Wir hatten einen Termin und waren am Ende vollends zufrieden. Es war ein Traum bei euch zu sein. Undine und Luca haben wirklich ein Auge für Details und haben im Endeffekt das perfekte Kleid für mich... Toon meer
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Dank Nina habe ich mein Traumkleid gefunden! Sie hat mir sehr einfühlsam die Nervosität genommen, ist auf alle meine Vorstellungen und Wünsche eingegangen und hatte dabei stets mein Budget im Blick. A... Toon meer
Ich hatte am Montag meine erste Brautkleid Beratung bei der lieben Nina. Es war einfach wunderschön!! Ich habe mich ab der erste Sekunde unfassbar wohl gefühlt mit ihr und wir hatten viel Spaß. Mir wu... Toon meer
Der VIP-Beratungstermin war für meine Begleiterinnen und mich ein tolles Erlebnis. Wir hatten mit Janne eine wunderbare Bridal Stylistin, die sehr empathisch und kompetent beraten hat. Besonders prakt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
hochzeitsrausch Brautmoden - Deutschlands größter Anbieter für Hochzeitskleider, Anzüge und Ringe.
Contactgegevens
An der Hasenkaule 10, 50354, Hürth, Duitsland
- support@hochzeitsrausch.com
- www.hochzeitsrausch.com
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Kleider fantastisch
Kleider fantastisch
Wunderschöne Auswahl
Sehr gute Beratung
Super liebes Personal (Kirsten &…
Super liebes Personal (Kirsten & Priya), tolle Erfahrung für Braut und Begleitung! :)
Maria ist die Beste
Maria eine wunderhübsche, kompetente Beraterin.
Sehr freundliche Ausstrahlung, detaillierte beratung. Wie warm man empfangen wird und in die Gespräche miteinbezogen wird. Ich würde jeder Braut diesen Laden und vor allem diese Dame empfehlen.
Tolle Beratung!!!
Ganz tolle Beratung durch Priya! Ich habe mich von der ersten Minute wohl gefühlt. Vielen lieben Dank von Herzen!
Tolle Beratung durch Priya
Wir hatten eine super nette Beratung durch Priya und haben das absolute Traumkleid für meine beste Freundin gefunden. Priya war sehr einfühlsam und ist auf die Wünsche eingegangen, wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für das tolle Erlebnis.
Liebe Rosa
Liebe Rosa,
Vielen Dank für deine wundervolle Beratung du hast das Perfekte Bomben Kleid für Nadine gefunden.
Dank der lieben Alex mit der herzlichen…
Dank der lieben Alex mit der herzlichen & fachlichen Beratung bin ich mehr als glücklich und zufrieden mit meinem passenden Kleid fündig geworden! 💗
Sehr schlimme Brautkleidanprobe
meine Google Rezession wurde grundlos gelöscht! Angeblich wegen Verleumdung 😂 Wenn man sich die anderen 1 Sterne Bewertungen auf Trust Pilot durchliest, ist das keine Seltenheit. Unglaublich!
Hatte hier meine allererste Brautkleidanprobe und das hat mich leider sehr negativ geprägt. Ich hatte das Gefühl, dass es nur ums Verkaufen und eine gute Social Media Präsenz ging. Ich wurde stark unter Druck gesetzt etwas zu kaufen, mein Budget und meine Wünsche wurden nicht beachtet und man versuchte mir ein viel zu teueres Kleid zu verkaufen. Auch die Unterscheidung zwischen VIP und Standardtermin hatte einen Upselling Geschmack…
Meine Erfahrung im Detail:
Im Hochzeitsrausch angekommen wurde ich zunächst gefragt, welche Wünsche ich habe. Ich schilderte sie und äußerte dabei deutlich mein Budgetlimit. Dann ging es ans Anprobieren. Dabei sagte die Verkäuferin mehrmals: „denk dran die Uhr tickt! Berate dich nicht zu lange mit deinen Begleitungen. Du hast nur 2h Zeit!“ Als ich nach dem 4. Kleid immer noch nicht 100% zufrieden war, merkte ich, dass die Verkäuferin ungeduldig wurde. Sie fragte schroff: „tja aber was fehlt dir denn da bitte schön?“ gegen Ende zog ich dann ein Kleid an, das ich mir ausgesucht hatte. Es gefiel mir sehr gut und ich beschloss letztlich trotz der Beratung das Kleid zu kaufen. Ich durfte eine Glocke läuten und ein paar Sekunden später stand eine Frau vor mir mit einer Kamera und fragte ob wir eine Story für Instagram drehen könnten. Ich sagte, dass mir das nicht so recht sei und sie wirkte über die Antwort alles andere als erfreut. Schließlich drängte sie mich dazu wenigstens ein Interview zuführen ohne dass ich das Brautkleid dabei anhaben müsste.
Beim Abmessen sagte die Verkäuferin dann in einem Nebensatz, dass das ausgewählte Kleid übrigens fast doppelt so teuer sei wie mein eigentlich gesetztes Preislimit. Ich war etwas schockiert und musste das erstmal sacken lassen. Dann ging sie an den Pc und ich besprach mich mit meinen Begleitpersonen. Sie bestärkten mich darin eine Nacht über die Entscheidung zu schlafen und noch keine Kaufentscheidung zu treffen. Als die Verkäuferin mit dem Kaufvertrag zurückkam, sagte ich ihr, dass ich einen Tag Bedenkzeit bräuchte, da das Kleid außerhalb meines Preisrahmen läge. Daraufhin meinte sie, dass sie das Kleid jetzt schon bestellt hätte und nicht wüsste, ob eine Stornierung überhaupt möglich sei. Zudem sagt sie, dass ich nur heute 20% Rabatt bekommen würde und dann wäre es ja nochmal etwas günstiger. Ich beharrte auf eine Nacht Bedenkzeit. Ich könnte mir dann ggf vorstellen morgen anzurufen um es zu kaufen (auch ohne rabatt). Daraufhin sagte sie mir: morgen wird das Kleid nicht mehr da sein. Es kommt dann nach München. Und wenn du heute kein Kleid kaufst, wirst du sowieso keins mehr finden. Du bist viel zu spät dran und wir können sowieso nur mit einer Rush Bestellung (extrakosten 200€) dein Kleid bestellen. Ich blieb konsequent und sie stornierte schließlich doch noch erfolgreich meine Bestellung, denn immerhin hatte ich bis dahin auch keinen Kaufvertrag unterschrieben!
Was soll ich sagen, 2 Wochen später hatte ich in zwei anderen brautmodeläden zwei wundervolle kompetente Beratungstermine. Es wurde nur mit dem Kopf geschüttelt, als ich von meiner Erfahrung bei Hochzeitsrausch berichtete. Hier bin ich dann auch fündig geworden und es war gar kein Problem ein Kleid zu bestellen (schöner und günstiger!), das in 3 Monate geliefert wird. Ganz ohne Rushbestellung und Extrakosten! In beiden Boutiquen konnte ich erleben, was Beratung wirklich bedeutet. Hier wurde explizit auf meine Wünsche eingegangen und mir wurde vor der Anprobe der Preis jedes Kleides genannt. Ich musste nicht direkt vor Ort eine Entscheidung fällen und meinen Begleitpersonen war es erlaubt Fotos zu machen.
Danke Hochzeitsrausch: ihr habt mir gezeigt, wie eine Beratung nicht aussehen sollte
Eine tolle Beratung bei Romina und…
Eine tolle Beratung bei Romina und Rose!!!
Ich habe mein Traumkleid mit ihrer Hilfe gefunden! 🌷🥰
Monja ist sehr gut auf meine Wünsche…
Monja ist sehr gut auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Ich habe schnell sehen können was passt und was nicht:)
Ich bin mit einem Lächeln auf dem Gesicht rausgegangen und mit meinem Traumkleid:)
Danke!
Die Beraterinen Dana und Angelica waren…
Die Beraterinen Dana und Angelica waren sehr freundlich und sind gut auf meine Wünsche eingegangen.
Es war ein sehr schöner und entspannter Tag.
Super Beratung, viel Zeit genommen
Monja und Noemi haben mich super gut beraten! Ich habe mich die ganze Zeit sehr wohlgefühlt. Sie haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und ich konnte verschiedene Kleider und Stile anprobieren, um das richtige Kleid für mich zu finden. Die beiden waren die ganze Zeit super nett und sind auf meine Wünsche total eingegangen. Am Ende habe ich MEIN Kleid gefunden. Änderungswünsche konnte man mit Monja super gut besprechen, da sie als gelernte Maßschneiderin wusste, ob man etwas umsetzen kann oder nicht.
Alles in allem eine wirklich tolle Erfahrung und eine absolute Empfehlung, vor allem wenn man Kleider in verschiedenen Stilen anprobieren möchte, da die Auswahl an Kleidern wirklich groß ist.
Außergewöhnlich tolle Beratung!
Ich hatte das große Glück von Alex beraten und begleitet zu werden, wir alle haben uns von der ersten Minute unglaublich willkommen und wohl gefühlt. Sie übt ihren Beruf mit authentischer Freude und warmherziger Begeisterung aus, dank ihr habe ich nicht nur mein Traumkleid gefunden, sondern werde den Termin in außergewöhnlicher Erinnerung behalten. Von Herzen vielen Dank dafür!
Wir wurden von Mian beraten
Wir wurden von Mian beraten. Die Beratung war sehr Kompetent und individuell. Er hat sich sogar zwischenzeitlich die Zeit genommen den anderen die da waren gedankenanstöße zu geben. An und für siche eine sehr angenehme Erfahrung.
Wir fanden es unglaublich
Wir fanden es unglaublich! Caro und Rosa sind wundervolle Beraterinnen und haben ein gutes Auge. All meine Wünsche wurden respektiert und schnell aufgenommen und umgesetzt. Mein Traumkleid konnten wir finden und meine Erwartungen wurden übertroffen! Vielen Dank für alles!
Die liebe Susanne hat mich top beraten
Die liebe Susanne hat mich top beraten. Ich habe mein Kleid zum Mitnehmen prompt gefunden und durchweg wohl gefühlt. Die Stimmung war super. Man durfte auch selbst Kleider wählen. Es wurde das erste Kleid. Einfach toll. Ich kann es jedem empfehlen hier das Brautkleid zu kaufen
Dank Caro mein perfektes Kleid gefunden
Caro hat mich in meiner Nervosität perfekt aufgefangen und beraten. Sie hat ein super Gespür für meine Wünsche, ohne dass ich sie aussprechen musste. Die Stimmung war super angenehm, freundlich und lustig. Sie hat mich perfekt beraten und mich zu meinem Traumkleid geführt. Tausend Dank!
Love at first dress! 💕
Ich habe mein Traumkleid bei Hochzeitsrausch in Frankfurt gefunden – und das in nur anderthalb Stunden! 🥹✨ Ein riesiges Dankeschön an Kirsten und Selly, die mich mit so viel Herz, Ehrlichkeit und Gefühl beraten haben. Ich habe mich von Anfang an rundum wohl und verstanden gefühlt.
Die Atmosphäre war entspannt, aber gleichzeitig voller Vorfreude – genau so, wie man es sich für diesen besonderen Moment wünscht. Es ging alles so schnell, einfach weil ich so glücklich war und direkt gespürt habe: Das ist mein Kleid! 💕
Danke für diese wundervolle Erfahrung – ich werde diesen Tag nie vergessen!
Sehr gute Beratungsstunde
Beratung bei Sarah und Priya war sehr toll. Man hat sich sehr wohl und beraten gefühlt. Habe dank den beiden auch mein Hochzeitskleid gefunden.
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