Inarredo Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La professionalità, la trasparenza, tutto spiegato in modo semplice e cortese , un particolare ringraziamento al Sig. Donadoni Direttore Area Centro/Ovest e al Sig. Raffaele Agente , ai corrieri per... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti hanno sempre superato le aspettative, negli anni sono stati aggiunti accessori più specifici molto interessanti soprattutto per malattie rare come la fibromialgia. Venditori e tecnici sono... Toon meer

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Siamo molto contenti dei prodotti acquistati sia la poltrona che il depuratore dell' acqua. Gli agenti di vendita Luca e Alice sono stati molto gentili e cordiali nei nostri confronti fornendoci spieg... Toon meer

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Ho ereditato il macchinario per la megnetoterapia e ultrasuoni da mia mamma. Però non sapendo come usarlo e non trovando le istruzioni, ne ho fatto richiesta. Mi hanno risposto velocemente ed ho ricev... Toon meer

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Azienda con forte esperienza e tradizione nella distribuzione di prodotti esclusivi nel settore del benessere e della salute della persona. Operiamo tramite direct marketing per dar maggior valore qualitativo al rapporto con la clientela.


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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

155 reviews

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Servizio dopovendita

È da anni che acquistiamo prodotti della Ditta Inarredo. All'inizio ci siamo trovati bene ma devo dire che ultimamente lascia un pò a desiderare pur avendo prezzi abbastanza alti
L'anno scorso ci siamo lasciati convincere ed abbiamo acquistato il magnetobed. Mio marito,oltre ai problemi che ha già al ginocchio, ha avuto altri dolori che questo decantato sistema non ha assolutamente risolto neanche in minima parte. Ovviamente dopo l'acquisto non abbiamo più visto né sentito nessun venditore. Abbiamo acquistato anche la trapunta all in one ed il
venditore non è neanche venuto ad aprire il pacco per verificare che la merce fosse conforme. Servizio clienti pessimo

Grazie mille per la vostra risposta.
Comunque il magnetobed ci è stato presentato come soluzione miracolosa.
Mio.marito ora l'ha tolto e dorme benissimo
Ovviamente la mia opinione non cambia per quanto riguarda i vostri incaricati.
Ci aveva chiamati un vostro agente,che non era quello che ci ha venduto i vostri prodotti, dicendo che doveva portarci la fattura da detrarre dal 730. Lo stiamo ancora aspettando
Quello che vi rimprovero è che una volta accalappiato il cliente non c'è più nessuno.
Questo è stato il nostro ultimo acquisto da voi.

10 juli 2024
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Antwoord van Inarredo

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace profondamente leggere della sua insoddisfazione.
Ci teniamo innanzitutto a scusarci se il servizio ricevuto non è stato all’altezza delle sue aspettative, soprattutto considerando la fiducia che ci ha accordato negli anni. La soddisfazione dei nostri clienti, anche dopo l’acquisto, è per noi una priorità, e siamo sinceramente dispiaciuti per l’assenza di assistenza che ci segnala.
Per quanto riguarda il dispositivo Magnetobed, ogni situazione è naturalmente soggettiva e sappiamo bene che ogni persona può rispondere in modo diverso. Tuttavia, questo non giustifica in alcun modo la mancanza di un adeguato follow-up da parte del nostro personale, che sarà oggetto di un’attenta verifica interna.
La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente al nostro servizio clienti: saremo lieti di ascoltarla e fare il possibile per rimediare a quanto accaduto. Il suo feedback ci aiuterà a migliorare, e ci auguriamo di poterle dimostrare che siamo ancora degni della sua fiducia.
Un cordiale saluto,

Servizio Clienti – Inarredo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rappresentante inaffidabile

Devo lamentarmi del rappresentante che si è presentato,dopo avermi venduto un macchinario per la purificazione dell'aria si è raccomandato più volte di essere avvisato della consegna perché voleva essere presente all'accensione. Dopo la consegna l'ho chiamato più volte ma era sempre irreperibile e quando sono riuscito a parlare mi ha detto che non aveva tempo e che era impegnato. Il rappresentante in questione si chiama Edoardo e ha veramente fatto fare una brutta figura all'azienda che rappresenta, avete perso un cliente e ottenuto cattiva pubblicità da parte mia.

