Homebase in Bromsgrove has room for improvement. While their website showed availability for chime bells, there were none when I tried to click and collect. Luckily, I was notified before traveling, b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
So the sales assistant appeared to be helpful, I was picking up a double cube unit, not the lightest....I am 66 and all he said about helping me was ",Oh I'm not that strong'...I replied "i'm not th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jake was fabulous! From the initial design through to post delivery queries nothing has been too much trouble. He’s been friendly, proactive and gone out of his way to ensure any issues were sorted q... Toon meer
I go in to the bromsgrove Homebase regularly for paint, often getting in excess of 10 tester pots mixed at a time ( for art projects etc) Will tends to serve me on the paint machine and he is just br... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Bromsgrove
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Brook Retail Park, 2a Sherwood Rd, B60 3DR, Bromsgrove, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7221
4,3
Uitstekend
132 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy to order and do the click &…
Easy to order and do the click & collect nice to just go in and collect saves time, happy with my purchase of tree decorations half price bargain.
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi Lisa,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
I ordered a shower hose and shower head…
I ordered a shower hose and shower head over a week ago. The parcel arrived on the specified date, four/five days after order placed but only the hose was included. I called the Customer Services line and was told it was coming from the warehouse so would be delivered today; Monday 11th. It has still not arrived! I will be calling once again tomorrow to find out when I can expect a delivery. Not being informed of the delays is very frustrating.
8 december 2023
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi Shaun,
We are sorry to hear part of your order has not yet arrived.
We can see you are in touch with our customer services team with regards to this.
Many Thanks
Team Homebase
Quick and easy collection 👍
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi David,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Quick and easy ordering
Quick and easy ordering, fast delivery and polite and friendly staff,would have no hesitation in ordering from Homebase in Bromsgrove again
30 november 2023
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi Anne,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Click and collect was a waste of time…
Click and collect was a waste of time as we had to wait so long for staff to just pass us our pre paid goods. There were plenty of staff on the shop floor, but despite seeing the queues at the till and click and collect, they failed to assist.
3 december 2023
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi Darren,
Thank you for your review, we're sorry to hear that you had to wait to be served. We will pass this on to the Store Manager for future improvement.
Team Homebase
Very pleased with how quickly my order…
Very pleased with how quickly my order was processed. Very straightforward and would definitely use this service again
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi Stacey,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Super fast efficient service.
Super fast efficient service.
Shelves stocked so my item was easy to find.
3 december 2023
Antwoord van Homebase - Bromsgrove
Hi camilla,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.