Import For Me Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima ,sono dei truffatori, vanno fermati, ma ovviamente non c'è nessuna tutela del consumatore . Veramente vergognoso, mi stupisco come ci siano delle recensioni negative, verificare l'... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

l'ordine è stato evaso nel 2025, ed a seguito ovviamente di pagamento dello stesso. A parte il montaggio non semplicissimo (istruzioni spesso non complete) comunque ad oggi non ho mai ricevuto la fa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato box doccia con sauna "Florence",prodotto molto bello e come da descrizione. Consiglio il montaggio da persone competenti. Assistenza post vendita OTTIMO,ho avuto 2 piccoli problemi nel mont... Toon meer

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Ho acquistato una vasca idromassaggio circa 3 mesi fa ; riscontrando un problema sul pulsante accensione motore; dopo aver segnalato il problema sono stato ricontattato subito dal servizio assiste... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bubbelbadwinkel
  2. ook in
  3. Badkamerinstallateur
  4. Fietsenwinkel
  5. Grillwinkel
  6. Meubelwinkel

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Non rispondono per darmi il pezzo di…

Non rispondono per darmi il pezzo di ricambio, la vasca idromassaggio non funziona più

30 oktober 2024
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Gentile cliente
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non riflette quanto realmente accaduto.

Vogliamo precisare che abbiamo fornito tutta l’assistenza possibile:

abbiamo analizzato la vostra richiesta;

abbiamo inviato un preventivo per il pezzo di ricambio, essendo il prodotto fuori garanzia;


Nonostante ciò, ci viene richiesto un pezzo sostitutivo gratuito, richiesta che non possiamo accogliere proprio perché il prodotto non è più coperto da garanzia.

Riteniamo quindi che questa recensione non rappresenti un’esperienza reale di disservizio, ma piuttosto un modo per ottenere gratuitamente un articolo non dovuto.

Per questo chiediamo al team di Trustpilot di valutare con buon senso e obiettività la presente recensione, alla luce delle prove già fornite, affinché la piattaforma rimanga uno spazio trasparente e affidabile per tutti.
Siamo inoltre pienamente disponibili a fornire qualsiasi prova qualora fosse necessario.

Staff Import For Me srl

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UNA DOCCIA MAI ARRIVATA

Ho ordinato una Doccia sauna il 27 Aprile 2025 pagandola circa 1.000 euro. Ogni volta che chiamavo per sapere quando sarebbe arrivata mi dicevano una cosa diversa. Una volta che era in viaggio, una volta che era in deposito e mi sarebbe arrivata presto, solo dopo varie insistenze hanno ammesso che non sarebbe arrivata e mi hanno proposto altro, non comparabile a quanto ordinato.
Ho quindi richiesto di restituirmi i soldi e dopo una fase iniziale in cui non mi rispondevano, sono stata contattata e finalmente oggi 28 ottobre mi hanno restituito i miei soldi.
Intanto dopo ESATTAMENTE SEI MESI sono ancora senza una doccia.
(Recensione modificata poiché ho ricevuto finalmente i miei soldi)

27 april 2025
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Gentile cliente,
il suo commento è una grave calunnia nei confronti della nostra azienda, che opera con serietà e trasparenza da oltre 10 anni.
Desideriamo chiarire che la sua doccia sauna ha subito un ritardo nella fornitura da parte del produttore, circostanza che le è stata tempestivamente comunicata. Le abbiamo inoltre inviato un link con modelli alternativi e offerto uno sconto per il disagio subito.
La cliente ha rifiutato le alternative proposte e abbiamo quindi provveduto al rimborso dell’anticipo versato. Le abbiamo infine chiesto, in modo civile e rispettoso, di rimuovere le espressioni offensive nei nostri confronti, ma senza ricevere risposta.
Ribadiamo che siamo un’azienda seria, corretta e disponibile, sempre pronta a risolvere eventuali problematiche con professionalità e rispetto verso i nostri clienti.
Qualora la recensione offensiva non venga rimossa, ci vedremo costretti ad agire per vie legali a tutela della nostra immagine e del nostro lavoro.

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Esperienza soddisfacente

Ho ordinato una bici elettrica, il rapporto qualità prezzo è abbastanza soddisfacente, purtroppo il manuale di istruzione non è proprio semplicissimo e la bici aveva qualche aggiustamento da fare, fortunatamente l’assistenza mi ha aiutato a risolvere una situazione che si era creata.

13 oktober 2025
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Mobile Arredo Bagno Space England 90cm

PESSIMA! In data 19/9/25 ho acquistato un mobile bagno. Dopo la consegna avvenuta nella mattinata del 29/9/25, all'atto dell'apertura dei colli è rusultato che il top in pseudo-marmo del mobile bagno è risultato crepato nella parte anteriore. Ho mandato una mail dove ho rappresentato l'accaduto e le foto dell'oggetto danneggiato chiedendo la sua sostituzione. Dopo non so più quante telefonate con il centralino che funge anche da assistenza clienti dove mi è stato detto di scrivere all'amministrazione ed allegare le foto. Rappresentavo che già avevo mandato le foto e mi riferivano di rimandarle spiegando anche quello che il corriere mi aveva riferito all'atto della consegna e cioè di fotografare il pallet imballato e fotografare tutto all'apertura dei pacchi. Cosa che ho immediatamente fatto, ma non ho ricevuto nessuna risposta nemmeno per dirmi che non potevano sostituirmi il pezzo danneggiato. La qualità del mobile è appena accettabile (diciamo un 5). L'assistenza clienti meglio lasciar perdere diamo un 1 per solidarietà alla ragazza al centralino che deve tamponare le incazzature dei clienti. Sono rimasto profondamente deluso.

19 september 2025
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servizio clienti pessimo

servizio clienti pessimo, da 6 anni dall'acquisto di una minipiscina, dopo innumerevoli mail e contatti telefonici (compresi quelli con il tecnico) non hanno la decenza di rispondere e/o ricontattarmi, per cui anche maleducati

8 oktober 2025
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No shower and no money back.

No shower and no money back.
Please do not buy by them. I bought a shower one year ago and I am still waiting it. Then I asked for my money back and no money back till now.

3 december 2024
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Soddisfatto

Buon prodotto una Mountain bike elettrica viaggia a meraviglia batteria dura la sto consigliando hai vicini di casa una ditta seria .

24 september 2025
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Ordine 193532

Ordine 193532, assistenza molto professionale e cordiale, mi sono trovata molto bene, tutto perfetto

10 september 2025
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Assistenza mancante verso il cliente

Assistenza mancante verso il cliente, imballaggio ridotto, se provi a chiamare non sanno che risposta darti e chiudono, ale mail non rispondono. Serietà mancante !!!!

12 september 2025
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Acquistato box doccia Lux Vetri 8mm…

Acquistato box doccia Lux Vetri 8mm Telaio Inox.
Una disperazione!
Intanto non e' in acciaio inox, di acciaio ci sono solamente le cerniere.
Supporti sopra e maniglie ottone cromato, montanti alluminio, e batti porta plastica cromata.
Nessun trattamento al silicio ai cristalli, fanno le gocce con l'acuqa come un normale vetro.. e resta appiccicato il calcare.
Poi la guarnizione sul sotto porta e' bassa, ed esce l'acqua, e le altre guarnizioni sono corte.. dopo una doccia ho sempre il lago di garda all'esterno.
Poi per fissare questo box doccia nelle istruzioni ci sta scritto che bisogna fare delle forature al piatto doccia.. io ho rovinato il mio piatto doccia della geberit per guardare le loro istruzioni.
Se fosse stato per me l'avrei tolto a martellate.. ma mia moglie non vuole..
Comunque mai piu' faro' un esperienza simile!

1 september 2025
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Ho comprato una vasca doccia febbraio…

Ho comprato una vasca doccia con idromasaggio febbraio dopo tutte le difficoltà abbiamo trovato una soluzione il personale è discreto ma i proprietari della azienda sono eccellenti prodotto di alta qualità li consiglio a tutti e il prezzo è strepitoso

4 februari 2025
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Ho comprato una mini piscina da esterno…

Ho comprato una mini piscina da esterno un anno fa la qualità è ottima ho avuto bisogno di cambiare il filtro la settimana scorsa sono stati molto disponibili e professionali, consiglio a tutti di comprare da questo sito

5 september 2024
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Pessima esperienza,Doccia in pronta…

Pessima esperienza,Doccia in pronta consegna sul sito a gennaio e finora ancora nulla,chiami centro assistenza e ti dicono un sacco di bugie tutti i giorni una versione diversa. Chiedo il rimborso e nessuno ti dà una chiarezza.
Siamo a fine agosto e la doccia è ancora non si sa dove.Senza parole.Vergogna.

27 augustus 2025
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Professionale!

Avevo bisogno di sostituire delle piccole parti di un box doccia. Il mio interlocutore ha compreso immediatamente l'oggetto della richiesta e altrettanto immediatamente si è reso disponibile alla sostituzione. Oltre alla competenza ha dimostrato gentilezza ed empatia verso il cliente. In una sola parola professionale. Grazie.

25 augustus 2025
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