The worst return process and customer service I’ve ever experienced. Absolutely awful! After 30 emails back and forth, they kept refusing to speak to me because my PayPal address was different. When... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieUnit 3 Greyhound Retail Park, Greyhound Park Road, CH1 4QG Chester, Cheshire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Home base chester sealand road went for paint for large building . Julie was amazing and we ended up buying different paint on her advice . So very helpful and knowledgeable which makes a huge chang... Toon meer
Just had the most amazing customer support from Rachel in Homebase Sealand Chester. Working on gardens she jumped on the furniture department and had only used the delivery service once. She showed in... Toon meer
Julie was super helpful! She was really friendly and personable giving us recommendations for our paint choice. She gave us expert knowledge on paint types that would be suitable for our home. She mad... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Chester
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Unit 3 Greyhound Retail Park, Greyhound Park Road, CH1 4QG, Chester, Cheshire, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7057
4,3
Uitstekend
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service.
Lovely lady serving on the Click & Collect this morning. Very helpful.
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Denise,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
New kitchen worktops
New kitchen worktops, very good advice and service at Chester Homebase. All delivered on time, no issues. Btw, 12.5mm compressed lam excellent, and very tough, look indestructable!!
9 december 2023
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Mr,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Click and Collect
Click and Collect - we bought paint online. Everything worked very well and the staff were friendly and very helpful.
5 december 2023
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Colin,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Elizabeth,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Julie,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
The staff member at Homebase Chester…
The staff member at Homebase Chester was phenomenally helpful. Thank you X
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Simon,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Great service thanks
3 december 2023
Antwoord van Homebase - Chester
Hi Mr,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.