I ordered 4 tins of paint and a ton of sealer online and paid £173 prior to collection from Leamington spa Homebase. I went to collect and 2 x 5 litres of emulsion was missing from my order. The sal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We bought a bathroom with the Help of Daijah Clifford who designed our bathroom. She was extremely proactive and couldn't do more for us. There were some issues with delivery of items which Daijah kep... Toon meer
I was struggling to find an unknown paint colour to make good a patch repair in my lounge ceiling. Sheila from the paint section came to my rescue and determined the correct paint colour from store... Toon meer
Bought a few plants and other items and deliberately picked up a basket instead of a trolley. On the way out I wasn’t allowed to take the basket out with me to the car even though a) I said I would br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Leamington Spa
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Myton Road, CV31 3NY, Leamington Spa, Warwickshire, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7494
4,4
Uitstekend
148 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I was served at Leamington Spa by an…
I was served at Leamington Spa by an extremely helpful lady named Paula, who gave 100% plus customer service, with a friendly attitude. Made the whole shopping experience good. thank you Paula.
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Leamington Spa
Hi Rose,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Paula at the leamington spa store was…
Paula at the leamington spa store was great. She helped us find exactly what we needed and her customer service is excellent.
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Leamington Spa
Hi Louise,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Paula was really helpful and gave great…
Paula was really helpful and gave great advice
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Leamington Spa
Hi Alex,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Click and collect.Incorrect item…
Click and collect.Incorrect item picked,being honest I brought the item back.
The item picked was a smart outdoor box not a standard one at double the price
5 december 2023
Antwoord van Homebase - Leamington Spa
Hi Simon,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase
Order a Christmas tree the night…
Order a Christmas tree the night before,
Texted to say I could collect from 10 the following morning,
Went to fetch it, lovely staff & the kind worker carried it to my car, even apologised for the pines in my car,
Lovely man.
4 december 2023
Antwoord van Homebase - Leamington Spa
Hi Nicola,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.