Hotel Marina Reviews 

Call center fanger kunder til hotellet med store flotte anmeldelser og udtalelser 🛑

Værelse var VOLDSOMT slidt!

Mug og afskallet maling på badeværelset.
Skabet under vasken er i forrådense grundet fugt fra brusekabinen.

Lampeskærmene er skæve og ligner de har fået tæsk.

7retters menu, kan ikke betegnes som dette!
Små ubetydelige antetninger svarende af 3 rugbrødschips til forret.
1 hovedret med af lidt kartoffelmos og lidt kød, der kunne ligge i en lille pige hånd
Desert 3 små bitte stykker sødt
Til sammen “7 retter” … vi gik sultne i seng!

Tjeneren kom med forkerte drikkevarer, skyder skylden på ny ejer da størrelserne på glasne “skulle have varet lavet om”
Dertil holder tjeneren konsekvent på glasset ovenfra på hvor jeg skulle drikke fra.

Tv på værelset havde 2 lysende skader på skærmen, hvilket gjorde det svært at se.

Havde 2 overnatninger, men valgte at tjekke ud efter den 1..!

Ikke en første gangs eller genbesøg værdigt.

Jeg giver 1 stjerne for rent sengetøj..

Kommer lige fra juleophold med mit arbejde . I får 1 stjerne fordi der ikke kan gives mindre . Ferielejligheden var fin , indtil jeg delte badeværelse med skægkræ. Selve frokosten var en katastrofe ingen rævesauce til laks , det blev påtalt men kom aldrig frem ,karrysalat på bordene var der for lidt af , ingen rødkål til det første hold and eller æbler og svesker, og aldrig i mit liv har jeg fået sådan en uspiselig grønlangkål tror bare det var optøet grønkål. Det hang ikke sammen hvordan maden kom ind, havde faktisk ondt af de unge mennesker der betjente os . Til morgenmaden var der kolde æg kold røræg og kold bacon.

Hotellet samarbejder med et call center, der svindler. De har gjort det i lang tid, men spiller uvidende når man kontakter dem.

Tak for et dejligt ophold.
Dejlig 7 retters menu og et pænt rengjort værelse.
Personalet er imødekommende og meget hjælpsomme.
Selve hotellet fremkommer lidt slidt, men rengjort.
VI kommer gerne igen💕

Tak for et fantastisk ophold, helt og aldeles med super service og et meget venlig personale. 🔥👍🌞

Vi overnattede på Hotel Marina i Grenå fra den 22.-24. august 2025. Vi havde købt en deal, hvor vi skulle have 2 x eftermiddagskaffe med kage, 2 x 7 anretninger samt morgenbuffet begge dage. Det kostede os 2.600,- kr. + drikkelse.
Vi boede på et standardværelse, som var rigtig fint - vi kan ikke genkende de negative kommentarer, der er med skimmelsvamp osv. Dejligt wellnessområde.
Der var meget rent og hyggeligt overalt på hotellet.
De 7 anretninger smagte fint. Personalet på hele hotellet var meget serviceminded, opmærksomme og smilende.
Vi har lige været på et 5 stjernet hotel i Berlin og ja - det kan ikke sammenlignes, men til prisen på Hotel Marina var det rigtig fint. Vi kommer gerne igen.

Dejlig lejlighed, hvor alt fungerede, men helt ærligt… jeres restaurant - det må I kunne gøre bedre. En virkelig kedelig, smagløs og uopfindsom 7-retters menu.

Ville ikke sige det til de venlige tjenere, men at dømme efter de øvrige anmeldelser her på siden, er vi vist ikke de eneste der er gået mere end skuffede fra den 7-retters😢

Slidt værelse, tapet i stykker, manglende maling på loft, vinduer trænger til at skiftes, mug i baderværelse, morgenmaden blev serveret sur pålæg. Så ikke et sted jeg vil anbefale til andre.

personalet flinke og imødekommende
ok morgenmad dog underligt at kølevare bare stod på bordet, lunken yoghurt efter max en time
vi fik 7 retters menu
3 forretter 1 hovedret og 3 desserter
438 kr så vidt ok
hovedretten kostede 318 kr hvilket den slet ikke var værd, kedeligt hvis man altså kun tog en ret.
nå men det var også det positive man kunne finde
Negativt som trækker voldsomt ned er værelset
total nedslidt, pletter på vægge 2 lamper virkede ikke, sengen mega dårlig at ligge i
tænk at man kan leje sådan noget der er SÅ nedslidt ud, uden kvaler.

Værelset var voldsomt slidt, tapet og væg var i stykker flere steder, natbordslampe og loft lampe virker ikke. Rengøring var heller ikke i orden. Først da vi vælger at tjekke ud et døgn før tid tilbydes vi et nyt værelse. Vi har været der før så ved de har værelser der ser bedre ud, men hvis du har fået et ophold via gavekort skal du virkelig være obs på hvad for et værelser det inkludere.

PAS PÅ
De bruger et call center til at svindle ved at sælge ophold.

KEEP AWAY

Besøgte restauranten og fik 2 rettet mad. Alt mad var perfekt og betjeningen helt i top. Deres Striploin var ganske enkelt et awesome stykke kød.
Kommer helt sikkert igen. 🇩🇰👍

Havde pga kræftsygdom glemt vores dealophold 12-14/2 2025, hvilket vi måtte erkende, da Hotel Marina 13/2 kontaktede os. Vi troede, at opholdet så var tabt - tværtimod! Fik forlænget perioden fra 1/5 til 1/12 (undtagen juli)!! Da pause i kemobehandling muliggjorde ophold 18-20/7 spurgte vi, om vi - trods juli-forbeholdet - kunne komme: 'I er velkomne'!Utrolig venlig betjening, og så vi fik vi endda business-værelse: 'Vi syntes, I skulle have det lidt godt'
--- På skalaen fra 1-5 et klart 7-tal!

