HMG Benelux Reviews 

Ik ben enorm tevreden over de klantvriendelijkheid van HMG Benelux. Bij het beantwoorden van vragen, maar ook toen bleek dat ik wegens omstandigheden de bestelling moest annuleren. Ik zou er zo weer een bestelling doen!

Chauffeur belt niet van te voren, wat wel in de mail wordt aangegeven. Wordt zo voor je deur gegooid. En een kapotte plaat. Na 3 a 4 weken pas een vervangende.
Heb de duurste Acrylaat lichtplaten en de antidrop coating waarvan deze maar aantal maanden op blijft zitten. Zou je verwachten dat dit een goede kwaliteit lichtplaat zou zijn. 2,5 maand geleden al de eerste mail gestuurd. Paar mails verder (moet onderzocht worden, diegene is ziek., moet besproken worden) maar nog steeds geen antwoord hoe nu verder. Deze woensdag gemaild. En krijg geen antwoord van hun terug.

Duidelijke website, makkelijk bestellen, snelle levering, echter wel dure verzendkosten

Snel en correct geleverd en goed verpakt.

Superkwaliteit en correcte aflevering! montage moet nog plaatsvinden. maar ik ga ervan uit dat dat ook prima gaat verlopen.

Goede ondersteuning bij het kiezen van de juiste profielplaat met behulp van de dak- en wandplanner en per telefoon. Snelle levering & topkwaliteit!

chauffeur had niet gebeld een half uur van te voren, voor de rest alles goed.

Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop bij Hmg Benelux.
Levering was in orde en werd geleverd op de dag zoals vooraf vastgelegd.
Het materiaal , platen en profielen ( zevenprofiel), zijn heel zeker van goede kwaliteit en ook de bijgeleverde (ook te vinden op website) bouwuitleg zijn zeer duidelijk en bruikbaar. Mensen die een beetje handig zijn en wat montage inzicht hebben kunnen het zelfbouwpakket makkelijk installeren zonder problemen, zelfs zonder bouwplan. Ik zou zowel de firma als ook het materiaal zeker willen aanraden.

Mooi product. Zorgvuldige orderafhandeling. Secuur ingepakt en professioneel vervoerd en geleverd.
Niet de goedkoopste, wel de beste kwaliteit.

Staaltje goed ontvangen. Bij de bestelling snel nodige hulp en uitleg gehad via chat. Bestelling en levering gingen vlot en materiaal netjes en met de kraan in de tuin afgeleverd. Voor de 2 maal zeer tevreden . Ook voldoende uitleg ivm stockage van de producten 👍🏻

Bij aankomst waren 3 van de 4 platen beschadigd. Heel erg jammer! We hebben nu de zaak in moeten korten.

De bestelde glasvezelplaten zijn zoals beloofd netjes op tijd geleverd, na de montage was ik 100% tevreden met het resultaat

Prettig contact. Goed werkende, informatieve product-tool voor product-vergelijking. Aanbod ‘meebewegen’ met een adequate offerte aanpassing, incl gratis geleverd montagemateriaal. Sneller dan afgesproken keurige aflevering. PVC damwandplaten probleemloos gemonteerd!
Ivm. de onbedoelde e-mail: “gewijzigde afleverdatum” , 4 ipv 5 sterren ….Mvg. O.E.

Goede website en youtube filmpjes, klaar en duidelijke beschrijving. Bestelling werd snel geleverd. Op eventuele vragen (mail) wordt meteen gereageerd. Kortom, ben tot nu toe erg tevreden, al moet ik de betonnen werkbladen wel nog zelf maken…

snel, meedenken, fantastische chauffeur

Heel tevreden van het materiaal en service

Product werd iets later geleverd,maar van tevoren via mail ingelicht voor een andere datum,Product werd keurig geleverd,goed verpakt ook.Via track en trace kun je precies zien waar de vrachtauto zich bevind.Duidelijke handleiding werd meegeleverd.

Verbergen achter een leugen is niet netjes. Ik heb op geen enkele manier bericht ontvangen van een andere leverdatum.( Hier weet Pascal van ) En de platen moest ik wel monteren, want anders was dit probleem niet te zien. En daarbij laat u dan de klant nog eens opnieuw wachten op de levering. Maar laat maar zitten zo, want dit wordt een anders een welles, nietes spelletje en daar heb ik geen behoefte aan. Ik weet in ieder geval hoe alles echt gelopen is !!

Groet,
Jack

Het product werd goed afgeleverd. De chauffeur was vriendelijk. De platen waren keurig verpakt en in goede staat. Knap werk!