IAD PORTUGAL S.A. Reviews 

Update March 2025:
No further response or contact from IAD - now filed a complaint with the Red Book and IMPIC and await a response.

Update Feb 2025:
requested the link for the red book to submit a complaint and also IAD licence number from their external lawyer but no response!

Update Jan 2025:
Now sent a letter of complaint to the CEO, President, Internal & External Lawyers with the hope that someone will take my complaint seriously as it is still not resolved.

Update: still no complaints procedure provided - red book it is and refer to relevant professional body

I purchased a plot of land in Monte Lemos in Oct 2023 - based on what is now clear false mis-statements made by Ian Roy of IAD, I am renting as cannot afford to have the villa built. He stated and confirmed in many email correspondence the turnkey project could be built for 300k euros - this has now been confirmed the cost would be 750-800k euros. This was the basis for me purchasing the plot.
Absolute disgrace

Beau projet, bien présenté. Réponses claires et rapides aux questions

Paulo is a seasoned and experienced professional and it was reassuring to have him taking care of our sale and purchase processes. Our process was not a simple one - we needed to sell an apartment buy a house with the proceeds and also had the complication of a mortgage. But everything worked out beautifully with Paulo. I think the trust he is able to build is key to the exceptional service that we experienced with him .

O vosso colaborador foi muito amável e eficiente

Depois de dois anos finalmente encontrámos o nosso "potinho de mel". A esperança e o conforto só foram possiveis porque tínhamos a pessoa certa do nosso lado. A ti, Clara Arva, que foste o nosso caminho de luz, que estiveste sempre lá com toda a paciência do mundo, incansável, sempre com uma palavra amiga e com todas as explicações que precisávamos. A ti que nunca deixas-te de nos apoiar seja a que horas fosse. A ti que sabemos que podemos contar sempre e que nos ajudaste a entrar no nosso mundo encantado..Um obrigado do tamanho do universo..e ainda é pouco! 😊🙏
Obrigada Clara. Obrigada IAD Portugal

Consultor bastante profissional, competente e bom ouvinte para ir ao encontro daquilo que o cliente realmente necessita.

Profissionais sinceros e competentes, com trato próximo e disponibilidade total. Para quem vende é uma mais valia. Recomendo!

Excelente experiência em todo o processo. Não poderia estar mais satisfeito com os serviços da IAD. Os consultores são competentes, colocam-me sempre a par de todas as situações e têm sempre o foco principal no objetivo final.
Recomendo em absoluto!

Sinceridade bom aconselhamento e confiança! Foi um prazer fazer negócios com a IAD de Lagoa no Algarve.

Je suis très satisfaite de ma collègue iad Portugal Madame Foucroy Dominique secteur Faro. Elle a accompagné des amis à la retraite et elle leur a trouvé une perle rare. Une professionnelle à l'écoute et très humaine. Je recommande les yeux fermés.

A forma como o meu processo foi acompanhado, sem nunca desistirem, como eu.

Mr Francisco was very efficient and assisted me with every small detail for my international sale, from start to finish. He communicated well with me in English, was alongside me every step of the way and found a buyer soon after starting the process. He even got me the full asking price after they made a low offer. I can recommend him to anybody wanting to buy in Portugal.

A Clara Arva foi sem dúvida uma peça chave para a realização do nosso sonho. Foi incansável desde o primeiro dia. Fez um trabalho digno de Óscar. Somos muito gratos por todo o profissionalismo e dedicação da mesma. Nota-se que trabalho com o coração e só temos de agradecer a excelência do seu trabalho

Interesse do agente Petra em buscar as melhores condições contratuais como se ela fosse a proprietária.

A articulação foi Excelente

Disponibilidade, profissionalismo e prontidão ao longo de todo o processo de venda do imovel. Saliento o zelo evidenciado por parte do Sr. Sérgio Almeida em todos os procedimentos. Recomendo.
João Santos

Excelente acompanhamento, ótimos esclarecimentos de quaisquer dúvidas. Elevada versatilidade e disponibilidade. Uma simpatia o Sérgio.

Péssimo atendimento. Falta de respostas e de compromissos. Do pior que tenho visto.

Do inicio ao fim, todo o processo foi fluído, tranquilo e com sucesso. A Vanessa deu-nos TUDO o que estávamos a previsar e mais ainda. Desde acompanhamento emocional, ao burocrático, aos tão necessários lembretes e confirmações. Soube desde o inicio que estava em ótimas mãos, profissionalismo máximo e empatia, compreensão e cuidado excecional.
Passar por esta mudança sem carregar peso de preocupações às costas é impagável.
Obrigada !

Todo o processo de acompanhamento com boas dicas para cativar a venda do imóvel