We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kommer til tiden og bliver gjort det jeg beder om. Så vidt det er muligt er det den samme der kommer, men når de stopper kommer straks en ny aftale hvor man kan tale og aftale med den nye. De gør også... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjælperne er ikke proff så man bør forventningsafstemme med hinanden og det går altid godt. Nogen har ikke viden om maskiner til havearbejde og det skal også fremgå i deres profiler. Men ellers fung... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse, hjælperen så sød og dygtig. Absolut ikke sidste gang, jeg rækker ud til dem. Så professionelt et forløb, tak for det.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En rigtig god oplevelse at ha besøg fra hjælperne, super godt arbejde, nem opstart - kan kun anbefale det til alle

Bedrijfsgegevens

  1. Pleegzorg voor volwassenen
  2. ook in
  3. Ouderenzorg
  4. Schoonmaakbedrijf
  5. Thuishulp
  6. Thuishulpbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Hjælperne.dk gør hverdagen lettere for ældre ved at tilbyde praktisk hjælp såsom rengøring, havearbejde, indkøb og socialt samvær. Vi skaber samtidig meningsfulde jobs for folk, der har hjertet på rette sted og ønsker at gøre en forskel. Når en ældre oprettes på vores platform, matcher vi dem med en hjælper, der passer til deres behov. Vi sikrer kontinuitet ved at sende den samme hjælper hver gang. Hvis kemien ikke er der, finder vi selvfølgelig en ny hjælper, der passer bedre.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

84 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(84)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alle var maget flinke og hjelpsomme

Alle var maget flinke og hjelpsomme, fik mail hvis de ikke lige havde en hjälper, har väret tilfreds med de jeg har faaet tel.nr. paa, et godt kontor ,og en en god pris .
7 juli 2026 E.A.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manden i telefonen er hjælpeløs

Manden i telefonen er hjælpeløs, uprofessionel, sløv, og ikke hjælpende.

Der handlede om evt tyveri fra en hjælper.
Han var ligeglad. Han håbede blot på det bedste. Sikke et fjols.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hjælperne.dk

Antwoord van Hjælperne.dk

Kære Laila

Tak for din anmeldelse. En anklage om tyveri er meget alvorlig, og hvis en af vores hjælpere har gjort noget forkert, skal det naturligvis undersøges og håndteres. Det tager vi ikke let på.

Vi har gennemgået vores system for at finde den konkrete opgave, men det er ikke lykkedes os at identificere en booking eller kontakt, der matcher den beskrevne oplevelse, og vi hørte desværre ikke fra dig, da vi bad om flere oplysninger. Derfor vil vi meget gerne i direkte kontakt med dig, så sagen kan blive belyst ordentligt.

Du er velkommen til at skrive direkte til vores direktør, Sven Pedersen, på sven@hjaelperne.dk, så følger vi op med det samme.

Med venlig hilsen
Hjælperne.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde plæner med over ½ meter græs…

Jeg havde plæner med over ½ meter græs ,kontaktede hjælperne.dk , der kom hurtigt svar at en af hjælperne i mariager fjord ville kontakte mig . Det gik også hurtigt og dagen blev aftalt og til trods for mange opladninger af maskinerne kørte pia på med godt humør ,så det er ikke sidste gang at jeg vil bruge Pia igen til de næste opgaver

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hurtig reaktion på første…

Fantastisk hurtig reaktion på første henvendelse og efterfølgende at finde den rette hjælper. Alt skete på under 20 minutter. Opfølgning med afregning umiddelbart efter at hjælperens arbejde var fuldført. Kan kun give min bedste anbefaling, hvilket jeg for øvrigt allerede har givet til flere bekendte.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem hjerter som arbejdsplads

Har været hjælper hos "hjælperne" i et års tid og stopper kun på grund af andet arbejde.
Som arbejde, har jeg kun positivt at sige om hjælperne.
Du er din egen chef. Du vælger selv de opgaver du ønsker og kontakter selv den ældre og sammen laver i planer for det ønskede og aftaler som passer ind i både den ældre og hjælperens hverdag. Som hjælper er det tydeligt at mærke at man bliver en vigtig del af de ældres hverdag. Man får en god relation og hjælperen bliver et glædeligt velkendt gensyn for den ældre hver gang.
Lønnen bliver udbetalt 7 dage efter udført arbejde og jeg har altid modtaget pengene til tiden.
Har du spørgsmål, om det må være til det praktiske eller noget mere specifikt med netop dine opgaver, kan du altid ringe hjælperne. De sidder klar til at hjælpe. Har kun oplevet venlighed fra deres side og det er alle folk med hjertet på rette sted både med hensyn til dig som hjælper og i forhold til den ældre.
Så hos "hjælperne" får du en arbejdsplads med masser af flexibilitet, et arbejde hvor der er tid og hvor du føler dig respekteret og værdsat.
Vil til hver en tid arbejde for hjælperne igen.
De varmeste anbefalinger herfra

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

trist

D. 21.05 henvendte jeg mig til Hjælperne for at bestille havearbejde. Samme dag modtog jeg en mail om at jeg var registreret hos dem som kunde og ville høre nærmere. D. 02.05 har jeg endnu intet hørt og med årstiden taget i betragtning så er det jo nu havearbejdet bør udføres. Har bedt firmaet om at afmelde mig som kunde og søger nu et nyt firma til havearbejdet.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hjælperne.dk

Antwoord van Hjælperne.dk

Kære Solveig
Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og undskyld. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig, og du har fuldstændig ret i, at der skulle være sket noget hurtigere – ikke mindst nu hvor havesæsonen er i gang.
Jeg kan se, at der ikke var registreret en e-mailadresse på din konto. Da en stor del af vores kommunikation stadig foregår via e-mail, er du desværre ikke blevet orienteret undervejs i ventetiden. Det beklager vi.
Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen for vores kunder og samtidig styrke vores kommunikation, så andre ikke får en lignende oplevelse fremover.
Du er naturligvis afmeldt som ønsket. Skulle du på et tidspunkt få lyst til at give os en chance til, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte på sven@hjaelperne.dk, så følger jeg personligt sagen til dørs.
De bedste hilsner
Sven
Hjælperne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

Det var let at oprette opgaven og hjælperen henvendte sig allerede dagen efter. Jeg har fået en rigtig god hjælper.
Fakturaen kommer når opgaven er udført og man kan let betale via MobilePay.

Jeg kan varmt anbefale Hjælperrne.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer