We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hostiger, a leading provider of web hosting, reseller hosting, virtualization, and server solutions. We prioritize exceptional customer satisfaction and ensure uninterrupted service for all our clients. We cater to businesses with high-performance, mission-critical needs, and top-tier security requirements.
320 Cobble Creek Curve, Suite 199,, 19702, Middletown, Verenigde Staten
This company is very strong and reliable in terms of server performance and customer support, and you can use its services with full confidence.
Antwoord van Hostiger
Dear customer, thank you so much for your kind feedback. We are delighted to hear about your satisfaction with our server performance and customer support. We are always here to provide you with the most reliable service. Thank you for your trust!
Recently they changed their datacnter and there is lot's of problem.
My server and even their website doesn't response even to ping since 4 hours ago.
Recently their ping time increased a lot!
Antwoord van Hostiger
Hello
If you opened a ticket regarding the problem experienced today, we have already provided information. The network device was changed due to a network device failure. Another issue is that the Datacenter change was made out of necessity. And we have already made long explanations about this issue during the change phase. It is not professional behavior to come here and give negative comments.
Scammers. Do not refund money for services not provided.
Antwoord van Hostiger
Hello there,
There is no such customer in our records. If no refund has been made, it is likely abused. According to the Service Agreement, the account of people who use the server maliciously will be closed and no refund will be given.
I ordered a new VPS but more than 6 hours later, the VPS still in pending status. I sent 3 messages to support team but still no answer. Worst customer support.
Edit: Staff did not request additional information after my order, he/she replied to this comment with "Additional information is required from you to verify your identity for new Customer orders." but after couple of minutes VPS is now activated even though i did not send any additional information.
Antwoord van Hostiger
Hello there,
Additional information is required from you to verify your identity for new Customer orders. If you do not submit the information requested from you, your order will not be confirmed. This information is given to you after the order.
Edit: Please add the domain name hostigger.com to whitelist after providing this, related to the problem caused by your email provider. And do not forget to update your negative comment. Your server service has been activated so that you won't be victimized.
Had some issues, but the support team was able to provide information to identify the cause of the issue. The cause was third party.
Antwoord van Hostiger
Thank you for your comment.
They scammed me. I bought and they didn't give me any details, And now after i e-mailed them, they banned my account entirely for no reason.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
