When picking up the car I was told I may be able to get a ride to the train station (about 3 blocks from the Hertz location). When returning the car I was told I could not. There appeared to be no i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've had two bad experiences in a row first on March 7th the car smelled like Marijuana. And now June 29th the car didn't have a full tank but the paperwork said it did. Even though I wasn't charged f... Toon meer
I had to wait to pick-up and to drop-off and the car I that reserved was unavailable. This is de-riguer for non-airport locations of any rent-a-car agency on holiday weekends. You'd think that they wo... Toon meer
Got the vehicle I reserved and it was clean. I rent regularly from this location. The staff is good, but there always seems to be a wait to be served. I guess I’m used to fast service at the airp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
1 George St, 06510-3315, New Haven, Connecticut, Verenigde Staten
- (203) 777-6861
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,1
Goed
25 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Experience
I've had two bad experiences in a row first on March 7th the car smelled like Marijuana. And now June 29th the car didn't have a full tank but the paperwork said it did. Even though I wasn't charged for those incidents after speaking to customer service for 30 minutes each time. It was still inconvenient delaying my travel time. Even though I'm a supposed gold customer the prices keep rising and the service declining
29 juni 2026
The lady who’s been working there…
The lady who’s been working there forever is great and has always been. She’s quick on the PC, shows you the car, they send the pics they take right to your email for your records also, and I was out. Returning it was a breeze. You go in with the vehicle filled to where it’s suppose to be with gas, hand them the key, and leave. They’ll check it in and send you an email. That simple. Definitely will go again if I need a rental.
30 juni 2026
Easy to Rent
The car was readily available when we went to pick it up. It drove well. When we returned it, an employee took care of the return process so that I didn't have to stand in line behind people picking up vehicles.
23 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.