Joe who told me he was the current manager of your Cambridge branches “closing down sale” refused to give me a refund when I found out items in his up to 50% sale could be purchased cheaper on your we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 10, Cambridge Retail Park, 254 Newmarket Road, CB5 8JL Cambridge, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Joe who told me he was the current manager of your Cambridge branches “closing down sale” refused to give me a refund when I found out items in his up to 50% sale could be purchased cheaper on your we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
On our visit we encountered a wonderfully helpful staff member called Jack who spent some time demonstrating how a sofa bed worked, a matter of great interest to us. He then led us the cavernous war... Toon meer
We bought a chimenea today that we were very excited to try out. Unfortunately, barely 30 minutes into the fire being on, a through-and-through crack developed in the top half of the chimenea, and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I've been a customer since the Cambridge store opened. It’s in a convenient central location near other businesses and ample parking usually. There’s a good range of products including nice bathroom a... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Unit 10, Cambridge Retail Park, 254 Newmarket Road, CB5 8JL, Cambridge, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Two people helped me choose what I needed. I found them both kind and friendly.
I didn’t have the time to compare prices with anyone else but I guess it was okay…
David and Sue T were friendly and helpful in finding what l needed and after purchase transporting it to my car.
I was searching for products to help rid me of pests in and around my home. Somehow I ended up in the Garden section where Kathryn redirected me to the correct area, recommended several products, provided information for the online store all while and maintaining a professional and delightful disposition. I will be returning for her expertise in the very near future.
I went for gardening goods …
Also bought a solar lantern in bronze!
Totally happy with my purchases today…
Check out was quick and efficient - I was served by Ashley who was very polite and helpful!
Found everything I wanted and member of staff at till was helpful
Helpful at checkout, quickly found someone to put compost in my car
Excellent, efficient and friendly service from Ashley in Newmarket
We used the click and collect and it was a very quick and easy. The only issue was when we got home we notice two of the bags were split one compost and one bark bag and there was a lot of water in the back of our car boot, very annoying but couldn’t be bothered to go back and inform Homebase. Next time we will check them before we leave the store.
It would help if they did not have to search the store to find it. Click and Collect is supposed to save time.

Antwoord van Homebase - Cambridge
Catherine was excellent help and gave good advice for woodstaining my bench.
Great conversation and really likeable.
However because homebase couldn't colour copy a woodstaining I went elsewhere.
Great offer, great service, all good many thanks.
Good choice of products, helpful staff - all okay
We have been dealing with a moth infestation so we went to Homebase to look for an insecticide and immediately Ashley was extremely helpful! He directed us to where we needed to go and then served us when we came back later and had a great attitude and went above and beyond with his customer service helping us with exactly what we needed!! A true asset to Cambridge Homebase and helped us tackle our moth problem, thank you!
Pleasant customer service and found products I wanted
I don't remember the name of the guy who served me, but he was lovely. He deserves a pat on the head from the boss.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.