Hymer AG Reviews 12

Het vervolg op mijn review van 7 augustus over de levering van een voorraam voor mijn caravan Eriba Nova SL.
Het voorraam is eind april van dit jaar bij Hymer AG besteld Omdat levering steeds uitbleef heb ik mijn review hierover op 7 augustus op deze site geplaatst. Als je dacht dat een dergelijke review bij Hymer zou helpen, dan ben ik daarvan inmiddels ook genezen. Geen enkele reactie vernomen en geen verbetering in service ervaren. Wel zijn sindsdien ettelijke nieuwe leverdata beloofd, maar wat er ook geleverd is aan de dealer, mijn bestelling was er telkens niet bij. Eindelijk donderdag 3 oktober 2024, twee maanden verder dan mijn review, was het pakket er. De vlag kon uit!!! Maar die vlag kon ik weer snel inpakken, in de doos zat niet het raam (de plexiglasplaat) maar de raamlijst. Inmiddels is het Hymer gelukt 5 maanden na besteldatum het verkeerde product te leveren en ben ik wederom geen snars opgeschoten, oftewel terug bij af! Waar is de Duitse ‘Gründlichkeit’ gebleven???
Hymer zal in de vaart der volkeren inmiddels door het ‘spreadsheetmanagement’ aangestuurd worden, met veel verstand over efficiency en geld verdienen, maar daarbij niet meer weet wat er op de werkvloer gebeurt, anders laat dit zich niet verklaren. We wachten weer af wat er nu gaat komen. Wordt vervolgd!

Je wilt een unieke camper, en geeft meer dan 160K uit voor een dikke 4x4
De looks zijn werkelijk perfect, een schitterend design en concept. Echter matig uitgewerkt, hieronder een paar voorbeelden die tesamen een teleurgesteld gevoel achter laten.
- de scharnieren van alle bovenkastjes bewegen naar links en rechts, en erger, de complete deurtjes dus ook, gevolg, niet goed sluiten en beschadiging
- alle plastic schroef-afdekplaatjes door de hele camper laten los
- als je een fietsendrager hebt vind je de vuilwater aftapkraan midden achter tussen de bus + drager, buitengewoon onhandig
- de luifel handel moet zeer voorzichtig gebruikt worden, anders heb je iedere keer het handvat in 2 delen in je hand
- de luifel loopt tegen de schuifdeur als deze open staat
- alle rubber dopjes van het kooktoestel gaan los en zijn snel defect (2 delige dopjes worden het dan)
- in het donker zet je keer op keer onbedoeld de koelkast uit, vind dan de tiptoets maar eens om aan te zetten
- de uitzetramen blijven niet zitten en vallen dicht met een klap, meestal als je net slaapt
- alle horren zijn iel, en niet gemaakt om een paar maanden mee te gaan
- in de vrij goed afgesloten gasbun hangt doorlopend een gaslucht, dit zal een uitzondering zijn
Gelukkig staat hij op een Mercedes onderstel, dat is een wereld van verschil met de Hymer inbouw, feilloos schakelen, supersterk in de bergen, je hoort de terrein banden nauwelijks, zeer licht sturen en remmen, perfect.
Op youtube vind je ook vloggers met een splinternieuwe Crossover met exact dezelfe ervaringen.
Tip, heb je een camper op het oog probeer er eerst 1 van dat type te huren.
Hymer zit vwb kwaliteit ver onder Hobby, Kip e.d.