The Homebase store I visited is closing it has huge discount signs - BUT the fact that it will not accept any returns unless faulty is very poorly advertised. Very unfair on their staff to have to r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit 1a, Riverside Business Park, NN3 9HU Northampton, Northamptonshire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dulux Silk Ivory Paint was a gorgeous cream colour with a hint of lemon yellow and when the sunlight had shone through the front door archway church windows, the whole corridor and upstairs had lit up... Toon meer
We had a lovely visit to the Riverside store and met a wonderful lady called Gemma who helped us with our order of the Andora Patio set, she gave lots of advice on the best product and best price for... Toon meer
Collected paint testers from Northampton Riverside. The assistant was very helpful in checking our request for more FB test colours both on the shop floor and the computer. He thought where best to pl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Northampton
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Unit 1a, Riverside Business Park, NN3 9HU, Northampton, Northamptonshire, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7102
4,1
Goed
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Homebase website easy to use
Homebase website easy to use. Delivery and other options plenty. Good fast delivery
5 december 2023
Antwoord van Homebase - Northampton
Hi Denise,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Helpful staff and items ready
Helpful staff and items ready for collection. Only downside was that the sticker put on items to identify them as click and collect actually damaged the product slightly, consideration to placement of these sticker should be given and they should be easy peel.
5 december 2023
Click and Collect
Ordered item at 8 pm and collected next day at 10 am - excellent service!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Northampton
Hi Colin,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Great service!
I used your click and collect service and the whole process was seamless. In store the sales assistant was friendly and helpful.
3 december 2023
Antwoord van Homebase - Northampton
Hi Lizanne,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
fast response to the order and easy to…
fast response to the order and easy to collect from store
3 december 2023
Antwoord van Homebase - Northampton
Hi Stephen,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.