My experience with hertz at Irving west airpot freeway location was really good and i would like to recommend this location to the people. The staff at this location is friendly and supportive. Almost... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Walked in, got a car, and gone in minutes. Drop off was easier with receipt emailed, perfect
First car I got smelled like it had been hotboxed right before I got there. They offered me the only other vehicle available and made me pay an upgrade fee for it. It was a hybrid vehicle so cost more... Toon meer
The amount of time to check out and then check in the car was excessive. The staff was friendly.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
3401 W Airport Fwy Suite 137, 75062, Irving, Texas, Verenigde Staten
- (972) 594-4473
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,4
Gemiddeld
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
First car smelled like weed then got charged an upgrade fee for a stained car
First car I got smelled like it had been hotboxed right before I got there. They offered me the only other vehicle available and made me pay an upgrade fee for it. It was a hybrid vehicle so cost more but in my opinion they should have waived it considering. The car they gave me was dirty, not vacuumed out and had a terrible stain on the front seat. I had to accept it because I needed to get on the road. It was an awful experience. Will never rent Hertz again, especially at a smaller location like this. Staff weren’t mean but also still an overall bad experience.
11 september 2026
Good cheap reliable rentals
12 september 2026
Friend Staff
The amount of time to check out and then check in the car was excessive. The staff was friendly.
4 september 2026
Fast, Easy and Smooth
Walked in, got a car, and gone in minutes. Drop off was easier with receipt emailed, perfect
22 augustus 2026
Bad experience
I made a reservation for a full size sedan and the agent working at Irving office didn’t full-fill my reservation as it was made. I received Kia Trax compact/mid size SUV.
I informed that I have long road trip and sedan would only suite my journey. Kia trax was not much economical, it had a lot of vibration on its vehicle steering.
I had motion sickness at the end of each day after driving. Never felt that bad with any of my previos long road journeys.
Also, the agent at Irving location was not polite and rude. I wouldn’t recommend anyone to have such a pathetic experience at Irving Hertz!
29 augustus 2026
My experience with hertz at Irving west…
My experience with hertz at Irving west airpot freeway location was really good and i would like to recommend this location to the people. The staff at this location is friendly and supportive. Almost all the time cars are available at this location, if not then they do give you call saying car is not available.
29 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.