I visited Homebase last year and Ian was so helpful. It's taken me a bit of time to write this but I said I would so I still wanted to. I was choosing some paint for my bathroom and was struggling to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We was interested in fitted wardrobes and after speaking to Deborah Keith at Homebase Sprowston,she offered to come and do a free home survey and design. After two visits because we changed our mind,w... Toon meer
Bought a plasterers trowel today to do some fine plastering on an internal brick fireplace. The damn label has so much glue on it making it impossible to remove. How can ANYONE have a desired smooth o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Visited this store twice in the last week to look for paint and a cube storage unit/ boxes. On both occasions Jacqueline was working and was extremely helpful and the customer service from her was per... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Homebase - Norwich Sprowston
Geschreven door het bedrijf
Homebase
Geschreven door het bedrijf
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Contactgegevens
Roundtree Way, Sprowston, NR7 8SH, Norwich, Norfolk, Verenigd Koninkrijk
- 0345 640 7059
4,6
Uitstekend
166 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficient
Efficient, friendly and helpful staff. My click&collect order was heavy, assistance gratefully accepted
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Assistant was very helpful carried…
Assistant was very helpful carried parcel to my car despite the rain was very happy to do so
9 februari 2024
Staff helpful and knowledgeable…
Staff helpful and knowledgeable Merchandise clearly laid out. Only downside is the route from the Salhouse road is difficult.
11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Helpful staff
Ian was friendly and only willing to help!
He even helped us to get our purchase to the car too.
Nothing seemed to be too much trouble which was lovely
11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Fast collection and helpful staff.
Fast collection and helpful staff.
I accidentally ordered some paint that was already sitting in my basket which I missed as I was using my phone.
Helpful staff member quickly helped and cancelled the paint.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Easy to order on line
Easy to order on line. Served quickly in store and assistant was friendly
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
No problems with order
Received notification that my order was available for collection. Went to store and it was waiting for me. No problems.
30 januari 2024
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your feedback.
The lady that handed over my goods was…
The lady that handed over my goods was amazing, a very special person indeed.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your kind words.
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your feedback, I will pass on your comments to Rachel
Fast efficient and straightforward
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your feedback
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your feedback
Easy quick service very happy
23 december 2023
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Thank you for your feedback
So easy to click and collect.
6 december 2023
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Hi Michael,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Hi customer,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Swift postage and great product.
1 december 2023
Antwoord van Homebase - Norwich Sprowston
Hi Paul,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.