Paar figuren besteld die bij aankomst beschadigd geraakt bleken te zijn tijdens de verzending. Mailtje gestuurd met foto's, snel reactie gehad en perfect opgelost door de klantenservice. Binnen 2 dage... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geregeld. Kon op tijd opgehaald worden. Was een goede prijs/kwaliteit verhouding. Laatste ster als bij ophalen iets vriendelijker geweest zou zijn. Maar zal volgende keer zeker weer bij import... Toon meer
Prima speelgoed voor een kleiner prijsje. Vaak kapotte verpakking of iets dergelijks waardoor het wat goedkoper is. Perfecte oplossing om dit speelgoed evengoed nog te gebruiken i.p.v. weg te gooien.... Toon meer
ik had verschillende aankopen gedaan in korte tijd, Importtoys voegt bestellingen samen en refunds verzendkosten voor de rest. zeer goed. ze hadden echter per ongeluk 2 keer hetzelfde gestuurd en een... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
van IJsendijkstraat 407, 1442 LB, Purmerend, Nederland
- +31 (0)299-786890
- info@importtoys.nl
- www.importtoys.nl
4,6
Uitstekend
233 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Positieve ervaring met deze webshop
Zeer tevreden over de aankoop. Zeer voordelige prijs, goed verpakt, snel verzonden. De levering zelf liep jammer genoeg 4tal dagen vertraging op maar daar kon de webshop niets aan doen, is volledig de fout van de koeriersdienst.
27 juli 2023
5/5 Top
Verzending tweede bestelling gecombineerd met de eerste en de verzendkosten gecrediteerd. Goede verpakking. Thank you!
27 juli 2023
Gewoon het beste
Ik heb meerdere Toys gekocht en elke was goed geprijsd en kwamen snel binnen,
Er was wel eentje die een klein beetje schade had maar zo gauw dat ik een foto opsturen gaven ze me een nieuwe!
15 juli 2023
Ruime collectie en snelle levering
14 juli 2023
Na annulering snel geld terug
15 juli 2023
Netjes ingepakt en snelle verzending
15 juli 2023
Top service!
Snelle levering, super goede service/oplossing toen een van de artikelen niet goed bleek te werken. Echt zeer tevreden!
7 juli 2023
Snel en best veel keus
Netjes verzorgd, snel geleverd en zeker niet de duurste optie.
Was aangenaam verrast om jullie tussen alle grote jongens te vinden.
5 juli 2023
We waren op zoek naar een speciaal iets…
We waren op zoek naar een speciaal iets dat moeilijk te vinden was. We hebben zaterdags besteld en woensdag was het al binnen super
23 juni 2023
Prima ervaring
Prima ervaring, prijzen zijn ok, niet heel goed maar kan ook zeker slechter, verzenden was wel wat traag maar heb alles netjes ontvangen!
18 juni 2023
Het speelgoed is al gebruikt en het…
Het speelgoed is al gebruikt en het lampje in het speelfiguurtje doet het niet
23 juni 2023
Beschadigde doos
Beschadigde doos, dat is een van het belangerijkste van het verzamelen van het artikel, niet eens een reactie gekregen erop...
14 juni 2023
Antwoord van Importtoys
Beste Alex,
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat uw product beschadigd is.
Als u een mail stuurt naar "info@importtoys.nl" met foto's van de beschadigde verpakking kunnen wij u hiermee helpen.
Als u al een mail heeft gestuurd is er denk ik iets mis gegaan. Ik kan nergens een mail van u vinden.
Met vriendelijke groet,
Joël
Importtoys
Iedere voortgang van de bestelling…
Iedere voortgang van de bestelling wordt doorgegeven en ook wanneer het bezorgd wordt
13 juni 2023
Niets is onmogelijk!!
Misschien vroegen mijn kleinkinderen iets onmogelijks, maar hopelijk krijgen ze iets uitzonderlijke.
Hun reactie zie ik pas 30 juni as op de huwelijksdag van hun ouders!
13 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.