Vi havde booket et værelse i stueplan men får et værelse på 1 sal vi ringer med det samme til receptionen som afskriver deres ansvar og vil ikke godtgøre det på nogen plan desuden var værelserne ikke ordentlig rengjorte og kaffemaskinen var i stykker. Desuden er det ucharmerende ar der sidder prismærker på malerierne da vi ikke har bestilt en fernisering men et dejligt ophold som hotel marina åbenbart ikke leverer.

Lørdag den 12. juli blev vi gift og havde booket et værelse i Grenaa - vores tre hold venner ligeledes.
Gardinerne på værelset kunne ikke trækkes helt for og der var ikke rullegardiner, så vi måtte bukke os når vi skulle skifte tøj!
Jeres gæster rendte frem og tilbage lige udenfor vores vindue, da det var parkeringspladser!
Vi havde ikke regnet med en suite, men lidt privatliv havde ikke gjort noget!
Dagen efter skulle vi så have morgenmad, der var ingen æg og jeres brød var stadig frosset!
Jeg fortalte jeres receptionist om problemerne og fik et svar tilbage; det beklagede hun.
Okay, var det virkelig det eneste vi fik?!
En rigtig dårlig afslutning på vores ellers smukke dag!
I har sendt mails hvor vi kunne uddybe vores oplevelse hos jer - og de er besvarede dagen efter allerede, men har intet hørt fra jer!
Sikke noget svineri!!!!!!!!

We took a last-minute-deal for one night including dinner and breakfast. As we're one person with certain allergies and one vegan, it's not always easy to get a proper dinner menu. But despite having hundreds of guests to serve in the evening, the restaurant staff really made efforts to provide an individual multiple-courses menu for each of us and checked on everything multiple times. Very much appreciated.

Vi havde booket to værelser med terrasse.
Da vi ankommer får vi udleveret nøgler og ønsket om et rigtig godt ophold.
Vi finder værelserne på første sal - uden terrasse.
Vi ringer straks til receptionen, men får besked om at der var oversolgt og det ikke var deres problem men Booking.
Vi er på intet tidspunk blevet kontaktet af Hotel Marina omkring denne overbooking, eller besked om det ved ankomst.

Mandag får vi en besked "Vi håber i har haft et godt ophold"
Den bliver besvaret med det samme med problematikken omkring værelserne ikke var det vi havde bestil.
Men vi har intet svar fået !

Vi havde booket et ophold på Hotel Marina i Grenå fra den 25. til 28. juli gennem Hotels.com og havde glædet os meget til en afslappende ferie. Allerede ved ankomst blev vi mødt af smukke omgivelser, et hyggeligt og indbydende hotel og en dejlig lejlighed – alt tegnede til en skøn ferie.

Desværre blev vores hund akut syg kort tid efter check-in, og vi måtte forlade hotellet tidligt næste morgen for at komme til dyrlæge. Dagen efter gik vores elskede hund desværre bort.

Midt i sorgen oplevede vi en helt utrolig varme og medmenneskelighed fra receptionisten, som med stor empati foreslog, at vi kontaktede Hotels.com for eventuelt at få refunderet en del af opholdet. Hun fortalte, at hotellet selv ville have gjort det, hvis vi havde booket direkte – og den omsorg og forståelse betød meget for os i en svær tid.

Senere kontaktede vi hotellet igen, og her blev vi endnu engang mødt med venlighed og hjælpsomhed. Med hjælp fra både hotellet og Hotels.com lykkedes det faktisk at få en del af opholdet refunderet.

Vi vil gerne sende en stor tak til hele teamet på Hotel Marina for jeres imødekommenhed, menneskelighed og støtte. Det er ikke noget, man kan tage for givet – og det vil vi ikke glemme. Vi håber at kunne vende tilbage under gladere omstændigheder.

Vi havde booket et ophold på Hotel Marina i Grenå fra den 25. til 28. juli og glædede os til nogle skønne dage. Desværre blev vores elskede hund akut syg, og vi blev nødt til at tage hjem allerede første dag. Kort efter måtte vi sige farvel til vores lille vovse – en hjerteskærende oplevelse for os som familie.

Midt i sorgen oplevede vi en helt utrolig venlighed og forståelse fra personalet på Hotel Marina. Receptionisterne var ikke bare professionelle, men oprigtigt medfølende og imødekommende. Vi følte os mødt med varme og respekt i en svær situation – noget vi aldrig vil glemme.

Selve lejligheden var desuden virkelig lækker – ren, pæn og med alt, hvad vi kunne ønske os. Og som en ekstra gestus valgte hotellet helt uventet at refundere hele beløbet for opholdet, selvom de bestemt ikke var forpligtet til det. Det siger alt om, hvilken hjertevarm og serviceminded tilgang de har til deres gæster.

Vi kommer helt sikkert igen under gladere omstændigheder – og kan varmt anbefale Hotel Marina til alle, der sætter pris på både kvalitet og ægte medmenneskelighed. Tak for at gøre en svær tid lidt lettere.

Jeg købte et gavekort af VO-Danmark, og ud fra deres viden om hotellet lød alt jo til at være mere end godt.
Man skal være forberedt på at hotellet ikke er renoveret nok de sidste 40-60 år.
Maden med de 7 retter levede ikke op til forventningerne. Helt almindelige hygiejniske principper er slet ikke overholdt til buffet om morgenen.
For vores vedkommende blev det ikke en billig tur, da de 2.500,- faktisk synes at være et stort beløb kontra det vi fik ud af det.
Egner sig ikke til gentagelse.