Excellent communication. Driver knocked on my door on delivery rather than just leaving it. My only negative would have to be the cost of delivery and waiting for over a week to receive my parcel.
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 2, Madford Retail Park, 1 Mansfield Road, Arnold, NG5 6AJ Nottingham, Nottinghamshire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Excellent communication. Driver knocked on my door on delivery rather than just leaving it. My only negative would have to be the cost of delivery and waiting for over a week to receive my parcel.
Bedrijf heeft geantwoord
On entering the store in Daybrook Nottingham, on Saturday 24th August, was trying to work out where to locate what I had come for. Immediately John approached me, knew exactly what I needed and took m... Toon meer
Went to the Arnold branch today to change some wallpaper - typical of me I’d got the wrong receipt from a different branch! Working to deadline as decorator at home waiting to paste it up!! Daniel was... Toon meer
Kirsty from the Doncaster branch of The Range was filling in at the Nottingham branch whilst we were shopping for our new kitchen, we were so impressed with her customer service and advice that we... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Unit 2, Madford Retail Park, 1 Mansfield Road, Arnold, NG5 6AJ, Nottingham, Nottinghamshire, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prakesh was great at helping us find tge right chimenea.
Having ordered an item online for click and collect, the team at Homebase in Arnold could not have been more helpful. It turned out that it was a ex-display item and slightly damaged. They called me to let me know and gave me the option to have a look and then worked with me on the price. It ended up being quite a bargain and the manager even carried it to my car. Very fair and very helpful.
I went in to the store at Arnold, Nottingham today (13th July 2024) at around 3pm.
I was purchasing laminate flooring and trying to get it off the shelf when a male assistant (shame I didn't get his name) approached me and asked if I needed help. I said I needed 10 packs of flooring. He went to get the correct trolley and loaded them all on for me. He then came with me to the checkouts and also loaded my car for me.
The service I received was excellent and would like to say thank you for the outstanding customer service.
Prakash gave me exclusive customer service
Prakesh and nicola were excellent help getting a paint mix. Would come again
Ordered two items in the sale late at night and got a text first thing the next morning to say they were ready for collection
Prakash excellent service always going out his way . Went to do shops but with Prakash's service I’ll be back again
Great customer service by Prakash
Alicia & Will were amazingly helpful, team work at its best! Great customer service.
Really nice people.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.