The manager is rude and disrespectful and should not be in a management position!! Hertz is allowing you to book cars at lower rate then you get there and say that car not available and rhe other cars... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am always greeting with a hello. The employees are kind, concerned about your needs being met, even when I return the rental. That’s why I ALWAYS choose Hertz located in Palmetto Bay.
Have rented 2 at the palmetto bay location and the staff there have been great, in and out in 10 min.
Lewis, an exceptional store manager stepped in to resolve any issues if I ever have any always nice to know there is a layer of protection in case somebody drops the ball fantastic regional manager th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
16901 S Dixie Hwy, 33157, Palmetto Bay, Florida, Verenigde Staten
- (305) 235-3984
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Goed
11 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The manager is rude and disrespectful…
The manager is rude and disrespectful and should not be in a management position!! Hertz is allowing you to book cars at lower rate then you get there and say that car not available and rhe other cars are up charges so eventually you pay more on a prepaid rental !! Then they charge you toll when your own toll is on the car and you know have to fight to get refund!! Its the worst
15 oktober 2026
The car was not vacuumed
The car was not vacuumed. The passenger seat had dog and human hair. Also, the trunk was full of dog hair. I never had an issue with car rentals being dirty. Never using Hertz at this location again.
29 september 2026
The service was nice
15 september 2026
Lewis
Lewis, an exceptional store manager stepped in to resolve any issues if I ever have any always nice to know there is a layer of protection in case somebody drops the ball fantastic regional manager thank you, Lewis
3 september 2026
Excellent
Excellent, representative was very helpful and professional at time of pick up.
30 augustus 2026
Have rented 2 at the palmetto bay…
Have rented 2 at the palmetto bay location and the staff there have been great, in and out in 10 min.
29 augustus 2026
Very nice fast friendly service!
1 juli 2026
Polite
I am always greeting with a hello. The employees are kind, concerned about your needs being met, even when I return the rental. That’s why I ALWAYS choose Hertz located in Palmetto Bay.
2 juli 2026
The process from the beginning was very…
The process from the beginning was very smooth. Everyone was very nice.
25 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.