Bezoek de website

Homebase - Oldbury Reviews 

219
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Unit 1, Oldbury Green Retail Park, Oldbury Ringway, B69 3DD Warley, West Midlands, GB

•
0345 640 7085

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I picked up a box of tiles and when I unwrapped and opened them 12 of them were broken and chipped.The box had fragile tape wrapped around it but someone obviously didn't take heed. On returning the h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We went into the shop to get advice about a new kitchen. We had a limited budget and were expecting not to be able to afford anything! We were pleasantly surprised that they had kitchens within our b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My experience was great as my toddler had unfortunately had an accident in store and I wanted to clean up. Two lovely ladies assisted me and took care of it for me, they were so kind and understandi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I was very disappointed with the customer service I received. I ordered 2 expensive shelving units which were delivered to me a day before a party at my house. One of the units turned out damaged wit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Oldbury

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Unit 1, Oldbury Green Retail Park, Oldbury Ringway, B69 3DD, Warley, West Midlands, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7085

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(219)

763 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong item selected and given to me

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Oldbury

Antwoord van Homebase - Oldbury

Hi Jill,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good range

Had a good range of items i was loooking for, happy and helpful staff, thanks to tanveer for the speedy service!

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wayne at Homebase

Wayne at Homebase, Oldbury in kitchens/Bathrooms was absolutely brilliant; affable, professional and attentive. Great customer service. Thank you. Wayne.

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Served by Kerry Homebase Oldbury

Shopped at homebase Oldbury and was served by Kerry. I made a mistake on a click and collect order and Kerry sorted it out no problem. She went and found me a trolley without me asking as the items were bulky and even loaded it. I thought I'd have hassle explaining my mistake and trying to get what I needed, but she made the experience hassle free. Very friendly and helpful, thank you

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wooden logs for patio fire

I brought a bag of wood logs for my patio fire, it was so easy to look up on Homebase’s site to see what I wanted & check they were in stock, I paid online which is secure on their site as I have done so many times, then they send an Email to confirm the goods & later on send a text so you can go pick it up . It’s so easy & safe, I feel 100/% happy using my card .

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lady at the customer service desk was…

Lady at the customer service desk was extremely rude! She would benefit from customer service training,

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Oldbury

Antwoord van Homebase - Oldbury

Hi Louise, 

Thank you for your feedback, we're sorry that you were disappointed by our customer service on this occasion. We have raised your comments to the Store Manager for further review. 

Kind Regards

Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kerry needs to be in management.

I went to oldbury homebase today to return a faulty karcher k3 which had decided to stop working after the 4th wash,I spoke to a very hard working lady at customer services who was trying her best to sort out about two or three other customers at the same time,called kerry ,who couldn't help enough with my problem.everything was sorted within minutes of my arrival,god bless kerry because if it wasn't for her the shop would go under to be honest because no one else seemed interested in anyone's complaints,

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer