Logo HP Store Netherlands
Bezoek de website

HP Store Netherlands Reviews 

1
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Computerwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. ook in
  3. Computer & laptop accessoires
  4. Elektronicawinkel
  5. Printer- en scannerwinkel

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte afhandeling van een eenvoudige klacht

Slechte afhandeling van een eenvoudige klacht

Een HP OmniStudio van circa €1.728 rechtstreeks bij de HP Store gekocht. De meegeleverde standaardmuis voldoet naar mijn mening niet aan de functionaliteit die je bij een computer in deze prijsklasse mag verwachten. Een HyperX Pulsefire Haste-muis voldoet wél.

Mijn klacht hierover bij HP Customer Relations werd echter niet inhoudelijk beoordeeld. Het antwoord was simpelweg dat de muis een standaardonderdeel is en dat ik zelf maar een andere muis moest aanschaffen. Vervolgens werd mijn dossier gesloten.

Vooral de manier waarop HP met de klacht omgaat vind ik teleurstellend. Dat een onderdeel standaard wordt meegeleverd, is geen inhoudelijk antwoord op de vraag of het onderdeel voldoet aan wat je bij een compleet systeem van €1.728 mag verwachten.

Van HP had ik een inhoudelijke beoordeling en een klantgerichte oplossing verwacht.

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer