Brilliant service my cd was out of stock I was kept informed regularly and then it was posted as soon as it came back in stock
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnits 38 - 40, The Brooks, SO23 8QY Winchester, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great .. staff in Winchester HMV were very helpful & bent over backwards so I could receive bluray at my home city of Nottingham … it arrived just 2 days later
Bedrijf heeft geantwoord
Unfortunately I was not sent a ready to collect message until I had written to customer service and asked is my order ready. A day after customer service advised it was ready I had an email telling me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It's good that I can wait a few days before collecting my purchase. Not always possible with certain other suppliers! Winchester shop is well stocked and the staff are very helpful. I also purchased t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over hmv (UK) - Winchester
Geschreven door het bedrijf
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Geschreven door het bedrijf
- home of entertainment since 1921
Contactgegevens
Units 38 - 40, The Brooks, SO23 8QY, Winchester, Verenigd Koninkrijk
4,8
Uitstekend
160 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
My experience is always good
My experience is always good, the staff are very supported in helping to find DVDs that I am looking for, they are always very happy and polite.
19 maart 2023
Antwoord van hmv (UK) - Winchester
Hi Jay
Thanks for getting in touch with such a positive 5-star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Not informed of order ready to collect.
Unfortunately I was not sent a ready to collect message until I had written to customer service and asked is my order ready. A day after customer service advised it was ready I had an email telling me it's ready. This was over a week after I received the dispatched email. Not sure what happened. As this is unlike Winchester stores customer service. This may be an online order issue.
1 juni 2023
Antwoord van hmv (UK) - Winchester
Hi Mark
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the issue with your recent order, apologies for any inconvenience caused.
Have a great day!
Unparalleled high standard
Efficient, friendly, helpful service. I have used this store for many years have never had issue or cause for complaint.
26 mei 2023
Antwoord van hmv (UK) - Winchester
Hi Shaun
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.