This location is extremely slow. I was there to return my rental and waiting in line for half an hour is not acceptable. There were 2 clerks and 4 of us total in the office. Two were at the desk being... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hertz Lakewood is my go-to location for car rentals. This particular experience was one of the easiest I have had. I had a rental for 11am on a Tuesday. I was greeted immediately upon entering and wav... Toon meer
I am always taken care of with a minimal amount of waiting. Jamison runs a tight ship and is extremely, professional.
Both representatives during pickup and drop-off offered amazing customer service! They made the rental process hassle free and it was honestly very easy going for my first time renting a vehicle. I wi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
5687 Woodruff Ave, 90713, Lakewood, California, Verenigde Staten
- (562) 804-0268
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,0
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I am always taken care of with a…
I am always taken care of with a minimal amount of waiting. Jamison runs a tight ship and is extremely, professional.
5 september 2026
This location is extremely slow
This location is extremely slow. I was there to return my rental and waiting in line for half an hour is not acceptable. There were 2 clerks and 4 of us total in the office. Two were at the desk being helped, while 2 of us were waiting. All of us were talking about how slow they were and expressed our opinion on never renting from that location again.
1 september 2026
Hertz Car Rentals - Lakewood
Hertz Lakewood is my go-to location for car rentals. This particular experience was one of the easiest I have had. I had a rental for 11am on a Tuesday. I was greeted immediately upon entering and waved over to one of the available agents. I provided my information, I was able to add an extra day to my rental, and had keys in hand in less than 10 minutes total. The return was just as quick. They took my keys, did a quick check of the car, and within 3 minutes, I was out the door with my receipt. Very fast and friendly service.
29 augustus 2026
Everyone so nice and explain all about…
Everyone so nice and explain all about the car that you’re running a great experience
30 augustus 2026
Outstanding
Both representatives during pickup and drop-off offered amazing customer service! They made the rental process hassle free and it was honestly very easy going for my first time renting a vehicle. I will mention that it is important to call ahead and check inventory to make sure they have the vehicle type you need. Thanks again!
2 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.