I picked up the rental at one location and dropped off at the airport. I don’t know if this had something to do with my experience. However, when I dropped off the car I asked for my bill it was for... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I tried to extend my rental. I could not extend online because I prepaid, which I was told when I called the 1800 number. When I arrived I was still told I could not extend and it had to be closed out... Toon meer
Everything and everyone made the process smooth.
The location was convenient, the staff was friendly, and my car was ready when I arrived.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
6851 Shannon Pkwy Suite 3, 30291-2049, Union City, Georgia, Verenigde Staten
- (770) 306-1115
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,8
Goed
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Convenient Location
The location was convenient, the staff was friendly, and my car was ready when I arrived.
8 juli 2026
I tried to extend my rental ended up paying full price
I tried to extend my rental. I could not extend online because I prepaid, which I was told when I called the 1800 number. When I arrived I was still told I could not extend and it had to be closed out. I tried to book online and it said they were sold out. So the female rebooked my rental which was about $380 instead of the $250 i would have paid if I used the 25% or even add a free day because I’m an Amex user, which are both offered online. I told her I wanted to use a hertz code, she told me I could not. I had to pay regular price and she refused any coupon codes saying there was no place for her to put the code. I found this to be sad because I have multiple codes that were of use to me but I couldn’t use any promotion which was not my fault.
2 juli 2026
Given two different bills
I picked up the rental at one location and dropped off at the airport. I don’t know if this had something to do with my experience. However, when I dropped off the car I asked for my bill it was for one amount but I was emailed and charged a different amount which was more. Also, the discount I had on my bill was removed. When I called about it I was told that the second bill was correct but the person I spoke with could not explain why my discount was removed. By removing my discount made my bill increase. I am not complaining about the service. I just needed to know why my discount was removed from my first account.
26 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.