een fantastische kleur!

De nagelversterkingsproducten zijn dus wel fijn en werken goed, maar aan te raden is een kleine verpakking, ook voor kleurtjes.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

herome nail hardener sensitive…

Ik heb herome nail hardener sensitive gekocht.
Ik heb altijd problemen met mijn nagels sinds ik jong ben. Ze scheuren snel in zijn slap. Er lijken altijd haakjes aan te zitten alsof het klitteband is. Hierdoor nagels gaan bijten soms tot bloedend toe.
Ik heb denk ik al 8 verschillende soorten nagelverharders geprobeerd en 4 verschillende oliën.
Met herome nail hardener sensitive is het eindelijk gelukt
De nagelharder is mee te vijlen waardoor er geen oneffen randen meer aan mijn nagels zitten zonder dat het product eraf chipt.
Hierdoor werkte het gelijk.
Na iets meer dan maand gebruik nagels duidelijk steviger hierna eens in de paar dagen gaan gebruiken. Nu na 4 maanden zelfs maar 1x per week.

Ik moet nu zelfs mijn nagels regelmatig knippen.

En dit ondanks mijn werk on de zorg waar ik regelmatig in aanraking kom met 70% alcohol en soms met lijm verwijderaar.

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super! Heb 2 items besteld en enorm veel leuke freebies erbij ontvangen. Het pakket werd snel geleverd en ze hebben erg veel keuze uit verschillende producten voor nagel,hand en voet verzorging. Kortom top!

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Bedankt voor het plaatsen van een review! Geniet van de producten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb de exit damage nails samen…

Ik heb de exit damage nails samen gekocht met een nail growth explosion. Helaas werkt deze totaal niet na het hele flesje opgebruikt te hebben zijn mijn nagels nog steeds niks waard.....

30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste Natasja, bedankt voor uw bericht en het delen van een review. Wij vinden het jammer om te horen dat het product niet geholpen heeft. Wij willen u graag helpen en daarom vragen wat de status is van uw nagels en wat u wenst te bereiken. Wilt u uw antwoord mailen naar sales@herome.com. Dan kunnen wij u op die manier verder helpen.

Wij kijken uit naar uw reactie.

Groet,
Herome Cosmetics

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vroeger was dit een goed product

Vroeger was dit een echt goede nagelverharder, ook de blauwe werkte prima. Sinds het verbod op formaldehyde echter, werkt het niet meer. Ik weet niet of hier releasers inzitten. Maar dat werkt dan amper. Ik zou ook niet weten hoe er zonder de formaldehyde kruisverbindingen gemaakt kunnen worden. Jammer maar helaas.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste Christa,

Hartelijk dank voor uw bericht en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hechten veel waarde aan het feit dat u als gebruiker uw ervaringen met onze producten deelt.

Het spijt ons te horen dat het product niet naar behoren werkt. We zullen intern bespreken waar dit aan kan liggen.

Graag willen wij u als compensatie een nieuwe Nail Hardener Extra Strong toesturen. Kunt u ons via e-mail laten weten naar welk adres wij dit product mogen versturen? U kunt ons bereiken via: info@herome.com.

We kijken uit naar uw reactie en wensen u een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Herome Cosmetics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Top! Mega blij met de producten van Herome. Mijn nagels zijn weer gezond en stevig. Door de handscrub altijd fluweel zachte handen. Aanrader!

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste S. Derks,

Bedankt voor deze review!

We zijn erg blij dat je tevreden bent met de producten van Herome. Het is geweldig om te horen dat uw nagels weer gezond en stevig zijn en dat de handscrub zorgt voor fluweelzachte handen.

We waarderen je aanbeveling!

Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van Herome

Ik hou van Herome. Als er iets is met mijn nagels is het zo gefixt. Nail hardner, cuticle night repair en de handwash zijn mijn favo. Altijd mooie nagels en handen door deze producten. Ook de wenkbrauwproducten zijn te gek!!! Ik heb zo'n highlight pen en ga nooit meer een andere kopen.

7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste Fleur,

We willen u hartelijk bedanken voor uw mooie review.
Het motiveert ons om continu de best mogelijke ervaring te bieden aan al onze klanten.

Wij willen u een hele fijne dag wensen!

Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en werkt als een trein

Goede producten en werkt als een trein.
Binnen no time waren mijn nagels weer helemaal back in business!

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste RI,

Hartelijk bedankt voor uw positieve en leuke review!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas werkt het dit keer helemaal…

Helaas werkt het dit keer helemaal niet. Al meer dan een maand bezig met de Heroma nagelverharder extra sterk. Maar me nagels blijven dun en afbladeren. 9 jaar geleden ook gebruikt en toen heeft het echt geholpen. Lijkt wel of de kwaliteit van het product vermindert is. Echt jammer. Zou zo graag mooie nagels willen.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste R. Berendsen,

Hartelijk dank voor uw bericht en dat u de tijd genomen heeft om ons op de hoogte te brengen van uw ervaring. Wij hechten er veel waarde aan dat u als gebruiker uw ervaringen over de producten met ons deelt.

Wat vervelend dat de Nail Hardener Extra Strong na meer dan een maand nog niet het gewenste resultaat heeft laten zien.

Onze ervaring is dat u dan al verbetering moet ervaren. Heeft u recentelijk deze Nail Hardener Extra Strong aangeschaft?

Per batch kan er een (minimale) profiel afwijking plaatsvinden. Welk batchnummer ziet u staan wanneer u kijkt aan de onderkant van de omdoos/product? Het kan zijn dat het om een productiefout gaat.

Wij willen u graag een nieuwe Nail Hardener Extra Strong toesturen ter compensatie. Kunt u aan ons per mail: info@herome.com laten weten naar welk adres wij dit product naar mogen versturen?

Wij ontvangen graag uw reactie, alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Tamara van der Meulen


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul resultaat helaas

Heb de nagelverharder extra strong een maand helemaal volgens het boekje gebruikt maar met nul resultaat. Nog steeds broze en zachte nagels, jammer hoor.

Als antwoord op jullie reactie (dank daarvoor), wat is het mailadres waar ik gegevens naar toe kan sturen?

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste Corinne,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring.

Wat vervelend om te vernemen dat het product niet naar behoren werkt.
Wij gaan intern bespreken waar dit aan kan liggen.

Zou u uw telefoonnummer met ons willen delen zodat wij u telefonisch kunnen bereiken. U kunt uw gegevens mailen naar: sales@herome.com

Wij wachten uw reactie af en wensen u een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Herome Cosmetics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten top service!

Ik heb een paar mini nagellakjes gekocht, waarvan de de haartjes van de kwastje alle kanten op stonden. Ze zijn dus onbruikbaar. Zonder pardon kreeg ik nieuwe lakjes+een leuk cadeautje. Heel attent! Ben er heel blij mee. Niet allen Herome producten zijn top, maar ook de klantenservice.

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Herome Cosmetics

Antwoord van Herome Cosmetics

Beste Petra,

Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van deze review.

Wij vinden het fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze producten en service. Bedankt voor deze mooie compliment!

Wij wensen u nog veel plezier van de producten.

Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij dat graag.

Een mooie dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
Danielle
Herome Cosmetics

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer