We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Hotel

Geschreven door het bedrijf

HOTELDE is one of the leading online hotel reservations services in the world. Business and private customers book hotels in all categories at daily updated, special rates through hotelde all over the world quickly and free of charge.HOTELDE GmbH offers under the web addresses www.hotel.de and www.hotel.info a free hotel reservation service in more than 290,000 hotels throughout the world.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

751 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ijsland: hotel bestaat niet!

Bij aankomst bleek dat het hotel niet meer bestaat! Icelandic Health Hotel. Het is een ander(e) hotel-eigenaar geworden. Ze hadden al eerder aan hotelinfo doorgegeven het contract niet over te nemen. Gebeld met Hotelinfo. Ze konden ons enkel een hotel aanbieden dat 3 uur verderop lag. Bewust een hotel bij het vliegveld geboekt omdat we een vroeg vlucht hadden en weinig dagen. Toen ik vroeg of er niet iets meer in de buurt van het vliegveld of Reykjavik stad was, zei de man; nee, of wil je soms dat we een hotel voor je bouwen! Ik moest het hotel van 3 uur verder op maar nemen, meer keuze was er niet. Of zelf het verschil betalen en naar het Hilton gaan voor 300 euro per nacht....Gevraagd of ze nog even verder konden zoeken en mij konden terug bellen....nee, ze konden niet terug bellen...ik moest maar terug bellen.....Uiteindelijk was de manager van het hotel zo vriendelijk en behulpzaam dat ze wat geregeld/geschoven heeft met een ander hotel en dat we alsnog konden blijven. Het hotel was overigens prima, netjes, schoon en dichtbij vliegveld.

2 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij aankomst bleek het hotel over boekt …

Bij aankomst bleek het hotel over boekt te zijn.hotel had voor ons een ander hotel in scheveningen geboekt en ookal betaald. Dit hotel deed volstrekt niet aan de verwachtingen.hele kleine kamer . Maar nog erger was helemaal geen parkeerplaats.we moesten maar bij de haven parkeren of in 1 van de parkeergarages .nou deze waren allemaal vol en ook een heel eind van het hotel.bij de haven wat trouwens ook ver van het hotel lag wel 20 minuten lopen durfde wij onze auto niet neer te zetten . Slechte zaak dus. Hebben besloten om maar naar huis tegaan.wel 2 uur rijden .dit dus nooit meer. Weg geld.

3 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima site

Prima site. Handig in het gebruik en snelle resultaten. Groot aanbod aan hotels.

1 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer verborgen kosten

Bij de boeking is de prijs in een kader met gekleurde rand opgenomen, in ons geval 49 euro per nacht. In de teksten daaronder staat onder meer:
"Het kasteel beschikt over 84 hotelkamers, een restaurant om culinair te genieten, een hotelbar om een gezellige drankje te drinken en gratis draadloos internet door het hele hotel. Alle kamers beschikken over een Kingsize bed. Het is niet mogelijk om de bedden als 2 singles te laten opmaken. service charge: € 5.95 p.p.p.n."
Dat laatste zinnetje betekent dat er per nacht bijna 12 euro bij komt (2 personen). Beter verstoppen kan je dat niet. Het zijn kosten die je moet betalen, neem ze dus op in de prijs of maak ze net zo zichtbaar als de prijs exclusief deze kosten.

27 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig boeken en goed geregeld

Hotel.info had de scherpste aanbieding voor het hotel naar keuze. Boeken is eenvoudig en snel. Kostenloos annuleren tot een dag vóór aankomst. Info was keurig doorgespeeld aan het hotel.
Er was zelfs een voorkeur voor zeezicht meegestuurd, terwijl deze kamers eigenlijk hoger geprijsd zijn.
Ik kreeg ter plekke ook nog een upgrade, omdat de standaard kamers met zeezicht volgeboekt waren. Volgende keer weer via hotel.info!

19 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

afwachten

Het is de eerste keer dat ik via deze site boek. Eigenlijk denk ik dat ik verkeerd geboekt heb. Na de boeking stelde ik vast dat er enkel openbaar parkeren mogelijk was ( en ik zocht eigenlijk een hotel met parkeren aan de accommodatie) en dat het een hotel met enkel ontbijtservice was terwijl wij graag een avondmaal hadden. Dus het zal afwachten worden.

4 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Eerste boeking op deze site. Zeer correcte en directe afhandeling!!
Zeer tevreden.

13 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (751 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer