Jeg skrev midt i juni et par spørgsmål vedr. Audiolab 9000a / Wharfedale Elysian 4 tilbud. Fik hurtigt svar, men da jeg havde et par yderlgere afklarende spørgsmål skrev jeg 3 gange uden response. Til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg skrev midt i juni et par spørgsmål vedr. Audiolab 9000a / Wharfedale Elysian 4 tilbud. Fik hurtigt svar, men da jeg havde et par yderlgere afklarende spørgsmål skrev jeg 3 gange uden response. Til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service😃 Bestilte et sæt whafedale linton i demo da de var lidt billigere. Men fik besked på de ikke levede op til den kvalitet de skulle. Så fik et par helt nye til demo prisen♥️ hurti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har gjort en beställning. Beställningen är bekräftad men efter det så har jag inte hört något mer. Jag har mailat företaget om en fråga om leverans men inte fått svar. Detta gör att man får en känsla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De hade högtalarna jag fått upp ögonen för, till ett toppenpris. Hörde av mig till deras kundtjänst ang. lagerstatus och de svarade inom ett dygn att de fanns i lager (var lite oklart) och kunde lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smedeland 24, 2600, Glostrup, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestilte et par højtalere i april, de har udskudt leveringen tre gange (efter jeg selv hver gang har skulle spørge efter dem) og skriver nu, at de måske vil komme i december. Simpelthen for useriøst og dårlig service!
Rigtig skarpe priser! Og da jeg indså at det ikke lige var rette forstærker til mit behov, fik jeg god hjælp til at få returneret og penge tilbage. Handler uden tvivl her igen!
Köpte Wharfedale EVO 4.4. Snabb o bra leverans. Inget att klaga på. Nu väntar jag bara på att Wharfedale Sw15 ska komma i lager.
Ingen svar retur på mail eller status på Order bare dårlig oplevelse helt igennem.
Tænker at man kan få svar fra et firma på den anden side af jordkloden inde for få timer mens svar er ikke eksisterende i Glostrup efter en uge.....
Jeg bestilte en forstærker den 14. og kort efter modtog jeg besked om, at nu var den på vej. Siden har jeg ikke hverken set eller hørt noget til. Samme dag skriver Post Nord, at pakken "er stadig hos afsender eller på vej til os." Det er også status idag.
Jeg har mailet til Hififreaks, men har ikke modtaget svar...
Jeg købte et produkt som ikke fungerede for mig. Gennem hele processen fik jeg god support og service, til sidst endte det med at jeg valgte at sende det tilbage. Det var intet problem, og jeg fornemmede ingen sure miner over det. Super service.
Den 10. august bestilte jeg et sæt demo-højttalere, som var på lager. HiFifreaks (HFF) bekræftede købet, og siden hørte jeg intet fra dem.
Den 12. august sender jeg en forespørgsel via e-mail til HFF om, hvornår de sender mine højttalere. Jeg hører intet fra dem.
Jeg sender dem en ny e-mail den 15. august, og jeg hører stadig intet fra dem.
Den 17. august beder jeg dem om at svare mig positivt inden klokken 12:00, ellers så kan de betragte min ordre som annulleret. Jeg hører intet fra dem.
I perioden fra den 12. august til den 15. lykkedes det mig to gange at spørge HFF via deres direkte chatfunktion om, hvordan det går med min ordre. HFF oplyser, at de på grund af travlhed ikke kan besvare mit spørgsmål via chatfunktionen, men de beder mig om at sende dem en e-mail hos deres support. Det gør jeg som før nævnt, og jeg hører intet fra dem.
Det meste groteske i deres seneste chatsvar skete den 21. august, hvor jeg kunne se, at min position i køen var 1. På trods af denne position oplyste HFF mig, at de ikke kunne svare mig på grund af travlhed. Jo, HFF havde virkelig travlt. Det var en skam, at det ikke var med at sende mine højttalere!
Den 21. august modtager jeg klokken 17:40 en e-mail fra HFF, hvor de bekræfter, at min ordre er blevet annulleret.
Den 21. august var også den sidste dato, hvor man kunne købe de demo-højttalere - som jeg troede, at jeg købte - via HFF’s egen hjemmeside og gennem en forhandler annonce i Den Blå Avis.
Jeg overlader det til intelligente mennesker at gøre op med sig selv, hvor de i fremtiden vil købe deres hi-fi udstyr.
Excellent store, great product reasonable price, fast shipping and good communication perfect !
Hurtig expedit - og hurtig svar på henvendelser. Jeg har købt en del hos HiFi Freaks gennem årene, og har altid fået god service 😃
Rigtig god services og svarede på spørgmål selv i weekenden.
Der er altid god service, lave priser og hurtig levering fra hifi Freaks
God pris og hurtig levering, så jeg er meget tilfreds med købet
Afprøver om alt det snak om forbedring af strømmens kvalitet er hørbar. HiFifreaks har produkter til en pris jeg vil betale, så derfor handlede jeg der for at prøve det af. Jeg er ikke nået til en konklusion endnu.
Alt forløb fuldt ud som det skulle så det er et rigtigt godt sted at handle
Super god oplevelse. Kort leverings tid. God service vil helt sikkert anbefale HiFI Freaks :)
Feedback til HiFi Freaks overvej at lave 3 katagorier for jeres lager status:
1. På lager (1-2 dages Leverings tid)
2. På fjernlager (2-5 dages Leverings tid)
3. Ikke på lager.
Jeg overvejde faktisk nogle andre højtaler som ikke var på lager og havde jeg vidst det kun tog 3 dage havde jeg måske valgt en anden model (Større) :D
Jeg har kun haft gode oplevelser de tre gange jeg har handlet hos dem. Senest en Audiolab 9000A (en skøn forstærker).
Godt tilbud på en vare, der ellers ikke kan skaffes i Danmark, og hurtig levering.
Super-hurtig levering. Produkt som nyt (købt som demo-model). Handler mere end gerne hos HFF igen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.