My flight home got cancelled after the Philadelphia airport’s radar went down and there wasn’t another flight from Jacksonville until the end of the week. I was able to rebook a flight from Orlando th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The car you reserve ahead of time is rarely if ever available. Instead of them putting you in a vehicle, they try to upsell you an upgrade that’s 2X the price. If you don’t have the car I reserved, I... Toon meer
Quality customer service, easy in and out service
Quick and simply easy....Help with a smile.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
4620 Southside Blvd, 32216, Jacksonville, Florida, Verenigde Staten
- (904) 203-1691
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,7
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They never have what you reserve
The car you reserve ahead of time is rarely if ever available. Instead of them putting you in a vehicle, they try to upsell you an upgrade that’s 2X the price. If you don’t have the car I reserved, I should t be charged because of Hertz’s poor planning and lack of fleet. The cars are never ready and are often poorly cleaned.
9 oktober 2026
My flight home got cancelled after the…
My flight home got cancelled after the Philadelphia airport’s radar went down and there wasn’t another flight from Jacksonville until the end of the week. I was able to rebook a flight from Orlando the next day. I turned to Hertz to help me and booked online in minutes. While unfortunately the Philips Highway location was unable to fulfill my request, they called me and pointed me to the Southside location. I got a hold of them right before their location closed and they said they would honor my reservation price and get me a car. Once there the next morning at opening, the process was very smooth and I was on my way. Thank you so much for helping me pull this together. I made it to my flight on time and home.
21 september 2026
Alway never had no vehicle and foce you…
Alway never had no vehicle and foce you to keep the same vehicle.
27 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.