Bezoek de website

Homebase - Inverurie Reviews 

62
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ Inverurie, GB

•
0345 640 7892

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Picking up 3 heavy packs of pre-ordered tiles and the bottom 2 tiles of one pack were broken. Shane at the Inverurie Homebase was excellent in sorting out the issue, first trying to provide individu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visited Inverurie store today, Jo was fantastic, we saved alot of discounted plants that were at their worst. We will happily bring them back to life in our garden. Jo was doing the final reductions... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Store has vibes of closing down sale. Hardly any products on sale other than plastic storage boxes stacked high at every empty space. Such a shame that Inverurie is not serviced by a competent diy sup... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I previously complained about a wheelbarrow that I bought that was damaged and the lack of help I was offered to get it into the car. Since then Homebase contacted me to offer me an apology, a parti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Inverurie

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ, Inverurie, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7892

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(62)

801 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paint Mixing and Customer Service Feedback

I have been back and forward during March getting paint blended at the mixing machine. Louise was one of the staff members who has been incredibly helpful when choosing paint and mixing it for me.

Also, Fiona on the customer service desk is very personable and helpful. All staff are a credit to Homebase.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, had the little one with me so the staff took it down to the car and helped load everything, first class

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lack of choice and stock of wallpaper

28 februari 2024
Logo Homebase - Inverurie

Antwoord van Homebase - Inverurie

Hi Sophie​,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. All feedback enables us to grow and be a better Homebase for our customers, so thanks for taking the time to leave your review
Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jack from your inverurie department…

Jack from your inverurie department left me at his serving till with no explanation, didn't return had to rejoin another queue and waited sometime

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Inverurie

Antwoord van Homebase - Inverurie

Hi Kim,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Human error mistake. Oops

When I went in to collect my order it was ready however one of the 2 switches ordered was wrong. The assistant noticed this and got help to get the correct item. Although I had to wait about 20 minuets I put it down to human error.

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Checked stock says you had 24…

Checked stock says you had 24 bags....went to shop to buy...couldn't find asked at counter....guy checked computer.....they're thru the back....what you want them now ...if I could I said....asked for help no one able to get the bin down with forklift...very unhelpful....why u want charcoal at this time of year....thats my business ....went home checked stock again ....ordered and paid online.....got a phone call from the same guy who said didn't help 35 mins after order placed that the stuff was ready to pick up....joke really is ....so I have to make a 2nd trip just to pick up my order that if they had been a bit helpful wouldn't have wasted another hour plus trip again today

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Inverurie

Antwoord van Homebase - Inverurie

Hi Not​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience - We have shared this with the store management team to look into further.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Click and collect order for laminate…

Click and collect order for laminate flooring, was ready really soon after ordering. When I went to pick up it was brought out quickly and an employee brought it out to the car and helped load it into the car. This was excellent service and I hugely appreciate their help.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Inverurie

Antwoord van Homebase - Inverurie

Hi Laura​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer