Worst ever return policy
Worst ever return policy. I DO NOT RECOMMEND to order anything from them, as return in case of something wrong will become MILESTONE you DO NOT WANT TO EXPERIENCE.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Worst ever return policy. I DO NOT RECOMMEND to order anything from them, as return in case of something wrong will become MILESTONE you DO NOT WANT TO EXPERIENCE.
I had a very disappointing experience with HYROX customer service.
I purchased a pair of running shoes which turned out to be defective after only 3 uses (the sole started to come off). I followed all the instructions and returned the item. I was then refunded and told to place a new order.
I placed a new order and paid again, expecting to receive a brand new pair. Instead, I received the same defective shoes again.
Since then, customer support has repeatedly sent me generic responses asking me to return the item again, completely ignoring the fact that this situation was caused by their own mistake.
At this point, I am being asked to go through the entire return process again, even though I already did everything correctly the first time.
This is extremely frustrating and shows a complete lack of attention to the customer and the situation.
I expected a much better level of service. Very disappointing.
Incredibly annoying company because every time you want to send a message you have to log into your account all over again, and I just made a one-time purchase. Contact by email is not possible.
I ordered items and sent them back. They arrived at their end on March 4th. I provided the proof of shipment, provided everything, but no refund.
They have nice stuff but be warned, do not order anything from this company!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.