Bezoek de website

Homebase - Orpington Reviews 

150
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD Orpington, Kent, GB

•
0345 640 7065

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In the world we live in today it is so rare to receive outstanding customer service, the above and beyond kind of customer service. Brigitte Bishop is this type of individual. It's when unforseen thin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attended Orpington Homebase today as order of wallpaper was wrong. Dreading it as it can be stressful at customer care but Kelly who assisted us could not have been more professional, friendly & just... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Now I know Homebase is not the cheapest option around, but when needs must, went in for a pack of 13amp fuses as my plug has just blown at home and now when looking to do my accounts I realised I have... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kerry Anne at the customer service desk was extremely helpful when I placed an order for paint today, even though she had to also deal with voices in her headset - so patient and friendly! Homebase... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Orpington

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD, Orpington, Kent, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7065

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(150)

755 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bought a mirror online which was…

Bought a mirror online which was delivered in several pieces by Yodel driver who literally ran after depositing it on my doorstep. I’ve only rated this review as 3 stars as the in store customer rep @ Orpington dealt with the refund without fuss and was extremely helpful.

9 juni 2024
Logo Homebase - Orpington

Antwoord van Homebase - Orpington

Hi Debbie,

Thank you for your feedback ,we will pass this on to Yodel and the delivery driver. We are pleased to hear that Orpington were able to resolve this quickly.

Kind Regards

Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The paint pot

I placed my order, it was ready within the hour, popped down to pick-up it was ready and wateing for me. great service

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The product collection was poor - no assistance

The product collection was poor. Being 7 months pregnant you would think someone would offer to get someone to help me. No I had to carry out a lawnmower on my own with no help. Or assistance from anyone. To be asked when I left the store if I wanted my patio doors done.
No thank you a gentlemen to help put it in my car would suffice.

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Orpington

Antwoord van Homebase - Orpington

Hi Maria,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order no. sticker damages packaging

The collect order number label stuck to the product is very difficult to remove and damages the packaging - not good when the product is a gift.

Last time will be using the service.

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Orpington

Antwoord van Homebase - Orpington

Hi isau,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer