Säkert jättebra ifall inte frakten och leveranstiden hade blivit så lååång. Jag har fortfarande inte fått min beställning för att DSV inte är en bra tjänst. Deras tracking sade att de redan har lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde 2st paket ansiktsmask i förpackningar av 20st men det som levererades var en bruten förpackning av 50st med 10st borttagna. Anvisningnar på förpackningen säger tydligt att den ska inte b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Produkten är bra. Det som var mindre bra är att chauffören inte ville bära upp leveransen till vår lokal en trappa upp utan lämnade den innanför porten. Innan vi hinner hämta upp den finns det risk at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hessa Kalkbort är med stor marginal det bästa avkalkningsmedlet som vanliga människor kan köpa. När vår lokala Ica slutade sälja den så beställde jag direkt från Hessa. Detta gick helt problemfritt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Trygg och erfaren leverantör av kemprodukter, bilvårdsprodukter & rengöringsmedel till hela Sverige sedan 1969. Svensktillverkat med pressade priser. Beställ online från HESSA® redan idag!
Contactgegevens
Storvretsvägen 10, 749 40, Enköping, Zweden
- 0171-27 910
- info@hessa.se
- www.hessa.se
3,9
Goed
192 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hessa
Härligt att leveransen gick utan problem!
/Personalen på HESSA
Lätt att beställa bra delar
8 mei 2024
Antwoord van Hessa
Tack för det fina omdömet, trots att vi är sena återkopplingen!
Med risk för att citera Galenskaparna, så är det ändå där vår kundpolicy tar avstamp.
Lätt att beställa bra produkter - kort sagt, det ska va lätt att leva...
Bra hantering av order
Bra hantering av order, enkelt att kontakta per telefon då jag hade en fråga kring leveransen.
24 april 2024
Antwoord van Hessa
Tack för det fina omdömet! Vårt mål är att vara lätta att nå och snabba då det gäller återkoppling, speciellt för att besvara frågor.
/Teamet på HESSA
Bra kubdservice
Gjorde en beställning.
Fick då samtal från Hessa att varan finns att köpa på Ö&B så slipper jag betala frakten.
Upplever detta väldigt omtänksamt och bra service. Stort tack!
22 april 2024
Antwoord van Hessa
Hej och tack för din återkoppling! Din upplevelse stämmer bra med vår målsättning att alltid hitta bästa lösningen för varje kund. I detta fall blev det rådet att spara in vår fraktkostnad genom att handla hos Ö&B, som är en av våra mest trogna kunder, och som redan bakat in sin fraktkostnad i priset på hyllan.
/Teamet på HESSA
Beställde för 2 veckor sedan o…
Beställde för 2 veckor sedan o fortfarande inte fått varorna.
15 april 2024
Antwoord van Hessa
Det är kul att höra att allt avlöpt "Lätt och smidigt"! / Bozze på HESSA
Bra service
29 december 2023
Antwoord van Hessa
Tack för återkopplingen! Vi strävar naturligtvis efter att alltid göra vårt bästa för våra kunder.
/Bozze på HESSA
Fick inga varor och fick själv kontakta…
Fick inga varor och fick själv kontakta företaget 3 omgångar!
Blivit någon miss av dom och skulle skicka min beställning, men med sämre villkor än när jag beställde varorna, så då avbeställde jag ordern!
Därav en stjärna!
4 januari 2024
Antwoord van Hessa
Vi begärde förskottsfakturering i det aktuella fallet, men betalning utfördes ej. Det stämmer att du ringt oss och att vi då åter skickade en förskottsfaktura.
Efter detta ringde du och hävdade att du inte tänkte betala någon frakt, då du läst på vår hemsida att det var fraktfritt. Nu är fraktfritt inte något vi praktiserar, då vi tycker det är bättre att redovisa vad vi tar betalt för, istället för att gömma fraktkostnaderna i produktpriserna.
Då tyckte du att det blev för dyrt och bokade av ordern. Du hävdade att du beställt av oss tidigare utan att ha betalat frakt, men då vi tittar i vår faktureringshistorik, så finns det frakt upptaget på tidigare fakturor, vilket är helt i linje med vår policy.
Att vi skulle ha erbjudit sämre villkor än vid beställningen stämmer helt enkelt inte.
/Bozze på HESSA
Jag tycker produkterna är…
Jag tycker produkterna är tillfredsställande överlag, men inget som överträffar förväntningarna. Nu senast köpte jag isskrapa på flaska men den fyller inte funktionen anser jag. Dessutom slutade själva spraymunstycket snabbt att fungera på första flaskan.
17 december 2023
Antwoord van Hessa
Roligt att du finner våra produkter tillfredsställande. Vi vill naturligtvis uppfylla våra kunders förväntningar, men inser att det också beror på vilka förväntningar man har. Jag har flera vintrar använt vår ICE-Breaker med gott resultat, så jag vet inte på vilket sätt produkten inte skulle fylla funktionen. Att spraymunstycket slutat fungera är naturligtvis inte bra och om du skickar din postadress till info@hessa.se så skickar vi dig ett nytt spraymunstycke.
// Bozze
Jag har fortfarande inte fått min…
Jag har fortfarande inte fått min beställning!
Det har gått över tre veckor!!
Hälsningar
Håkan Bergkvist
18 november 2023
Antwoord van Hessa
I kundupplevelsen ingår också en bra leverans, men det är inte alltid leveranserna går som det är tänkt. I leveranser utanför Mälardalen utnyttjar vi ofta DHL för att leverera beställningen, och i det här fallet lyckades de slarva bort dina varor. Vi har dock gjort ett nytt utskick och vad jag förstår är nu DHL's mindre lyckade insats ett minne blott.
//Bozze
Snabb och enkel hemsida
26 september 2023
Bra och snabb service
4 september 2023
Suveräna produkter
Suveräna produkter, snabb leverans och mycket tillmötesgående personal. Jag rekommenderar helhjärtat!
3 september 2023
Bästa produkt för att ta bort kalk
En otrolig bra och effektiv produkt
mot kalklagringar. Synd att den inte
marknadsförs och finns tillgänglig
i mindre butiker på landsbygden.
Mvh
Nils Ahlinder
4 augustus 2023
Långt samarbete
2 augustus 2023
Skriva ut vad frakten blir så man vet…
Skriva ut vad frakten blir så man vet för nu blev flaskorna väldigt dyra kommer aldrig köpa här . Sen skicka ni inte flaskorna för en ni fick betalt fast jag är godkännd och kreditvärdig dåligt
23 juli 2023
Snabb leverans och en bra produkt
1 juli 2023
professionell kontakt med kunden
30 juni 2023
Bra service!
22 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.