Heydude Reviews 

Ne répond pas au téléphone.
Aucun moyen d annuler ni de modifier sa commande

Colis retourné depuis mai 2026 et toujours pas remboursé en septembre 2026 , une honte !!!
Je n'ai rien à faire de vos problèmes internes , remboursez moi bande d'escrocs !!!!!

J’aime beaucoup ces chaussures, j’en ai plusieurs paires achetées en magasin, par contre je me range du côté des autres avis, leur site Internet est une véritable catastrophe.
J’ai commandé une première paire en 43, j’ai reçu un 44, je l’ai renvoyé, étant donné qu’ils ne font pas d’échange, j’ai demandé un retour un remboursement, une chance apparemment il est arrivé une dizaine de jours après, par contre, j’ai renouvelé ma commande, toujours en 43, et j’ai de nouveaux reçu un 44, retourné, en attente de remboursement. Le service après-vente ne répond absolument jamais, c’est vraiment dommage pour cette marque, De véritables incapables, j’espère recevoir également mon second remboursement… adieu heydude.fr

Comme de nombreux internautes je suis en attente d'un remboursement. J'ai retourné mon colis, il est disponible chez eux et rien... impossible de les joindre directement. Le site est une catastrophe, à fuir !

Les chaussures sont hyper confortables et de bonnes qualités mais passez par des revendeurs en magasin car le site n’est pas fiable et le service après vente est inexistant ! Une honte

18 jours que j'attends un remboursement suite à un retour. Cette marque n'est pas sérieuse et ne respecte pas ses clients.

Comme pour les autres, le site internet est une catastrophe, j ai reçu deux paires a la mauvaise taille j ai renvoyé les paires ils les ont reçu et j aurai du être rembourse il y a 10 jours, j attends toujours, ne passez pas par le site officiel! Apres un acharnement de mails j'ai enfin obtenu remboursement mais faites attention aux tailles (les tailles sont 30/31, 32/33... et taillent très petites le 30/31 vaut un 29 français par exemple!).

Rien à redire sur le confort des chaussures. Cependant, je ne recommande pas l'achat sur le site car même s'il est soit-disant possible de faire un retour, le service client est inexistant. J'ai fait un retour bien arrivé à destination le 7 juin. Le 18 juin, j'ai sollicité le Tchat, envoyé un-mail où j'ai un reçu un mail automatique disant que j'aurai un retour sous 3 jours, j'ai fait une demande également via le formulaire de contact. Depuis aucune nouvelle, j'imagine que je ne serai pas remboursée comme tous les autres clients que j'ai pu lire à propos des autres site heydude. A fuire !!