18 april 2025
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Antwoord van Inarredo

Gentile Alessandro Serati,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto e la ringraziamo per avercela segnalata.
La presenza del nostro rappresentante durante l’installazione e l’accensione del dispositivo è un impegno che prendiamo molto sul serio, e ci scusiamo se in questo caso non è stato rispettato. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto dopo l’entusiasmo iniziale per l’acquisto.
Ci teniamo a informarla che abbiamo già preso in carico internamente quanto accaduto per approfondire l’accaduto con il referente segnalato. Non rispecchia affatto il livello di attenzione e cura che vogliamo garantire ai nostri clienti.
Saremmo lieti, se lo desidera, di contattarla privatamente per trovare insieme una possibile soluzione o anche solo per scusarci personalmente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare.
Un cordiale saluto,

Servizio Clienti – Inarredo

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SISTEMA DI CONTATTO DA DENUNCIA

Sistema di contatto a dir poco “MOLTO FURBO, giocano su una presunta telefonata che avrebbero fatto sulla “salute e fisioterapia” a persone d età super-io a 65 anni e avrei risposto a tre domande (mai fatto) se avevo dei dolori (chi non li ha !dopo 65 anni ?🤷🏼‍♂️)
Per Tale Motivo sarebbe venuta una persona a farmi un omaggio lasciandomi un bigliettino da visita !. Poi cercano di fissare un appuntamento e ti fanno contattare da un rappresentante che ti conferma appuntamento per Portarti questo omaggio dentro casa tua.

A questo punto diventa “ molto Facile” convincere persone anziane che vi aprono la Porta di casa con questa astuzia.

27 juni 2025
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Antwoord van Inarredo

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Ci dispiace sinceramente se ha percepito il nostro approccio come scorretto o poco trasparente: non è assolutamente nostra intenzione far leva su situazioni delicate o approfittare della fiducia delle persone.
Le nostre campagne informative sono pensate per promuovere il benessere attraverso prodotti certificati e un’assistenza personalizzata, sempre nel rispetto della volontà e della privacy dei clienti. Gli omaggi e le visite vengono proposti in modo facoltativo, con la possibilità in ogni momento di rifiutare o annullare l’appuntamento.
Siamo comunque consapevoli che ogni segnalazione è utile per migliorare: prenderemo seriamente in esame quanto riportato, così da verificare e correggere eventuali comportamenti non conformi ai nostri standard.
Se desidera approfondire direttamente l’accaduto o fornire maggiori dettagli, può contattarci al nostro servizio clienti: ci farebbe piacere ascoltarla.
Un cordiale saluto,

Servizio Clienti – Inarredo

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ATTENZIONE

ATTENZIONE! Dopo 4 anni un loro agente ha contattato mia madre al telefono sostenendo di dover controllare lo stato del box doccia installato a casa di mio nonno, specificando che fosse normale procedura aziendale. Con questo espediente una volta incontrata mia madre e facendo domande personali, insieme ad un collega ha formulato la proposta di vendita di 1 materasso, presidio medico (da verificare) in grado di riprodurre magnetoterapia del costo di 4800 euro, mia madre non ha reddito né contocorrente ed una volta specificata la situazione economica, in casa mia, il venditore tale Mattia ha fatto leva psicologica sul fatto che a me non importasse della salute di mia madre, che io non volessi pagare per lei, e che la rata da 80 euro per 60 mesi fosse sostenibile.
Una volta capito che l'affare non si sarebbe concluso, chiaramente, l'umore è cambiato.

Unico obbiettivo VENDERE

12 juni 2025
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Antwoord van Inarredo

Gentile Gianluca,
ci rammarica profondamente leggere la sua recensione. La nostra azienda opera seguendo procedure trasparenti e corrette, e non tollera in alcun modo comportamenti che possano ledere la fiducia dei clienti.
Proprio per questo desideriamo verificare nel dettaglio quanto accaduto e approfondire la sua segnalazione. La invitiamo a contattarci direttamente al numero 030 2066648 oppure via mail a support@inarredoproduzioni.it , fornendo eventuali riferimenti (nome dell’agente, data del contatto, documenti d’acquisto) così da poter fare le dovute verifiche interne.
Siamo a disposizione per ascoltare la sua esperienza e intervenire in maniera adeguata, perché la soddisfazione e il rispetto dei nostri clienti restano la nostra priorità.

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mancata fattura

Buongiorno vi scrivo in merito alla fattura per l’acquisto di una poltrona con presidio medico il 02/07/2024 al prezzo di 3,610.00 euro con contratto D270283, a dicembre 2024 vi ho fatto presente di non avere mai ricevuto la fattura in oggetto dopo diversi solleciti vi facevo presente che la fattura non era nemmeno nella zona di interscambio dell’Agenzia delle Entrate, in risposta mi avete inviato una pseudo fattura non valida hai fini fiscali, dopo di che non avete più risposto alle mie mail. Ora ho visionato il mio 730 e non vi è traccia della detrazione tanto decantata dai vostri rappresentanti che doveva essere di circa 700 euro. Ora vi chiedo chiarimenti scritti in merito anche perché la fattura doveva essere a mie mani subito dopo l’acquisto. I miei dati li avete in vostre mani guardando il contratto.

Vi ringrazio della risposta è del chiarimento ricevuto non capisco come mai questo chiarimento non mi sia stato fornito in risposta alle
mie mail precedenti l'ultima di circa 10 giorni fa resta inteso che appena sarò riuscito a inserire i dati da voi forniti vi farò sapere grazie

13 juli 2024
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Antwoord van Inarredo

Gentile cliente,

la ringraziamo per averci contattato.
Le confermiamo che la documentazione fiscale relativa al suo acquisto è stata regolarmente emessa e trasmessa al Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate nei tempi previsti dalla normativa vigente.

Comprendiamo il suo disappunto per la mancata visualizzazione nella dichiarazione: in alcuni casi, ciò può dipendere da fattori esterni alla trasmissione, come la tipologia del soggetto emittente o la modalità di ricezione da parte dell’Agenzia.

Abbiamo provveduto a fornirle tutti i dettagli utili in forma privata per permetterle di inserire correttamente la spesa nella dichiarazione dei redditi.

Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

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RICHIESTA MANUALE D'USO. Ho ereditato il macchinario per la…

Ho ereditato il macchinario per la megnetoterapia e ultrasuoni da mia mamma. Però non sapendo come usarlo e non trovando le istruzioni, ne ho fatto richiesta. Mi hanno risposto velocemente ed ho ricevuto le sole istruzioni per l'elettromagnetoterapia. Di conseguenza ho fatto ulteriore richiesta per gli ultrasuoni e altrettanto velocemente mi hanno inviato anche le istruzioni per gli ultrasuoni. Pertanto ringrazio sentitamente Lorena Miele di A.DI.MA. Brescia per la cortese sollecitudine nel rispondere a entrambe le mie richieste.

8 april 2025
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Antwoord van Inarredo

Grazie Dori per la sua recensione così dettagliata!
Siamo felici che abbia ricevuto rapidamente le istruzioni necessarie e che l’assistenza di Lorena sia stata all’altezza delle aspettative.
Il nostro impegno è proprio quello di garantire sempre supporto chiaro e tempestivo ai clienti.

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Servizio call center pessimo

Quand'è che vi decidete a togliere persone improponibili che avete al call center? Ha contattato mia madre prendendola in giro per tutta la durata della conversazione, battendo le mani facendo versi di presa in giro dovreste essere cortesi ed educati non infimi personaggi da mercato del pesce per di più con persone di una certa età. Ricordo al signor Alessio (così si è presentato) che la telefonata è stata registrata e consiglio caldamente di cominciare a spedire c.v. magari un impiego senza contatto con il pubblico sarebbe più adatto visto che è privo di empatia educazione e buon senso

21 maart 2025
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Antwoord van Inarredo

Gentile Federica,
ci dispiace molto leggere quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto.
Le assicuriamo che il rispetto e la cortesia verso ogni persona, specialmente verso i più anziani, sono per noi valori fondamentali.

La invitiamo gentilmente a contattarci telefonicamente al 0302066648 per approfondire l'accaduto e fornirci maggiori dettagli: vogliamo fare piena luce su quanto segnalato e adottare, se necessario, i dovuti provvedimenti.

Grazie per la segnalazione.

Cordiali saluti

Inarredo

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La rappresentante si crede un medico

Una delle rappresentanti si è paragonata ad un medico nonostante non abbia alcuna formazione sanitaria/ universitaria con le seguenti parole “come un dottore va a tastoni per capire la terapia giusta per un paziente anche io posso farlo con i programmi di questo macchinario sanitario”.
Azienda per niente seria.

24 februari 2025
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Antwoord van Inarredo

Ci dispiace se durante l’incontro si è generato un fraintendimento.
I nostri consulenti hanno un ruolo chiaro e definito: illustrare i prodotti e supportare i clienti con informazioni trasparenti, senza in alcun modo sostituirsi a figure di altro genere.
Se il messaggio non è stato percepito correttamente, ce ne rammarichiamo, ma ci teniamo a ribadire che la nostra azienda opera con serietà e nel pieno rispetto dei clienti.
Per qualsiasi chiarimento siamo a disposizione allo 030 2066648 o via mail a support@inarredoproduzioni.it

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trigel

intanto, ivenditori ,dovrebbero interessarsi di di piu verso il cliente ,perche a fronte di una spesa di 2500 euro,(molto esosa oltretutto rispetto al prodotto fornitogli) per non dire poi della non funzione tanto declamata dal venditore,sembrave che al mettino alzandomi sarei dovuto volare ,dalla leggerezza che avraibeneficiato dai loro meterassi,fa un anno a gennaio , e ancora non so dire cosa sia la leggerezza del riposo,sconsiglio vivamente atutti la ditta in questione. Firmato Jonnysax

10 december 2024
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Buongiorno, le chiediamo cortesemente di fornirci i riferimenti del contratto in questione in modo da poterle fornire tutte le informazioni di cui necessita.
cordiali saluti

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Sono diventata una collaboratrice dopo…

Sono diventata una collaboratrice dopo che ho provato e riprovato i I prodotti me ne sono talmente innamorata che ho deciso di lavorare per l'azienda che dà ottime possibilità di carriera a tutti e i prodotti sono eccezionali e anche l'assistenza è ottima!

18 januari 2024
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Ottima azienda, raccomandatissima!

In realtà io ho tutti i prodotti di questa azienda e sono praticamente indistruttibili. In particolare Io sono innamorata del top un nuovo prodotto che fa miracoli. Dormo benissimo e non vedo l'ora di andare a dormire alla sera.

18 januari 2024
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INARREDO Brescia NON dalla parte del cliente

Ho tel in azienda a Brescia per avere qualche consiglio su un loro macchinario per magnetoterapia "MT ULTRA" che mi è stato dato da un'amica, ed è ancora in garanzia.
Mi ha subito liquidato dicendomi che siccome non sono cliente non mi potevano dare alcuna informazione!
Ma io sono cliente!
Ho è uso il loro macchinario!
Questo comportamento dimostra che sono poco seri e sicuramente non dalla parte del cliente!!!
Da consumatore non consiglio questa ditta a nessuno, piuttosto rivolgetevi a ditte esperte nel settore medicale.
Sono rimasta molto delusa 😞 anche perché sono macchinari che costano tantissimo

13 december 2023
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Antwoord van Inarredo

Buongiorno, le chiediamo cortesemente di fornirci i riferimenti del contratto in questione in modo da poterle fornire tutte le informazioni di cui necessita.
cordiali saluti

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