I traveled from Ms to California for my daughter's birthday with my mom, son and dog. The van was not properly cleaned before I got it. We traveled across country and went through Los Angeles 3 hours... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The woman on duty at the desk made the experience quick and easy.
Garage gate closed and could not leave for almost 30 minutes. Hertz kiosk staff had to come to the garage to let several renters leave but she had trouble opening the gate.
The car could have been cleaner. Didn't like that so much (taxes, other required costs) was attached to final bill.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
100 International Dr, 39208-6654, Jackson, Mississippi, Verenigde Staten
- (601) 939-5312
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,3
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The woman on duty at the desk made the…
The woman on duty at the desk made the experience quick and easy.
3 september 2026
I traveled from Ms to California for my…
I traveled from Ms to California for my daughter's birthday with my mom, son and dog. The van was not properly cleaned before I got it. We traveled across country and went through Los Angeles 3 hours north and then the power steering disabled. This was a dangerous situation. Spent an entire day on the phone with roadside for me to be told that the nearest Hertz that was corporate was in Los Angeles. Then they told me they would have us ubered and towed to a Meinekie 30 minutes away. Made it there for them to tell us that they no longer dealt with hertz. Back on the phone I was again. We were stuck all day until they finally got someone to deliver another van to us. It was dreadful and changed our trip entirely. This changes my view on how Hertz deals with these type of situations. To date I haven't been offered a refund of any type or free rental days.
24 augustus 2026
Took two hours in line to get my car
Took two hours in line to get my car. Missed work.
29 augustus 2026
The car could have been cleaner
The car could have been cleaner. Didn't like that so much (taxes, other required costs) was attached to final bill.
7 juli 2026
Garage gate closed and could not leave…
Garage gate closed and could not leave for almost 30 minutes. Hertz kiosk staff had to come to the garage to let several renters leave but she had trouble opening the gate.
27 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.