Bezoek de website

Homebase - Gateshead Reviews 

309
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Retail World, Team Valley Trading Estate, NE11 0BD Gateshead, Tyne & Wear, GB

•
0345 640 7219

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordered a garden parasol on line from Homebase to collect at The Range. It said there were 4 in stock. I could not get down to collect it and as my daughter works near the store I sent her all details... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having met Lisa in the comfort of our own home, she took time to assess our kitchen wish list and to offer advice about the layout. Time was then spent at the showroom looking at different units and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went into Gateshead, Team Valley store to buy paint, daunting as always as so much choice available now. Approached by Brian B as we obviously looked baffled, he asked what we were looking for then he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order, even better with the 10% code Homebase sent me. Kept accurately informed throughout when delivery would take place and it happened promptly (next day) as promises. I must add, I know th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Gateshead

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Retail World, Team Valley Trading Estate, NE11 0BD, Gateshead, Tyne & Wear, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7219

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

309 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(309)

747 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Easy access to collection point…

Position and access to collection point is good.
Not very well signposted.
Served by a rather abrupt and impatient member of staff otherwise would have rated higher.

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Gateshead

Antwoord van Homebase - Gateshead

Hi Dillybop​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention and have shared your feedback with the store management team.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order, good price and quality.

Easy to order, even better with the 10% code Homebase sent me. Kept accurately informed throughout when delivery would take place and it happened promptly (next day) as promises. I must add, I know there are some negative reviews about deliveries but I've used Homebase home delivery on 3 separate occasions this last year and they've all been absolutely spot on. Keep up the good service.

11 oktober 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordered online but boxes were delivered…

Ordered online but boxes were delivered broken, so had to reorder and go to the store to collect them. As that way I could ensure I got them home safely.

Update: Thank you for refunding the delivery, I can't fault your staff in-store though. 5*s for the Inhouse Team.

2 oktober 2024
Logo Homebase - Gateshead

Antwoord van Homebase - Gateshead

Hi Felix​

We really appreciate you bringing this to our attention. We're as disappointed as you and will be sharing your feedback with our Home Delivery team. We have also assured that your delivery charge has been refunded back onto your original payment method for you. Please allow 3-5 working days for this to show.

Thanks
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely store and staff

Ordered late one night online and was able to collect the next day.
Very easy in store and really friendly helpful staff.

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really easy to complete

Really easy to complete, click and collect.service easy and quick to use. Lady on click and collect friendly and helpful. Even helped me get the trolley out to the car. Great customer service

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brian was extremely helpful today…

Brian was extremely helpful today assisting me and my wife picking color for our bedroom. We are the most indecisive people ever but he helped us to pick the color we want eventually.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer