Excellent customer service at the Penzance branch Opening a new account with Howdens has been a great experience. We had a few initial glitches accessing my account, but Ruth was an absolute gem a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

Poniou Lane, Long Rock Industrial Estate, Long Rock, TR20 8HX Cornwall, South West, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Excellent customer service at the Penzance branch Opening a new account with Howdens has been a great experience. We had a few initial glitches accessing my account, but Ruth was an absolute gem a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great advice and information provided by John and the team at Penzance branch. Fantastic after sales and customer presentation of their dream kitchen. Quarts worktop experience very positive from sta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Frindly professional, in person support from Sean, we were so please with the advice, ease of setting up account, personl understsanding ou our community project needs. The delivery were on the do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Part Delivered early which was great as we could proceed with installation ahead of planned start date
Bedrijf heeft geantwoord
The UK's No. 1 Trade Kitchen Supplier.
Geschreven door het bedrijf
Poniou Lane, Long Rock Industrial Estate, Long Rock, TR20 8HX, Cornwall, South West, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Howdens - Penzance

Antwoord van Howdens - Penzance
Always good staff at Howdens Penzance. Helping you make the right decision about your kitchen. Very please with the sale prices too

Antwoord van Howdens - Penzance
Can pop in anytime to look at Samples, even change your mind on Items. Staff very obliging and there to help.

Antwoord van Howdens - Penzance
Square edge laminate worktop not fit for purpose. I have purchased 3 kitchens in the past from Howdens. They were of a satisfactory quality. Unfortunately this last one I bought has this poor quality square edge worktop with bare chipboard on the underside and no sealed protection on the front underside edge allowing any small drips to soak directly in. We have 2 sinks and both have blown under the edge in front of both sinks in under 2 years. Our last worktop lasted 10 years plus with no such issue yet this company are proclaiming its down to our miss-use. Thousands spent plus installation including these worktops that are not even splash proof from the odd unavoidable drip. It's supposed to be designed for use in a kitchen so should be to certain moisture repelling standard, yet they have used this P2 chipboard without any additional protection therefore it is not of a satisfactory quality designed for a kitchen environment and thus not fit for the purpose intended. Very disappointed. When I checked the local store I even found 2 different square edge worktops. One is clearly sealed on the underside with some sort of resin. The other like ours not. Howdens totally ignoring my question as to why ours is not sealed to a suitable standard. It seems they know about this issue but are unwilling to do the right thing for a multiple times returning customer.
When I mentioned this on their facebook page they deleted the comment and blocked me. That speaks volumes about Howdens and their poor after sales service..

Antwoord van Howdens - Penzance
Ruth and Daisy of the Penzance branch are both an absolute asset to your company, the service they provide is second to none and the best out of any merchants my company uses.

Antwoord van Howdens - Penzance
Howdens are outstanding in quality and customer service and go above and beyond to help with any jobs I have undergoing 10/10

Antwoord van Howdens - Penzance
All the Penzance team are helpful & excellent knowledge, always ask if you are being served, always give good advice

Antwoord van Howdens - Penzance
Really friendly and helpful staff and all the products I need for my projects.

Antwoord van Howdens - Penzance
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.