Cristal handled an issue related to an automobile I got in another location which was not properly inspected for damage and condition. Luckily, I advised Hertz representatives at that location about t... Toon meer

Locatie
Wijzig locatie2500 South Bicentennial Boulevard, Suite #112, 78503 Mcallen, Texas, US
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Counter staff was amazing. Friendly and helpful. Did not have vehicle I would have preferred. But made best efforts and were clear on policy. Really appreciated.
I must spend a lot of time to comment my receipt. I didn’t receive an apology from company. I am feeling upset !
Left my headphones in vehicle. I can track them to the store in MFE, however, hertz has denied having the headphones.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
2500 South Bicentennial Boulevard, Suite #112, 78503, Mcallen, Texas, Verenigde Staten
- (956) 664-2660
Your Car Rental Deals, News & Offers
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I was overcharged and it was taken care…
I was overcharged and it was taken care of immediately!
Left my headphones in vehicle
Left my headphones in vehicle. I can track them to the store in MFE, however, hertz has denied having the headphones.
I must spend a lot of time to comment…
I must spend a lot of time to comment my receipt. I didn’t receive an apology from company. I am feeling upset !
Counter staff was amazing
Counter staff was amazing. Friendly and helpful. Did not have vehicle I would have preferred. But made best efforts and were clear on policy. Really appreciated.
Online website was user friendly and…
Online website was user friendly and the had the best rates.
Cristal handled an issue related to an…
Cristal handled an issue related to an automobile I got in another location which was not properly inspected for damage and condition. Luckily, I advised Hertz representatives at that location about these issues, one of which concerned a tire with a lot of rocks contained in it which could’ve included a nail. It did include a nail. Christal will replace the car and I was on my way. She kept me a loyal Hertz Customer and satisfied with that particular rental. She exhibited concern fairness and true management skills.
Service was good
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







