Bezoek de website

Homebase - Harrogate Reviews 

101
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Plumpton Park, HG2 7LD Harrogate, North Yorkshire, GB

•
0345 640 7450

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We bought a kitchen through Homebase and the whole process from design to delivery was very well handled. We had the loveliest designer (Samyra Ahmed - thank you again!) at the Harrogate branch. She d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I cannot thank Ellie enough at your Harrogate branch for helping us choose our new garden furniture and home furnishings. Ellie also gave us delivery options which really helped us make our decision e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Queued for ten minutes at the till, only for the cashier to say I’m closing the till as I’m knocking off now, the store was very busy with only that till open. Had to queue then at customer service de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We bought our kuchen mobel kitchen through homebase with our designer Samyra. Samyra was excellent from beginning to end and knew everything. Her communication between us and Kuchen mobel was brillian... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Harrogate

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Plumpton Park, HG2 7LD, Harrogate, North Yorkshire, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7450

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

101 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(101)

754 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We had various time slots and our sofa…

We had various time slots and our sofa was delivered within the 12 hours but only just. We were asked for a review hours before it was delivered and also told us that it was delivered hours before we actually received it - so we were not impressed with the system you have but the 2 delivery men were very pleasant

1 augustus 2024
Logo Homebase - Harrogate

Antwoord van Homebase - Harrogate

Hi Pat, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment caused - We can see your review is related to an online order so we'd be grateful if you could update your review and remove the location from this by selecting 'no specific location'. We'll ensure your comments regarding the time accuracy is logged with the relevant team. Please reach out if you wish to discuss further.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The cushions zips are broken

The cushions zips are broken

4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Harrogate

Antwoord van Homebase - Harrogate

Hi There,
We're sorry to hear the cushions are damaged.
We have asked the store to reach out to you to resolve this.
Many Thanks
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lawnmower aw what I searched for

Saw what I searched for, the item was on their sale, ordered and paid online, within 40 mins was informed order was ready to collect, off I went, gave my order number with ID, collected and off I went with item, so easy and the staff were very pleasant.

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kitchen Review

We bought a kitchen through Homebase and the whole process from design to delivery was very well handled. We had the loveliest designer (Samyra Ahmed - thank you again!) at the Harrogate branch. She designed everything very calmly with us and sorted out all our requests (despite us being what many would call picky customers!). We now have a lovely kitchen which is excellent quality, couldn’t be happier!

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

First impressions not great

First impressions not great. Store looked very scruffy and untidy. I had to collect a large item. The assistant suggested I got a trolley to move my purchase. No offer of assistance was given and I struggled for 10 minutes to lift the damaged box into my car by myself.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Harrogate

Antwoord van Homebase - Harrogate

Hi There,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Received my goods

Received my goods. From yodel not a great start.
Open the box took every thing out laid it all on the floor only to discover NO instructions and No tools .

25 mei 2024
Logo Homebase - Harrogate

Antwoord van Homebase - Harrogate

Hi Imelda, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment caused - We can see your review is related to an online order so we'd be grateful if you could update your review and remove the location from this by selecting 'no specific location'. So we can look into your issues further please could you reach out to us here - (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)
Thanks,
Team Homebase

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer