Hobbyking Reviews 1.356

Fast and well packet delivery.

Alles prima gegaan

Met Mijn laatste bestelling uit Hongkong was ik de helft van het bedrag kwijt aan verzendkosten en invoerrechten. Allemaal vanwege het feit dat Europe deze onderdelen NIET in haar assortiment heeft.
Veel van mijn bestellen daarom vaak bij een ander bedrijf.

Ik heb een esc besteld bij hobbyking maar de verzending duurt zo lang dat ik het elke keer bijna vergeet ik ben blij dat ik hem nu niet nodig heb maar je zal het maar nodig hebben als je laatste onderdeel of als vervanging van ! Echt geel slecht en dan achteraf tegen mij zeggen dat 35 werkdagen heel normaal is voor een bezorging !? Echt niet okay in 2024, dat kan en moet veel sneller!
Dit is dan ook echt wel de laatste keer dat ik daar iets besteld heb !

Ik heb voor 140,00 euro aan batterijen besteld maar zijn niet aangekomen. UPS is het pakketje kwijt geraakt.

Ik krijg geen contact met hobby king, zodat ze bij ups het geld kunnen claimen en mij alsnog kunnen voorzien van mijn bestelling.

Ze reageren helemaal nergens op!

Erg slecht, aangezien de verzender verzekerd is en niet de ontvanger. Ik kan bij ups geen claim indienen.

Ik koop hier dus nooit weer en zou dit bedrijf niemand aanraden!!!!!

Vorig jaar juni 4 lipo's besteld en betaald via PayPal.
Ze hebben mij tot januari 2024 aan het lijntje gehouden. Was ineens niet meer op voorraad of tegengehouden bij de douane of ik zat er met niet bij en ga zomaar door.
Dit was ik niet gewend van Hobbyking.
Ben bijna 10 jaar klant geweest
Durf niets meer te bestellen, vooral ook dat het Europese warehouse blijkbaar ook niet meer bestaat. Ze beloven via de chat veel en hebben toegegeven dat er grote problemen zijn met managment zijn oftewel ze zijn failliet denk ik zo. En proberen nog wat geld uit nietsvermoedende klanten te trekken.

Spullen besteld twv €85 maar 3 weken later geen enkele voortgang van de bestelling. Ten einde raad Hobbyking gemaild maar geen enkel response.
Toen uit noodzaak de bestelling maar geannulleerd in de hoop het bedrag terug gestort te krijgen.
De melding na de annulering was dat het geld binnen enkele dagen terug gestort zou worden maar ook hier tot dusverre loze beloftes.

Conclusie: nooit meer iets bestellen hier!

6 maanden aan het lijntje gehouden. Product is nooit geleverd. Krijg geen geld terug omdat het ook niet terug bij het magazijn is geleverd. Klantenservice geeft alleen standaard antwoorden en geen enkele oplossing.

Ik bestel er nooit meer!

allereerst zal ik beginnen met de kwaliteit van de producten die op hobbyking te koop zijn. Een ESC besteld voor mijn boot die bleek het overigens maar 2 keer te doen daarna ontplofte de ESC in mijn boot. De verzending heeft langer geduurd dan ik van mijn ESC gebruik kon maken. Daarnaast hoef je van de klantenservice ook niet veel te verwachten. heb 2 weken moeten wachten op een antwoord om vervolgens te horen te krijgen dat als ik mijn ESC terug zou willen sturen ik indirect zelf de verzendkosten moest betalen van 32 euro.

kortom bestel niks van deze website de verzending duurt minimaal een maand en je producten zijn binnen een maand weer kapot. Daarnaast is er ook geen mogelijkheid om de producten kosteloos weer terug te sturen.

Bestelling waren de laatste van op voorraad van nog geen 12 euro staat al meer als 2 weken op verwerken 2 x chatt gehad 2 x zelfde antwoord logistieke problemen. Voor mij is het simpel geen fysieke voorraad maar wel op papier is ook een logistiek probleem. Maar dat wil men niet toe geven. En dan maar steeds zeggen sorry wij doen ons best.
Producten waren weer naar lange tijd op voorraad gechat en alles netjes opgelost heeft alleen wat erger gekost

Allerlaatste ontwikkeling HOBBYKING!

