Homebase - Stamford Reviews 

100
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT Stamford, Lincolnshire, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a drill this morning and realised that I had got the wrong model. So I popped back a few hours later to swap. Now I know they don't exist as such ( becoming a range ) but they wouldn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Robyn at the Stamford store has been really great in putting together our somewhat awkward new kitchen/utility room. After a site visit for measurements etc she created a visual for discussion in stor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I went into store yesterday and the Christmas lights I wanted were sold out, It's the administration sale, and I enquired about buying the display ones. A delivery had come in and Vickie kind... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had an enjoyable experience trying out different garden furniture for size, comfort and practicality. Staff were very helpful. We waited one day to save 50% which was amazing. Delivery times were long... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Stamford

Geschreven door het bedrijf

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT, Stamford, Lincolnshire, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7253

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(100)

763 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I don’t like being ignored!

I waited at the Click and Collect desk for almost 5 minutes, during which time I was totally ignored by both the assistant at the desk and the one at the nearby till, who at times had no customers to attend to.

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Stamford

Antwoord van Homebase - Stamford

Hello Christine, 

Thank you for your review, we're sorry that you have been left unhappy with the service. We have raised this with the store for further investigation and re-training where necessary.

Kind Regards

Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly service

My click and collect order was ready in around an hour and they proactively helped me carry it to my car. Friendly service and great products that are value for money

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Why can't I get a vat receipt for a…

Why can't I get a vat receipt for a click and collect order. Why am I told I have to contact customer services at head office for this? Poor service and I was frankly just told you can't have one by the cashier.

9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Stamford

Antwoord van Homebase - Stamford

Hi Andrew,

Thank you for your review, a member of our team will email you with a VAT receipt shortly. We're sorry for any inconvenience caused.

Kind Regards

Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went into Homebase with a list of…

Went into Homebase with a list of plumbing items that we had taken off the website Struggled to find the items in store until we asked Mark Lees up in the kitchen and bathroom department. He was extremely helpful and patient and he eventually found the item in a stock cupboard. Excellent customer service. Thankyou

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SHOCKING SERVICE

I was sold an electric lawnmower off the display because no more were available. I paid the retail price even though I asked for discount because it was the display item. When I put it into my vehicle I noticed it had been used. There was the remains of grass in the box & underneath. VERY BAD SERVICE

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Stamford

Antwoord van Homebase - Stamford

Hi Geoffrey​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer