Fantastisk service! Jeg har haft en god oplevelse både med vejledning i forhold til olie og rigtig god service u forbindelse med at 2 af vores terrassebrædder revnede.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I forbindelse med indkøb af bambus gulv og lister, er jeg ved flere lejligheder blevet mødt med imødekommenhed, nærvær, godt humør, og ikke mindst faglig kompetent vejledning. Leveringer er sket str... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super kundeservice og solidt produkt. God vejledning inden bestilling med mulighed for at få leveret en gratis prøve. Gulvet var nemt at lægge (sagde gulvlæggeren), hvor fer og not bare passede samm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig god service - vil anbefale til alle! Har længe kigget på terassebrædder men er i tvivl om kvalitet og om leverings-muligheder: De leverer gratis træ-samples med gratis levering til hjemmet.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Holse & Wibroe har arbejdet med bambus siden 2004 og var blandt de første i Norden til at introducere materialet til byggebranchen. Siden da har vi specialiseret os i at forarbejde bambus til byggematerialer til gulve, terrasser og facader - altid med blik for æstetik, holdbarhed og funktion i praksis.
Contactgegevens
Agenavej 20, 2670, Greve, Denemarken
- 88 18 28 00
- info@holseogwibroe.dk
- www.holseogwibroe.dk
4,6
Uitstekend
219 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virkelig god service og vejledning
26 maart 2023
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Christian, tak for din tid og din søde anmeldelse.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Advarsel mod terrasseplank
Vi har bambus over hele huset undtaget badeværelser. Rigtig godt tilfredse med indendørsudgaven. Herefter har vi store forventninger til lægning af terrasse, 30 kvm, med espressoudgaven.
Noget går galt. Håndværkernes fodspor, selv en kat der afsætter potespor, jord/ler fra omgivende grund går i forbindelse med træet og kan ikke fjernes. Fejning, spuling, prøveområde med forskellige sæber, intet fjerner misfarvningen. Terrassen står i mørkebrun med masser af brungule plamager og aftryk.
Holse kontaktes - 3 efterfølgende skriv og samtaler:
1. Svar : I eller jeres håndværkere må have gjort noget forkert, produktet fejler ingenting.
2. Svar : læs vedligeholdelsesanvisningerne, køb trærens og olie, produktet fejler ingenting.
3. Svar : henvend jer andetsteds, håndværkerne eller deres leverandør, produktet fejler ingenting.
Der løb vi mod en mur af ansvarsfraskrivelse - plankerne er tydeligvis ikke præolierede til at kunne modstå påvirkninger som oplevet. Lidt svært at skulle forbehandle 3o kvm træ før tømrerne skal i gang.
Trærens er skrappe sager, oliering er besværlig fra start, vi er noget overraskede over både produktet og håndteringen fra firmaets side.
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holse & Wibroe
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
I har sendt os nogle billeder, hvor vi kan se, at brædderne var flotte da I modtog dem. På disse billeder konstaterer vi også, at der er mudder, ler og grus rundt om den nybyggede terrasse. Det ses at plamagerne er spor efter håndværkerne m.v.
I skriver, at I har prøvet at afrense med sæbe. Vi har ikke erfaring med sæbe på udendørs natur-overflader (og slet ikke præ-olierede overflader) og anbefaler derfor ikke dette. At I ikke kan rengøre brædderne med vand & sæbe, gør ikke brædderne til ”dårlig kvalitet”.
Vi fremsendte derfor montagevejledning inkl. drift- & vedligehold, for at gøre opmærksom på hvordan terrassen kan afrenses og efterbehandles. Vi har i dag fået en god snak med jeres håndværker, og det lød ikke til, at han var ked af hverken produkt eller dets performance. Terrassen er monteret i en måned hvor der har været sol, sne, regn, tø og frost – med grus, ler og mudder rundt om terrassen. Under sådanne forhold må en grundigere rengøring end ellers kunne forventes.
Vi betragter os som et firma med et ekstraordinært højt serviceniveau. Øvrige trustpilot-anmeldelser bekræfter dette. Vi har med 20 år på bagen lært, at vi ikke kan gøre alle kunder 100% tilfredse. Det er ikke en rar erkendelse – men nok en uundgåelig del af det at drive virksomhed i dag.
Med venlig hilsen
Holse & Wibroe A/S
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Margit, tak for din tid og din søde anmeldelse.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Prøver blev leveret privat lynhurtigt!
12 februari 2023
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Signe, tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Jakob, stor tak for din meget fine anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Super service
Super service
Venlig og professionel vejledning - en fornøjelse at tage kontakt til.
30 januari 2023
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Line, tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Bestilte en prøve på gulv
Bestilte en prøve på gulv. Fandt ud af at jeg gerne ville have endnu en og det blev klaret nemt, hurtigt og venligt.
22 januari 2023
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Mikkel, tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Hurtig svar og sendt en vareprøve uden…
Hurtig svar og sendt en vareprøve uden beregning. Super god service
15 januari 2023
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Villy, tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Mikael, tak for endnu en fin anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores kundeservice :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Her er det en fornøjelse at handle
Det er en fornøjelse at handle med Holse & Wibroe. Fantastiske produkter og fornuftige priser.. og en service ud over det sædvanlige
8 december 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Jan, tak for din virkeligt fine anmeldelse. Vi er glade for at du kan lide vores produkter og at du sætter pris på vores service.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Hurtig og korrekt levering
22 december 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Flemming, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Fremragende service. Fremragende produkter.
Baksede lidt med at få vareprøver i indkøbskurven via hjemmesiden. Ringede til Holse & Wibroe hvor jeg fik rigtig god råd og vejledning. Modtog de bestilte vareprøver få dage senere og er meget begejstret for udseende og kvalitet. Har netop bestilt mit kommende bambusgulv som jeg glæder mig til at gå på i mange år fremover :-)
11 november 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Anders, stor tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for at høre at du sætter pris på vores service og at du netop har valgt vores bambusgulv til din bolig.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Jan, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service og at du vil vælge vores bambusprodukt :-)
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
God service med at sende prøver på de…
God service med at sende prøver på de forskellige gulve de tilbyder. Det gør mit valg meget nemmere over hvilket af deres fine bambus gulve jeg skal have!
21 oktober 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Ida, tak for din virkeligt fine anmeldelse. Vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig med at simplificere dit valg af bambusgulv og at du sætter pris på vores service.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Fine produkter og service ved afhentning
21 oktober 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Leo, tak for din søde anmeldelse.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Bambus terrasse 140 m2
Vi har netop anlagt en bambus terrasse fra Holse og Wibroe på 140 m2., hvilket vi er virkelig tilfredse med. Vi har haft en god dialog med både tømrer og producent undervejs og kan kun anbefale deres produkter til andre.
Vi havde ingen erfaring med bambus tidligere, men kommer til sikkert til at bruge dette produkt igen - og det samme gør vores tømrer.
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Dennis, tak for din virkelig fine anmeldelse. Vi er meget glade for at du sætter pris på vores service og vores bambusprodukt :-).
Igen, stort tak.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Prøver og forespørgsel.
Efter en forespørgsel på bambus til et projekt endte jeg med at bestille prøver på gulv og terrasse.
Holse og Wibroe leverer, som altid, god service og hurtig ekspedition.
1 september 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Kære Jesper, tak for din søde anmeldelse. Vi er meget glade for at du sætter pris på vores service! Og at du har fået øjnene op for bambus.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Perfekt service
Vareprøver er genialt når man skal bevæge sig ud i et nyt materiale. Bambus
3 september 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Hej Christian, tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at du sætter pris på vores service! Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Bambus kan faktisk se rigtig godt ud
Jeg bad om vareprøver og blev sendt helt uden beregning.
Gulvprøverne kom nogle dage efter, og så var helt overrasket over kvaliteten af bambustræet.
Jeg har altid været lidt skeptisk over bambus, men nu er mit syn på bambus er helt anerledes idag, og kommer helt sikkert til at købe vores nye gulv hos H&W.
28 augustus 2022
Antwoord van Holse & Wibroe
Hej Inunnguaq, tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for at vi har kunne ændre dit syn på bambus og at du sætter pris på vores service.
Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Antwoord van Holse & Wibroe
Hej Svend, tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores service. Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.