We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er enormt imponeret over Hoover vaske-tromle maskine, Hoover kan i regne med, selv når deres produkter går i stykker som alle andre maskiner kan gøre, men en ting er sikkert. Deres kunderservice s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid Hoover products and their customer support team. I purchased a Hoover HG4 Robot Cleaner (HG430H001), which suffered from docking issues right out of the box and has now completely stopped func... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det har været en frusterende oplevelse da vores vaskemaskine som vi var rigtig godt tilfreds med pludselig under centrifugering larmede utrolig højt. Det viste sig at grebet til at åbne tromlen var s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I skrivende stund har H DRY & WASH 500 været i brug under en uge. Fruen og jeg har begge været udfordret af garanti forlængelse, opsætning af wifi, tydning af brugervejledning etc. Men vaske- og tørre... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Elektronica fabrikant
  4. Huishoudelijke apparatuur klantenservice
  5. Keukenvernieuwer
  6. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over Hoover

Geschreven door het bedrijf

Født Innovativ
Skabere af verdens første støvsuger for mere end 100 år siden, Hoover har altid været drevet af ønsket om at nyskabe, opdage og udvikle nye og forbedrede måder til at forbedre dit hjemmeliv, og hjælpe dig med at tage sig af din families behov. Nutidens imponerende udvalg af hvidevarer til rengøring, madlavning, køling og vasketøj er designet til at være enkle at bruge og gøre livet lettere i hjemmet.

Hvor fremragende ydeevne møder stilfuldt design
Bygget til pålidelighed og effektive resultater kan du stole på, at vores apparater lever op til de højeste standarder. Den perfekte kombination af innovation og design, Hoover-produkter er avancerede og attraktive og tilføjer en stilfuld ny dimension til din bolig.

At tage sig af alt omkring hjemmet
Hoover-serien er kendt over hele verden for vores støvsugere og inkluderer også vaskemaskiner, tørretumblere og opvaskemaskiner, køleskabe, frysere og vinkøleskabe samt ovne, kogeplader, emhætter og mikrobølger. Med damprensere, robotstøvsugere, stangstøvsugere og gulvrensere kan Hoover også hjælpe dig med at tage sig af alle dine husarbejde.

Forbinder dig med det, der betyder mest
I dagens travle verden leder vi altid efter måder at spare tid og gøre tingene enklere. Så Hoover har skabt en række innovative Wi-Fi-aktiverede apparater. Fra tilsluttede vaskemaskiner til den prisbelønnede Vision-ovn med sin berøringsskærmdør og kamera i hulrummet giver større tilslutningsmuligheder dig frihed til at fokusere på de vigtigere ting.

Prisvindende efter design
Som bevis for deres appel har Hoover-produkter vundet en lang række priser. Fra KBB Review Retail and Design Awards til Innovative Electrical Retailing-prisen er vores vaskemaskiner, tørretumblere, ovne og kogeplader blevet anerkendt for deres fremragende design, funktionalitet og teknologi af mange af apparatindustriens mest respekterede organer.

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.635)

41 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 måned med defekt kogeplade - venter stadig

Nyindkøbt kogeplade defekt efter kort tids brug… om tre dage runder vi en måned fra første reklamation.

Tekniker har været ude før jul og konstateret at kogepladen er defekt. Der fra er der sket absolut INGENTING.

Hoovers kundeservice besvarer åbenbart ikke længere henvendelser pr. mail.

Ved dagens opkald til Hoovers kundeservice er medarbejderen først ved at sende mig retur til butikken, hvor kogepladen er købt (butikken sendte mig til Hoover). Dernæst påstår medarbejderen at Hoover ingen data har på mit produkt eller på min reklamation?!? Dette til trods for at jeg har sendt kopi af faktura og serienummer på produktet og der ligger en indledende mailkorrespondance før jul.

Det bliver interessant at se hvor længe jeg skal vente endnu :(

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hoover

Antwoord van Hoover

Hej Maj-Britt

Tak for din anmeldelse. Jeg har tjekket med systemet og kan ikke finde noget data der indikerer at der skulle være oprettet en servicesag på din kogeplade.

Du kan med fordel bestille et service på dit produkt ved at ringe til vores servicepartner, DTS, på 70130222.

Mvh Johnny, Hoover

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Avanceret, men noget utilgængelig brugerflade

I skrivende stund har H DRY & WASH 500 været i brug under en uge. Fruen og jeg har begge været udfordret af garanti forlængelse, opsætning af wifi, tydning af brugervejledning etc. Men vaske- og tørrekvaliteten er betydelig bedre end hvad deres forgængere var i stand til. Hilsen Berit & Poul

8 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kølefrys kunne ikke køle da den havde…

Kølefrys kunne ikke køle da den havde ingen gas🤥
Det var træls oplevelse
Hvordan tjekker man sine produkter at det er Ok , før man sender dem ti forhandler
Sikke bøvl havde jeg også med ham
Jeg skal aflevere den så igen bøvl men finde en anden fra en anden mærke
Mine varer var til spille😢

3 december 2024
Logo Hoover

Antwoord van Hoover

Hej Jolanta

Tak for din anmeldelse. Vi er ked af den oplevelse du har haft med dit Køle/fryseskab. Vi tjekker alle produkter grundigt inden de bliver sendt ud af fabrikken. Dog kan der - som i dit tilfælde - være et skab hvor der er så lille en lækage på at den ikke kan spores.

Skabet skal blot stå nogle få dage for at niveauet af gas er for lavt itl at skabet virker.

Mvh Johnny, Hoover

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skal registrere

Jeg skal registrere, for at få 5 års garanti, når jeg gør, vil i give besked om at i har modtaget den, har jeg ikke fået, fik skousen til at prøve, stadig ingenting. Når man prøver at ringe, bliver man sendt fra sted til sted

3 december 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hjælp til jeres

Hjælp til jeres. Forsikring

17 oktober 2024
Logo Hoover

Antwoord van Hoover

Hej Per

Tak for din anmeldelse. Registrering af 5 års garanti burde være ligetil på https://www.hoover-home.com/da_DK/5-ars-udvidet-hoover-garanti/

Det eneste du skal have forberedt er billede af kvittering samt billede af Serienummer mærkat.

Mvh Johnny, Hoover

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bare glem det mærke..

Simpelthen noget af absolut ringeste vaskemaskine jeg nogensinde har oplevet, også var det enda en maskine til 8000 kr.
1 måned efter garantien(2 år), stoppede auto dosering hvilket ville have kostet os 4500 kr for at få rep. af en proff. hvilket er helt uhørt når det er over halvdelen af maskinen værdi fra ny..
Så knækker dør låsen og det får vi en til at rep, men resultere i at den skal skiftes 3 gange før det lo** holder..
Så falder lågerne af til skuffen hvor man putter sæben i og nu hvor maskinen er blevet lidt over 3 år så vil den lige pludselig ikke kører 1400 i centrifugering medmindre hele lor*** er fuldstændig ved at falde fra hinanden..
Helt sikkert aldrig et mærke jeg kunne finde på at købe igen, også meget for en maskine til 8000 kr.....

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er enormt imponeret over Hoover…

Jeg er enormt imponeret over Hoover vaske-tromle maskine, Hoover kan i regne med, selv når deres produkter går i stykker som alle andre maskiner kan gøre, men en ting er sikkert. Deres kunderservice samt garanti, det står de bag ved, med fuld hjælpsomhed, de står bag deres produkter uanset hvad, hurtig til stede, ingen narrestreger eller lignende. Kæmpe stort klap på skulderen her fra.

3 oktober 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer