I filled the vehicle up with a full tank of gas, took a picture of my receipt, and of the gas hand and returned the vehicle. As soon as I got home I received my final invoice saying I was being charge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I always appreciate the communication and the friendliness of the staff. If a vehicle is not available they do their best to prepare you before pick up and work towards accommodating you the best way... Toon meer
Helpful, pleasant staff. As I have old cars at home, a friend had to tell me how to undo the emergency brake. Otherwise the car was fine.
The staff was very nice and accommodating at this location. One suggestion is to have more of a selection of the adrenaline and the luxury class cars
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
9442 W 191st St, 60448, Mokena, Illinois, Verenigde Staten
- (708) 478-5088
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Goed
10 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I always appreciate the communication…
I always appreciate the communication and the friendliness of the staff. If a vehicle is not available they do their best to prepare you before pick up and work towards accommodating you the best way they can.
26 september 2026
The patience of the guest services…
The patience of the guest services associate. The car selection
15 september 2026
Helpful
Helpful, pleasant staff. As I have old cars at home, a friend had to tell me how to undo the emergency brake. Otherwise the car was fine.
16 september 2026
Being able to come in get my car and use the rewards points you have me
Being able to not who
16 september 2026
Wrongfully Charged for Gas
I filled the vehicle up with a full tank of gas, took a picture of my receipt, and of the gas hand and returned the vehicle. As soon as I got home I received my final invoice saying I was being charged $110 for gas. I sent an email with proof that the vehicle was returned full. I received an email back the same day saying the vehicle was returned with half a tank but that I would be refunded as a one time courtesy and to provide my phone number and that they would call me to initiate the refund. It's been over a week I still have not received a phone call or refund.
10 september 2026
The staff was very nice and…
The staff was very nice and accommodating at this location. One suggestion is to have more of a selection of the adrenaline and the luxury class cars
26 augustus 2026
On time and the car was very good.
27 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.