Via livechat (2e×, want de eerste ging ook niet goed) werd het probleem binnen 15 min.opgelost. Heb dat ook aan de email- medewerkers medegedeeld. Waren blij voor mij ; kreeg geen excuses, maar nog een trap na, omdat ik zgn. een verkeerde ordernummer heb doorgegeven! Ik heb daarop netjes geantwoord. Nu nog wachten op het teruggestorte geld via IDEAL.

Laatste ontwikkeling HOBBYKING.

HOBBYKING heeft het bedrag teruggestort.
Maar op een verkeerde PAYPAL ID-nr. en naam!
Ik woon in NL en niet in SPANJE !

Na vele malen in KAPITALE letters duidelijk gemaakt dat ik geen LUIS heet en mijn bestelnr anders is dan dat zij aangaven! Zelfs na mijn naam/adres/land/ordernr/etc. doorgegeven te hebben, houden ze bij hoog en laag dat ze het op de "juiste" PAYPAL account hebben gestort....namelijk op het account van, wat denk je......LUIS uit SPANJE.
Wat een incompetente (engels sprekende/schrijvende) klantenservice heb je daar toch.

AAN NL-SPREKENDE HOBBYKING MEDEWERKERS DIE DIT LEZEN....GEEF MIJ VIA DEZE REVIEW SVP HET HK-TEL. NR UIT EINDHOVEN. DIE BESTAAT.....ZODAT ZIJ MIJ TERUG KUNNEN BELLEN.

Ik heb via het HK contactformulier een verzoek ingediend, maar helaas geen reactie. Een mede-rcvlieger deed dat ook en kreeg wel een NL-sprekende man aan de lijn.

NIETS KOPEN DAAR. ALS ER IETS KAPOT GAAT KRIJG JE GEEN ONDERDELEN EN NIETS WORDT GEREPAREERD. HELE SLECHTE ERVARING GEHAD MET HOBBY KING.
E. BALLANTINE

Mensen koop hier niets slechte service en slechte kwaliteit van goederen heb een rc boot gekocht met verbrande motor is ook niet meer te krijgen ie een verouderd model heb de boot 25_08_2021

Hobby King,levering kwijt, geen refund ,waardeloze klantenservice. Gewoon niet bestellen daar ! Iets goedkoper, eerste set ternigy was gelijk 1 lipo defect maar gaf het nog een kans jammer genoeg.

Ik had een accu besteld, maar hij was niet goed. Als ik h'm retour wil sturen, zijn alle kosten voor mij. Hoe je het ook wend of keert, ik moet blijven betalen. Service van niks.

Edit:
Dat heb ik dus gedaan, maar alsnog werden de kosten aan mij opgelegd

Nooit problemen gehad met accu’s via Hobbyking. Alleen nu had ik zelf de verkeerde accu’s besteld. Kan gebeuren wil ik ze terug sturen moet je ze naar Engeland opsturen echt belachelijk om je klanten 4/5 keer aan verzendkosten te willen laten betalen om iets terug te sturen.

Gekregen wat ik had besteld. 2x 3s lipo's besteld en week geduurd. Accu's werden geadviseerd door anderen en gelijk een bestelling geplaatst. Ik ben tevreden. De verzenddoos mag wel wat kleiner.

ik bestel hier regelmatig wat. Altijd snelle levering en nette kwaliteit. Onlangs een RMA moeten aanvragen, ook hier zeer nette service, reageren snel en zoeken echt naar oplossingen.

Ik koop bij Hobbyking alleen producten uit EU Warehouse. Dan worden er normale verzendkosten gerekend en is het er binnen een week. Dit is het adres voor LIPO accu's. Helaas is het assortiment en de voorraad zeker voor EU Warehouse beperkt voor andere spullen (en zeker specifieke onderdelen).